Bimcell yapamıyorum

Bugün akşam saat 19:00 civarında Ziraat Bankası banka kartım ile Bimcell faturasız hattıma 150 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan kesilmesine rağmen Bimcell hattıma hiçbir şekilde TL bakiyesi yansımadı ve hatta şu an herhangi bir artış görünmüyor. Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden işlem dek...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve 3 gündür Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasına giremiyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e her giriş denememde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiç yapılamıyor. Bu sorun 3 gündür aralıksız...

25.01.2026 tarihinde kayıp olan Bimcell hattım için yeni kart çıkartmak amacıyla tam 3 farklı BİM mağazasına gittim. Ancak gittiğim her mağazada “sisteme giremiyoruz”, “yedek hat yok”, “yetkili yok” gibi birbirinden farklı bahanelerle işlemim yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hat şahsım...

Bimcell hattıma bugün saat 13.00 civarında aylık 500 dakika konuşma paketi almak istedim. İşlemi Ziraat Bankası hesabım üzerinden yaptım ve aynı paket için hesabımdan iki kez para çekildi, toplamda 130 TL×2 olmak üzere 260 TL tahsilat görünmesine rağmen işlemim reddedildi ve hatta paket yüklenmedi. ...

Bimcell hatımda yeterli bakiye olmasına rağmen iki gündür 500 dakika her yöne konuşma paketi satın alamıyorum. 23 Ocak tarihinde hatıma TL yükledim; ancak buna rağmen konuşma paketim hâlâ yenilenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp konuşma paketi satın almak istediğimi belirttim, yönlendirdikleri şeki...

Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür işlemi yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen k...

17 Ocak’ta Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell hat satın aldım. Ödememi kasadan yaptım, hattı da karttan geçirdim ve elime dekontlarım verildi. Çalışanlar da hattı benim aldığımı inkar etmiyor, yani alışveriş kayıtlarım mevcut. Aldığım hat iki gün içinde açılmayınca müşter...

Bimcell faturasız hattım 0505*****33 için Sil Süpür kampanyasından kazanmam gereken hediye bugün saat 06.00 itibarıyla yüklenmesi gerekirken uygulamada görünmüyor. Sil Süpür bölümüne tıkladığımda sürekli “hata var, sonra dene” uyarısı alıyorum ve hediyemi seçip kullanamıyorum. Bugün sabah 06.00’dan...

Yaklaşık 1 aydır +9031***50475 ve benzeri +9031290 ile başlayan numaralardan hattıma sürekli aramalar geliyor. Özellikle öğle saatlerinde olmak üzere gün boyu rastgele zamanlarda defalarca arıyorlar. Telefonu açtığımda “Firmamızı aradığınız için...” şeklinde başlayan bir ses kaydı ya da otomatik bi...

Bimcell hattıma yurt dışı kullanım için 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren paketi satın aldım. Hattımı da yurt dışına açmama rağmen Suudi Arabistan’a geldiğimde telefonum çekmedi ve hattımı doğru şekilde kullanamadım. 20 Ocak tarihinde hattımı Suudi Arabistan’da kullanmaya çalıştım. Müşte...

Turkcell hattımı yaklaşık bir hafta önce Bimcell’e taşıdım ancak bölgemdeki altyapı çok yetersiz olduğu için telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu nedenle hattımı tekrar Turkcell’e taşımak istedim. Turkcell’e geri geçmek için başvuru yaptığımda, Bimcell tara...

22.01.2025 tarihinde saat 09.07’de Samsun İlkadım Liman Mahallesi Nebiler Cad. No:9/1 adresindeki BİM şubesinden Bimcell hattıma 350 TL kontör yüklemesi yaptım. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı ve hattımdan arama dahi yapamıyorum. Elimde yüklemeye ait fiş mevcut o...

Şanlıurfa’da Bimcell hattına numara taşıma işlemi yaptırmak için gün içinde birden fazla BİM mağazasına gittim; ancak mağazalarda sürekli “sistem yok, müdür giriş yapamıyor, şu an yapamıyoruz” gibi gerekçelerle işlemim yapılmadı. Aynı sorunu daha önce abim de babamın hattı için yaşamıştı. Bugün öze...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Bimcell hattımda, özellikle son bir yıldır ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Hat zaman zaman kendi kendine kapanıyor, müşteri hizmetlerinin verdiği kodlarla hattım tekrar açılıyor; ancak yüklediğim internet paketlerine bir daha ulaşamıyorum. 21 Ocak 2026 tarihin...

16.01.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Siverek’teki BİM İpekyol şubesinden Bimcell operatörüne geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır birkaç kez şubeye gitmeme rağmen her seferinde ya tablette problem olduğunu ya da sistemden kaynaklı bir sorun olduğunu söyley...

Uzun süredir Bimcell hattıma ait mobil uygulamaya tek kullanımlık şifre ile giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

10.01.2026 tarihinde Bimcell hattıma Bimcell Genç 20+5 GB paketini tanımlatmak için bankam üzerinden ödeme yaptım. Ancak aynı paket için kartımdan iki kez ücret çekildi; buna rağmen hattımda sadece normal bakiyem görünüyor, ne ücretini ödediğim paket tanımlandı ne de çekilen tutar bakiyeme yansıtıld...

Bimcell faturasız hattımda 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00–17.00 arasında 231 TL bakiyem bulunuyordu. İnternet paketim bittikten sonra hattıma 180 TL’lik 20 GB internet paketi tanımlatmak istedim. İşlemi yapmama rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve onay SMS’i gelmedi. Aynı anda hattım...

Bimcell hattıma Ziraat Bankası üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı paketi ikinci kez hattıma yüklemek istediğimde işlem gerçekleşmesine rağmen hatta internet tanımlanmadı. İşlemi 17 Ocak günü saat 22:11 civarında yaptım ve Ziraat Bankası üzerinden 150 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha ön...

Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir t3 Vakfı adına gelen SMS mesajlarını engelleyemiyorum. 0535 283 06 ** numaralı hattıma hemen her gün, bazen de günde iki defa “Hediye kazanan sen ol #Nsosyal benim etiketiyle sen de katıl” şeklinde kampanya içerikli mesajlar geliyor. Mesajlarda, “Mesaj alm...

Bimcell hattıma dün tanımadığım bir numaradan, yardım ve bağış talebi içeren bir SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için kandil sadakanızı evladıma bağışlayın” ifadesiyle birlikte IBAN numarası, isim ve Instagram hesabı paylaşılıyordu. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve numaramı nereden bulduklarını ...

Eşimin üzerine kayıtlı Bimcell faturasız hattımız, tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 20 gün önce kapanmış. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın Türk Telekom bayilerinden tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak gittiğimiz Türk Telekom bayileri bu işle ilgile...

Bimcell hattımda 9 GB internet paketim olmasına rağmen, mobil veri üzerinden WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. İstanbul’da, Türk Telekom altyapısı üzerinden hattımı kullanıyorum ve bu sorunu 14.11.2025 tarihinden beri yaşamaktayım. Dikkatimi çeken nokta, yalnızca WhatsApp’a erişememem; diğer ...

Bimcell hattıma bugün saat 09.30 civarında internet bankacılığı üzerinden Dost Mega / Dost Büyük paket yüklemesi yaptım ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşleme ait dekontum mevcut ve bankamla görüştüğümde ücretin Bimcell tarafına başarılı şekilde aktarıldığı, para çıkışının olduğu ifade edildi. Da...