Bimcell yapamıyorum

Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından Cuma gününden beri yararlanamıyorum. Bimcell mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür bölümüne girmek istediğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve kampanyaya giriş yapamıyorum. Bu sorun üzerine Bimcell müşter...

Bimcell hattımda kullandığım internet paketim, bugün itibarıyla Gaziantep şehir merkezinde olmama rağmen çekmemeye başladı. Şehir merkezinde olmama karşın mobil veriye neredeyse hiç bağlanamıyorum ve interneti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak teknik destek hattına ulaşmayı denedim an...

Bimcell hatta kayıtlı sonu 2765 ile biten numaramda 4 gündür Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 9 Ocak Cuma gününden 12 Ocak Pazartesi gününe kadar Sil Süpür’e girmek istediğimde uygulama hata veriyor ve siyah ekran geliyor, kampanya ekranı hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Bimcell müşteri h...

Bimcell hattım için KazandiRio üzerinden 12.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 2 GB hediye internet kazandım ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanmadı. Daha önce KazandiRio kampanyalarından çok memnundum, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bu 2 GB inte...

Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını 3 gündür kullanamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür işlemi yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen kampanyada...

Bayburt ili Demirözü ilçesi Çağıllı köyünde yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu için Bimcell hatlarımızı kullanıyoruz. Köydeki kişiler Bimcell kullanıyor ve aynı zamanda güvenlik için kurduğumuz kameralarda da Bimcell hat takılı durumda. 11.01.2026 tarihinden itibaren bölgede ciddi çekim sorun...

Samsung Galaxy J7 telefonumda kullandığım Sil Süpür özelliği yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda sadece “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun üzerine Bimcell uygulaması üzerinden hattımı kullanmama rağmen bir çözüm bul...

Bimcell faturasız hattım olan 0505…13 numaralı hatta, yaklaşık bir haftadır Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Aynı u...

Bimcell hattımı 08.01.2026 Perşembe günü internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ardından “numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından eksik evrak nedeni ile red edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak benden istenen herhangi bir evrak bilgisi tarafıma iletilmedi. Eks...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasını 09.01.2026 tarihinden bu yana Android telefonumda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım her denememde “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yü...

Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde yararlandığım bu hizmet, geçen haftadan beri hata veriyor ve Sil Süpür yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kampanyadan faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. ...

Bimcell hattım bugün çalındı ve hattımın başkalarının elinde olmasından dolayı güvenlik açısından acil olarak kapatılmasını istiyorum. Hattın bana ait olduğunu ispatlayacak tüm bilgilere sahibim. Bimcell müşteri hizmetlerini, BİM marketlerini ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ve durumu a...

Bimcell’den yeni aldığım faturasız hattım hiçbir gerekçe olmadan 5 Ocak’tan beri kullanıma kapalı. Hattı alalı bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşattı, hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerini iki kez ara...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattım, kullanılmama gerekçesiyle kapandı. Hattımı tekrar açtırmak için 6 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde saat 20.00 civarında Düzce Merkez’deki BİM mağazalarına gittim ancak iki denememde de sonuç alamadım. Gittiğim ilk mağazada, çalışanlar mal indiriyoruz diyerek yarı...

Uzun zamandır Bimcell hatları üzerinden sürekli yanıltılma amaçlı aramalara maruz kalıyorum. Hemen her seferinde farklı bir senaryo ile arıyorlar ve her defasında yeni bir yöntem deniyorlar. Neredeyse her aramasında arayan numaraların Bimcell hattı olduğunu fark ediyorum. Son olarak 0 507 096 50 ** ...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” hediye paketi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak Bimcell uygulamasına girdiğimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sadece siyah ekran geliyor, herhangi bir hata mes...

Bimcell hattıma 03.01.2026 tarihinde 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bimcell mobil uygulaması içinde, 250 TL yüklemeye ek olarak 4 GB internet verileceği kampanyasını gördüm, kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladım ve kayıt/onay da aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattıma tanımlanma...

Bimcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır hattım telefonuma takılı olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor ve karşı tarafta “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor. Bu süre boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarc...

Bimcell hattımı kullandığım 537***4757 numaralı telefonumdan, bilgim ve onayım dışında 971509230801 numaralı hatta mesajlar atılmış gibi gösterilerek 4 defa 4,5 TL olmak üzere haksız ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler 28 Kasım ve bugün gerçekleşmiştir. Söz konusu numara hakkında internet ort...

Yıllardır kullanmakta olduğum Bimcell hattımı 03.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir SMS, ne bir arama, ne de herhangi bir uyarı almadan hattımın kapanmış olduğunu gördüm ve böyle bir uygulamayı gerçekten aklım almıyor. Hat sahibine sorulmadan, onay...

Bugün akşam saat 20:00 civarında işim için acil olarak Bimcell hattı almak amacıyla Adana Yüreğir PTT Evleri BİM şubesine gittim. Şube çalışanı bana “Şu an sim kart satamıyorum” şeklinde garip ve inandırıcı gelmeyen bir bahane sundu ve beni Nergis Caddesi üzerindeki BİM şubesine yönlendirdi. Bunun ...

Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yaklaşık dört ay önce yeni hat çıkarmak için BİM mağazasına başvurdum. İşlem sırasında benden parola istendi, annemin kızlık soyadını söyledim ancak sistemde “hatalı” göründüğü söylenerek işlem yapılmadı. Hattı ilk aldığımda verdiğim parolanın çalışanlar ...

04.01.2026 tarihinde Bimcell hattım 5466**7206 için kredi kartımla internet paketi satın aldım. İşlem sırasında kartımdan üç kez çekim yapılmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra bilgilendirme mesajı geleceği söylendi fakat üzerinden zaman g...