to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo firması üzerinden 1056653 takip numaralı kargomun 18/10/25 tarihinde Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmayla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık bir s...
23 Ekim'de teslim edilmesi gereken ve takip numarası 24706358947500100036 olan gönderim, İstanbul'da teslim edilmeden otomatik olarak iade sürecine alınmış görünüyor. Ürünün bedeli olarak 3.290 TL ödedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir yanıt ala...
Birgündekargo ile 24407149640400100037 numaralı gönderim 17 Ekim’de Üsküdar’a teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde gönderim sürekli “dağıtıma çıkmış” olarak gözüküyor fakat teslimat gerçekleşmiyor ve tarafıma herhang...
20 Ekim’den bu yana A101 üzerinden verdiğim 5331****38 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iki adet Pierre Cardin yorgan bulunmakta ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Kargo firması, ürünlerimi teslim etmediği halde sistemde her gün “dağıtımda, teslim edilecek...
19.10.2025 tarihinde A101 üzerinden 5331****89 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 23.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takibinde teslim edildi bilgisi yer alıyor ancak ürün elime ulaşmadı. Siparişin çalınmış olabileceğinden şüphe...
21 Ekim tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gereken krc2510181822510863482 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, elektronik eşya (küçük ev aleti) içeriyor ve 5.897 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Birgündekargo firmasının müşt...
1056226 takip numaralı kargom için bugün sabah 09.49'da "dağıtıma çıkmıştır" mesajı aldım ve teslimat tarihi olarak da bugün görünüyordu. Ancak akşam 22.06'da sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Esenler ve kargoyu ilk defa bu firmayla gönder...
"Teslim ettiler teşekkürler"
Zara’dan verdiğim 2.359 TL tutarındaki siparişim (Sipariş No: 5395*****81, Kargo Takip No: 235074495608) Birgündekargo tarafından teslim edilmediği ha...
23 Ekim 2025 tarihinde, Zara’dan aldığım kışlık mont ve jean ürünlerimi içeren ve yaklaşık 5000₺ tutarındaki kargom, Birgündekargo tarafından sabah 10:24’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte evde ailem bulunmasına rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik. Akşam eve döndüğümde kargomun ...
Birgündekargo ile gelecek olan siparişim (takip numarası: 246075031644) 22.10.2025 tarihinde Birgundekargo’nun Yenimahalle şubesine ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine ve kargo sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kargomun ge...
21 Ekim 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 3480 TL tutarında bir ceket ve bir gömlek siparişi verdim (sipariş numaram: 53937402679). Siparişim Ankara Batıkent İlk Yerleşim Mahallesi adresine Birgündekargo ile gönderilecekti. 23 Ekim 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mes...
Bir günde kargo Eve Shop üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişim (eve2025101200030) “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Bu durum 2 gün önce gerçekleşti ve hâlâ beklemekteyim. Teslimatın yapılmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, toplam...
18.10.2025 tarihinde Stradivarius'tan 19.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5026*****66. Ürünlerim iki ayrı kargo olarak gönderildi. Birgündekargo firmasıyla gönderilen kargolardan biri 21.10.2025 akşamı teslim edildi, ancak diğer kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 247...
21 Ekim tarihinde dağıtıma çıkan 235061603989 numaralı kargom üç gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçe...
16 Ekim tarihinde züccaciye ürünlerim için krc2510190213013925585 takip numarasıyla gönderilen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin onlara geri döneceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben ürünlerimin bana ulaşmasını istiyorum, ücret iadesi yer...
Bir günde Kargo üzerinden verdiğim pantolon siparişim, birden fazla kez apartman kapısına herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bırakıldı. Ürünler kargo görevlisi tarafından kapıya adeta fırlatılmış şekilde bırakılıyor ve bana ne mesaj ne de arama yoluyla bilgi verilmiyor. Kargo takip numaram: 10590...
Zara'dan online sipariş verdiğim kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Birgündekargo firması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Her hafta Zara'dan alışveriş yapıyorum ve Birgündekargo ile ilgili ciddi şikayetlerim var. Siparişimle ilgili bilgi almak için tam 50 dakika boyunca telefonda bekledi...
Koton e-mağazadan aldığım ürün bir günde kargoda kayboldu. Şu anda kargo firması şubeyi kapatmış, telefonları açmıyorlar. Başka bir şubeye gittiğimde ise ilgilenmiyorlar ve o tarih aralığındaki kargo bilgilerini bulamıyorlar. Telefonları açılmıyor, aradığımda bekleyen 70. kişisiniz deniyor. Çocuğumu...
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından çocuk oyuncağı siparişi verdim ve kargo ücreti olarak 890 TL ödedim. Kargom bir günde Kargo ile gönderildi ve İzmir’deki Eski İzmir CD. Devrim Mah. 3754 Sk. No:38/C Karabağlar/İzmir adresindeki şubede 3 gündür bekletiliyor. Normalde diğ...
20 Ekim tarihinde kargoya verilen gönderim, 22 Ekim’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür ve bugüne kadar kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 24607400162000100030. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edil...
20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise a...
Zara’dan aldığım 5394*****87 numaralı kargo gönderim, bir günde Kargo firması tarafından üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Ankara’daki adresime ulaşmasını bekliyorum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün acil ...
Bir günde kargo firmasına ürün getiren İ***** D***** (34 BGK 434 plakalı araç) ve şube yetkilisi E*** Y*****, kargomu henüz elime ulaştıramadı. 1 haftadır bekliyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 gündür hâlâ dağıtımda görünüyor. Bir kargo teslim etmek bu kadar zor olmamalı.
Bgk03451664 takip numaralı kargom 21-23 Ekim tarihleri arasında günlerce dağıtımda görünmesine rağmen, adresi açıkça yazmamıza rağmen "adres yetersizliği" gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Özellikle İstanbul Beşiktaş gibi merkezi bir ilçede böyle bir gerekçeyle teslimat yapılmaması kabul edilemez....
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.