Bimcell yapamıyorum

Eskişehir Tepebaşı Fatih şubesinde hattımı Bimcell’e taşımak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.05.2026 tarihinde... mağazada hattımı taşıma işlemleri başlatıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım geçmeyince tekrar mağazaya gittiğimde, işlemleri yapan mağaza sorumlusunun aslında işl...

Bimcell hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. 20.05.2026 ile 28.05.2026 tarihleri aras...ında defalarca giriş yapmak istedim, yönergede belirtildiği gibi “şifre” yazarak 9520’ye SMS gönderiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde giriş şifresi SMS’i gelmiyor. Her denememd...

27.05.2026 tarihinde saat 10.21’de Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında 3 aylık devlete ödenen tels...iz kullanım ücretleri olarak her ay için 26,98 TL kesildiğini gördüm ancak geriye kalan yaklaşık 219 TL tutarın hatta hiç görünmediğini fark ettim. Kullandığım telefon tuşlu bir t...

Bimcell’in bayrama özel verdiği sınırsız konuşma hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında sı...nırsız konuşma verildiği söylenmesine rağmen, yalnızca Bimcell kullanıcılarını arayabiliyorum, diğer operatörler kampanyaya dahil olmadığı için bu “sınırsız” ifadesinin bir anlamı ...

Bimcell hattıma dünden beri hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Paket satın almaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu ...anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanan bir müşteriyim. Bimcell uygulaması kullanıma kapalı olduğu için yeni paket almam ger...ekiyordu ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında M*** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir üslupla “Yükleme yapamıyorsanız kullanmayın” şeklinde ...

20 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattımda paket yenilemem gerekiyordu. Saat 15:02’de yükleme seçeneklerinden 40...0 TL çekerek Dost Ultra 20 GB 750 dakika 390 TL’lik paket için yükleme yaptım. Bu yüklemeden önce telsiz kullanım ücretini kesti, 390 TL’lik paket için hattımda 373 TL bakiye kaldı...

Bimcell faturasız hattıma 4 gün önce 380 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Paket ücreti hattımdan çekilmesine ra...ğmen paket hattıma tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Mecburen tekrar yeni bir paket yüklettim ve aynı hat için iki kez ödeme yapmış oldum. İşlemi İstanbul Fulya Mahallesi Mehm...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıcısıyım. 23 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 400 TL yükledim, sadece bakiyem bulunsun istiyor...dum. Hattımda zaten bitiş tarihi gelecek ayın 13’ü olan aktif bir paketim bulunurken, yükleme yapar yapmaz Dost Ultra paketiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve bakiyem otomatik...

Bimcell hattımı bugün içerisinde yaklaşık 20 kez farklı farklı numaralardan aynı kişi aradı. Hat açtığımdan beri aynı ki...şi normal numaralar üzerinden beni sürekli arayarak ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramalar farklı numaralardan geldiği için tek tek engellemenin bir anlamı kalmıyor ve bu durum g...

13 Mayıs tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemesi yaparken sistem aynı paketi iki kez yükledi ve hattımdan yaklaşık 410... TL çekildi. Paketlerden biri normal şekilde kullanılırken, ikinci paket tamamen sistem hatasıyla yüklendi ve şu ana kadar hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizme...

Bimcell hattımda Sil Süpür kapsamında günlük 2 GB sosyal medya paketim varken, yaklaşık yarım saat önce herhangi bir ek ...işlem yapmadığım halde hattımdan 80 TL bakiye çekildi. Paket aktif olduğu halde kullanımlarımın paketimden düşmesi gerekirken, bakiyemden ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur ...

28.04 tarihinde Bimcell faturasız hattıma kredi kartımla 400 TL tutarında normal tl yüklemesi yaptım. Ancak bu tutar uzu...n süre hattıma yansımayınca müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve benden istedikleri ekstre bilgisini de e‑posta yoluyla kendilerine gönderdim. Her seferinde kayıt açılm...

Bimcell hattımı Kayseri Melikgazi’de özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir şekilde kulla...namıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için haftalık Sil Süpür kampanyasına ve genel olarak Bimcell uygulamasına da giremiyorum. Bu sorunun giderilmesini, bulunduğum bölgedeki çek...

5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell ...uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor. Bu süre içinde h...

Bimcell hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından 2 GB Instagram paketi kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Hattımda ayrıca 16 GB internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle de Instagram’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde internet varmış gibi görünüyor fakat akış ye...

21.05.2026 tarihinde Aksaray Fatih Mahallesi 4158 sokakta bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Saat 15:58 civarında ...kasada Bimcell hattıma kontör yükletmek istedim. Kasadaki görevli, benden sonra bekleyen başka müşteriye bakacağını, ardından bana yardımcı olacağını söyledi, ben de tamam dedim. ...

Bimcell (Türk Telekom) faturasız hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan Yandak Mahallesi’nde uzun zamandır çok iyi çeken inte...rnet, 15.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Yandak Mahallesi’ne geldiğimden beri ciddi şekilde yavaşladı. Bu mahallede internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve bağlantı sık s...

Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası 15 Mayıs tarihinden beri uygulama içinde hiç çıkmıyor ve “bana özel hediy...eler” bölümü de görünmüyor. Daha önce hattımda hat taşıma, paket yenileme gibi herhangi bir işlem yapmadım; buna rağmen kampanya bir anda kayboldu. Sorunu çözmek için uygulamayı s...

Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 14–15 Mayıs tarihinden i...tibaren uygulama içindeki Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve bir daha görünmedi. Tüm güncellemeleri yaptım, ayarları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Üstelik paket yüklemesi...

Uzun süredir Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini kullanarak haftalık internet kazanıyordum. Yaklaşık 8 gündür u...ygulamada Sil Süpür butonu tamamen kaybolmuş durumda ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Çevremde Bimcell kullanan tanıdıklarımın büyük kısmında da aynı sorunu yaşıyor, onl...

19.05.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Bimcell kontörlü hattıma Dost Küçük paketini tanımlatmak için önce 300 TL yükl...eme yaptım. İnternetim kapalı olmasına rağmen bakiyemi kontrol ettiğimde önce vergiler nedeniyle 278 TL’ye düştüğünü gördüm, kısa bir süre sonra ise hiçbir kullanım yapmadığım hald...

19 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce faturasız Bimcell hattıma 318,5 TL’lik Bimcell Dost Paketi yükledim. Ödeme...yi Akbank kredi kartımla yaptım; tutar kartımdan çekilmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bankamla görüş...