Bimcell yapamıyorum

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamanızd...a Sil Süpür hediye alanı tamamen görünmüyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hediyelerimi alamıyorum. Şu anda hattımda Aylık 30 GB paket tanımlı, internet paketim akti...

Bimcell hattımda yaklaşık 5–6 saattir, hatta hiçbir kullanım yapmadığım ve Wi-Fi’ye bağlı olduğum zamanlarda bile sürekl...i ücret kesintisi yaşıyorum. Dost 3 GB paketim olmasına rağmen, Türk Telekom’dan gelen flaş mesajlarla saniyede 10 kuruş olmak üzere toplamda yaklaşık 10 TL bakiyem eksildi. Hattı...

Almanya’ya geldiğimde Bimcell hattımı açar açmaz, tarafıma “Bulunduğunuz ülkede aramanın dakikası 6 TL/dak., aranmanın d...akikası 50 kr./dak.” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu mesajdaki tarifeye güvenerek hattımı açık tuttum ve Almanya’dayken gelen çağrılara cevap verdim. Sadece iki ya...

Bimcell hattımı yaklaşık bir süre önce kaybettim. Hattımı hemen Bimcell müşteri hizmetleri üzerinden bloke ettirdim ve y...eni hattı BİM mağazalarından temin edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Maltepe ve Ümraniye çevresinde birçok farklı BİM mağazasına gittim. Ancak gittiğim mağazalarda ya si...

Bimcell faturasız hattıma yaklaşık 30 dakika önce SMS ile internet paketi tanımlatmak istedim. Amacım 20 GB internet pak...eti almakken, hattıma yanlışlıkla 5 GB’lik internet paketi yüklenmiş görünüyor. SMS bilgilendirmesinden ve paket detaylarından bu farkı açıkça gördüm. Yüklenen 5 GB internet paketi...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasından bir süredir hiç yarar...lanamıyorum. İPhone 13 telefonumda uygulamaya her giriş yaptığımda, ekranda aşağı doğru kaydırmama rağmen Sil Süpür kampanyası ile ilgili hiçbir alan görünmüyor. Uygulamam güncel s...

0531*******05 numaralı Bimcell faturasız hattımın 64 TL’lik telsiz kullanım borcunu son ödeme gününde ödedim ve ödeme so...nrası tahsilat mesajım da geldi. Ödeme sonrasında hat üzerindeki aramalar açılmasına rağmen mobil veri şebekesi hiçbir telefonda aktif olmuyor. Farklı telefonlarda denememe ve hatt...

Bimcell faturasız hat sahibiyim ve Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum 0505********02 numaralı hattıma, online işlemler... bölümünden tl yükleme yaparken Besttariff teklifi işlemine ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Bu içerikten ve Besttariff isminden ilk kez bu SMS sayesinde haberdar oldum. Benim bilg...

Bimcell hattım için otomatik tl yükleme talimatı verdim ancak bu talimatı artık kullanmak istemediğim için dün sabahtan ...beri defalarca kez iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen talimat bir türlü iptal edilemedi ve bugün hattıma istemediğim halde 500 TL otomatik olarak yüklendi. Müşteri hizmetlerini bir...

Bimcell ve Türk Telekom altyapılı 551*** numaralı hattım için Şubat 2026 ayında yurt dışı Avrupa avantaj paketi satın al...dım. Hollanda ve Almanya’da bulunduğum süre boyunca bu paketi hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bunun üzerine Şubat 2026’da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...

9 Ağustos Pazar günü Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki Bimcell yetkili mağazasından faturasız Bimcell hattıma 10 ...GB internet paketi yükletmek için işlem yaptırdım. Kasadan işlem onaylandı, fişim kesildi ancak internet paketi 0551 *** ** 20 numaralı hattıma tanımlanmadı. Mağazada bana işlem y...

Bimcell hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve Ağustos ayı itibarıyla Sil Süpür kampanyasının mobil uygulamada görünme...diğini fark ettim. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak ana sayfada ya da diğer bölümlerde Sil Süpür kampanyası hâlâ görünmüyor. Hattımın Sil Süpür kampan...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattıma yaptığım tl yüklemeleri son dönemde hatta görünmüyor. Haftada 1–2 defa yükleme ...yapıyorum, bu hafta da en az 800 TL yükledim ancak bakiyem sürekli bitmiş görünüyor. Özellikle bu sabah 0535 *** ** 31 numaralı hattıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yapt...

12.08.2026 tarihinde Turkcell’den Bimcell’e numara taşıma işlemi için İzmir Buca Fırat Mahallesi 647/12 Sokak No:10’da b...ulunan BİM markete gittim. İşlem yapılırken imza aşamasında dijital sistemden kaynaklı bir hata olduğu ve bu nedenle işlemi tamamlayamadıkları söylendi. Daha sonra yönlendirildiği...

10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemek isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı anda üç adet pake...t yüklenmiş. Ben yalnızca bir paket kullanmak istiyordum, buna rağmen fazladan iki paket daha hatta tanımlanarak ücretlendirme yapılmış ve hattımdan toplamda 470 TL (iki paket için...

Bimcell hattıma BİM market üzerinden 360 TL tutarında paket yüklettim ancak hatta paket tanımlanmadı. Paket hattıma düşm...eyince aynı paketi ikinci kez daha yüklettiler, yine 360 TL ödedim. Yani 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde toplam 720 TL ödeme yaptım, buna rağmen hattıma beklediğim paketler t...

Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor.... Uygulamaya her giriş yaptığımda paket bilgilerimi, kalan kullanım haklarımı ve diğer menüleri normal şekilde görebiliyorum ancak sadece Sil Süpür bölümü çıkmıyor. Sil Süpür kamp...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell hattımı Bimcell’e taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her denemede “siste...m hatası” denilerek işlem yarım bırakılıyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Mersin Anamur ve Bozyazı’daki BİM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen çalışanlar numara taşıma iş...

Bimsell hattımda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ücretsiz Sil Süpür hakkımı son 4 gündür kullanamıyorum. Bimsell ...mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda hiçbir ekran açılmıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Uygulama sanki bu özellik yokmuş gibi tepki ...

Bimcell’den yeni hat almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür Keçiören’deki BİM mağazalarının hiçbirinde işlem yaptıramıy...orum. Mağazalara gittiğimde çalışanlar yeni sistem nedeniyle işlem yapılamadığını söylüyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunmuyorlar. Yeni hat almak isteyen müşteriler için sistem t...

Yaklaşık 3 aydır Bimcell’den sıfır hat almaya çalışıyorum. Elazığ merkezde Doğukent, Ulukent ve Çarşı civarındaki yaklaş...ık 15 kadar BİM mağazasını dolaşmama rağmen bir türlü hat temin edemedim. Buna rağmen neredeyse her mağazada “Bimcell sim kart 1015₺” şeklinde afiş ve yazılar bulunuyor, ancak ürün...

10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleyerek paket satın aldım. Paketle ilgili bilgilendirme mesajı geldi anca...k vergi borcum kesildiği için paket tanımlanmadı ve buna rağmen hattımda kalan tüm bakiye 15–30 dakika içinde tamamen bitti. Herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme yapılmadan ...

Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem kop...malar oluyor hem de internet hızı çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde aynı ...