to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 sayfasından iptal ettiğim ürün, 20 gün sonra kargoya verildi. Yanlış adres olduğunu belirtmeme rağmen, ürünü teslim almamam gerektiği söylendi. Zaten adreste değildim, alamazdım. Kargo firmasını uyarmalarını istedim, dağıtıma çıkarmasınlar dedim. Ancak, sanki hiç uyarmamışım gibi ürün dağıtıma ...
A101 üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için 17 Ekim tarihinde talep oluşturdum. Birgündekargo firmasının ürünü adresimden teslim alacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar kimse gelmedi. İade işlem durumuna baktığımda ise “depoya teslim edildi” olarak görünüyor fakat ürün hâlâ bende. 5 gündür b...
Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim 24805901429300100035 takip numaralı standart kargo siparişim Çayırova şubesine ulaşmasına rağmen asla adresime teslim edilmiyor. Kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde oyalayıp iade sürecine düşürü...
Trendyol üzerinden verdiğim hap4670118322230 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile standart gönderi olarak tarafıma gönderildi. Siparişim teslim edildi görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir ürün yok, teslimatla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati olarak gece 22:59 göster...
"İade süreci iptal edilip ürün teslim edildi. Bir günde kargoya teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde A101 firmasından aldığım ürün, bir günde Kargo tarafından 5331****69 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargo şirketi...
21 Ekim akşamı saat 22:00 civarında Birgündekargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi ve ev adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 246060911671. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım...
22.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım, toplam 6.570 TL tutarındaki kargom Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat kodum xxxx, takip numaram ise 235071110456’dır. Kargonun Ankara Çankaya adresime gelmesi gerekiyordu. Sorunun çözümü için def...
20.10.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasından hızlı teslimat seçeneğiyle Zara kalın tabanlı deri ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 4490 TL ödeme yaptım ve hızlı teslimat için ekstra ücret ödedim. Normal şartlarda 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tes...
20.10.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasından hızlı teslimat seçeneğiyle Zara kalın tabanlı deri ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 4490 TL ödeme yaptım ve hızlı teslimat için ekstra ücret ödedim. Normal şartlarda 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Te...
22.10.2025 tarihinde Zara firmasından aldığım kıyafet, “Bir Günde Kargo” firmasıyla ertesi gün teslim edilmek üzere gönderildi. Ertesi gün teslimat için ayrıca 99 TL ek ücret ödedim. Kargo takip numaram: 471074986262, Zara sipariş numaram: 5434****540’dır. Kargo firması, 22.10.2025 saat 22:59’da te...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firması tarafından gönderilen kargom, Gebze Organize Sanayi Bölgesi'ne (GOSB) teslim edilecek olmasına rağmen 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim GOSB olup, bu bölgede ilk kez...
Zara'nın mobil uygulaması üzerinden 235071951784 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Sancaktepe’yi seçtim. Siparişimin orijinal teslim tarihi 18.10.2025 olmasına rağmen, bugün itibarıyla (22.10.2025) ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Son iki ayda bu gecikmeyi ikinci kez yaşıyo...
Birgündekargo ile gönderilen 3057449229821519_8245951 numaralı, teslimat kodu 4311 olan kargom dün sabah saat 10:30’da dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini ara...
Bir günde Kargo ile gönderilen standart teslimatım, 5438*****22 takip numarasıyla İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekirken, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Dün gece teslimat yapılmadığını fark ettim ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor. Müşteri hizm...
20 Ekim Pazartesi günü iş yerim kapalı olduğu için kargomun teslim edilemediği ve ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 23 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür elektronik eşya içeren 5331****12 takip numaralı gönderimi bekliyorum. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ...
14 Ekim’de kargom şubeye ulaştı. 15 Ekim saat 09:09’da “adres yetersizliği” gerekçesiyle tekrar şubeye döndü. Bu süreçte bir kez bile aranmadım veya bilgilendirilmedim. 19 Ekim Pazar günü saat 09:09’da kargom dağıtıma çıktı, fakat aynı saatte yine adres yetersizliğiyle şubeye döndü ve yine hiçbir bi...
18.10.2025 tarihinde bir günde Kargo ile Zara’dan sipariş ettiğim 3000 TL değerindeki ceketim Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, fakat kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Te...
"Biraz önce teslim edildi teşekkürler"
22 Ekim 2025 saat 23.00’te teslim edilmesi gereken 247073213248 numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargonun adresi İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy olarak belirtilmişti. Ödemesi yapılmış olan bu gönderiyle ilgili olarak, müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
17.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 474068065810 numaralı kargom, bugün 23.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kavacık/Beykoz v...
22.10.2025 tarihinde Zara’dan online olarak kadın montu (sipariş numarası: 471074450614) satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” hizmetiyle Ankara, Çankaya’daki 7/24 güvenlikli iş adresime teslim edilecekti. Ancak kargo şirketi, teslim edilemediği için tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj g...
21.10.2025 tarihinde 1-r-2-591550 numaralı kargomun teslimatı için Şirinevler Mahallesi Barbaros Caddesi No:7 adresini belirtmiştim. Kamu kurumunda çalıştığım için adresim açıkça belli olmasına rağmen, kargo gece saat 22:00 civarında teslim edilmeye çalışılmış. Ancak bu saatte kurumda kimse bulunmad...
13 Ekim'de A101 üzerinden kredi kartı ile 1199 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargomun Birgündekargo ile İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası 5331****45 olan gönderim sürekli aktar...
Zara’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen 235071808594 numaralı kargom, 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Pendik ve bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, ne kargo firması tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
22 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 235062382429 numaralı siparişim bir günde Kargo tarafından teslim edilmediği halde, teslim edildi olarak işaretlenip tarafıma teslim edildiğine dair e-posta gönderildi. Ürünü teslim almadım ve kargo şirketine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşa...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.