to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Birgündekargo aracılığıyla A101’den verdiğim sipariş 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi. Üç gün üst üste “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine ve o günler boyunca adreste olmama rağmen ne arandım ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Her seferinde teslimat ertesi güne devredildi ve sonunda gönderim iade sürecine alındı.
Bu süreçte firmaya telefonla ya da başka bir yolla hiçbir şekilde ulaşamadım. Kuryeye attığım mesajlara ise hem gecikmeli hem de son derece lakayıt, ciddiyetsiz cevaplar verildi. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de teslimat için bir çözüm sunuldu.
Ürünlerimin yeniden tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, zaman kaybımın ve iletişimdeki ciddiyetsizliğin telafisi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
