Bimcell yapamıyorum

Bimcell hattının devriyle ilgili yaşadığım süreci ve özellikle Ankara Pursaklar’daki Türk Telekom bayilerinin tavrını üz...ülerek paylaşmak istiyorum. Başka bir hattı kendi üzerime almak için önce 0800’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradım ve devir işlemi için ikamet ettiğim Pursaklar’daki Türk Tele...

Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor...

Bimcell hattımı yaklaşık 6–8 aydır kullanıyorum ve internet paketim normal kullanımda olması gerekenden çok daha hızlı t...ükeniyor. Android telefonumdan sadece birkaç dakikalık video izlediğimde bile neredeyse 1 GB’a yakın internet harcanmış görünüyor. Bu durum, hattı aldığım günden beri aynı şekilde ...

Bimcell hattım faturasız olup 06.07.2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma 2 GB hediye internet tanımlan...mıştır. Hediye internet paketimin sona erdiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Paketimin bittiğine ilişkin herhangi bir uyarı alma...

05.07.2026 tarihinden bu yana hattımı faturasız Bimcell’e taşımak için Pursaklar’daki tüm BİM şubelerine tek tek gittim.... Ancak hiçbir şube talebime yardımcı olmadı, her seferinde “sistem çalışmıyor” denilerek işlem yapılmadan geri gönderildim. Gerekli altyapı ve sistem sağlanmadığı için hattımı Bim...

Bimcell hattımı Tecno Canon 19 model telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Bimcell Sil Süpür özelliği uygulamada... hiç görünmüyor. Uygulamayı kontrol ettiğimde Sil Süpür kısmı tamamen yok, hiçbir gün ve saatte erişemiyorum. Bu nedenle Sil Süpür kampanyasının hattıma tekrar tanımlanmasını ve u...

Bimcell hattımı Samsung m31 model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür kampanyası uygulamada görünm...üyor. Daha önce düzenli olarak görebildiğim bu kampanyaya şu an erişemiyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek Sil Süpür kampanyasının hattımda tekrar sorunsuz şekilde görünmesin...

Bimcell hattıma 04.07.2026 tarihinde BİM marketten iki kez 300 TL olacak şekilde toplamda 600 TL yükleme yaptım. Bu yükl...emelerden biri hatta paket olarak tanımlanmış görünürken, diğer 300 TL’lik yükleme hatta hiç yansımadı. İşlemi yaptığım hat numarası 506 *** ** 21’dir. Sorunu fark eder etmez hem ...

03.07.2026 ve 04.07.2026 tarihlerinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden toplam 400 TL tutarında iki kez yükleme yaptım.... 202607032929184 ve 202607044507452 fiş numaralı bu işlemler banka hesabımdan "Avea web sitesi kontör İstanbul TR" açıklamasıyla tahsil edilmiş olmasına rağmen hattıma hiçbir şekil...

Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Seyrantepe’deki farklı BİM mağazalarından Bimcell için yeni hat almak istiyoruz. Bu süre içi...nde 4 ayrı mağazaya gittik ancak her seferinde “sistemde sorun var, hat satışı yapamıyoruz” denilerek işlemimiz gerçekleştirilemedi. Mağazalarda bize net bir çözüm sunulmadı, sade...

Annemin üzerine kayıtlı Bimcell hattımızın sim kartı, telefonun suya düşmesi sebebiyle bozuldu ve kullanılamaz hale geld...i. Geçtiğimiz cuma gününden bu yana her gün Olimpiyat BİM şubesine giderek yedek sim kart almak istiyorum ancak Bimcell’in geçtiği yeni sistemde yaşanan sorun nedeniyle her seferin...

Bimcell üzerinden kullandığım ikinci esim hattımı, telefonumu değiştirdiğim için yeni telefona aktarmak istedim. Bunun i...çin ya yeni bir esim QR kodu almam ya da esim’i fiziksel sim karta çevirmem gerektiğini öğrendim. Ancak 4 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında gittiğim hiçbir BİM şubesinde bu işle...

Bimcell hattı olan telefonumu yurt dışında kaybettim. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tekrar kullanabilmek için Adana...’daki birçok BİM şubesine gidip yeni sim kart talep ettim ancak hiçbir şubede konuyla ilgili net bir bilgiye veya çözüm yoluna ulaşamadım. Hem mağazalar hem de müşteri hizmetleri “...

Bimcell kontörlü hattım için yedek sim kart almak istiyorum ancak Manisa Akhisar’daki hiçbir BİM mağazasında yedek sim k...art bulunmuyor. 02.07.2026 tarihinden bu yana farklı günlerde toplamda yaklaşık 12 farklı mağazaya gidip sordum, her seferinde gelecek denilmesine rağmen hâlâ temin edilemedi. Yen...

Bimcell hattımda her hafta kullandığım Sil Süpür kampanyası birkaç haftadır uygulamada görünmüyor ve bu yüzden hakkımı k...ullanamıyorum. Bu sorun 3 Temmuz’dan beri devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan kontrole rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve Sil Süpür hak...

Yaklaşık bir yıl önce Bimcell hattıma tl yüklemesi yaptım. Yüklemeyi doğrud...an Bimcell üzerinden gerçekleştirdim ancak yükleme sonrasında hatta hiçbir ...

Eskişehir Tepebaşı Yaylapınar ve Alınca Caddesi’ndeki BİM mağazalarından, Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak için bu...gün başvuruda bulundum. Ancak her iki mağazada da hat taşıma işlemini yapamadıklarını, sistemin hata verdiğini ve internetlerinde problem olduğunu söyleyerek işlem alamayacaklarını...

Yaklaşık 2 aydır Bimcell faturasız hat kullanıyorum. İlk zamanlarda hattımda yer alan haftalık Sil Süpür kampanyasını uy...gulama üzerinden görebiliyorken, son 2 haftadır Sil Süpür hakkım tamamen kayboldu ve uygulamada hiç görünmüyor. Hat üzerinde paket değişikliği veya yükleme dışında ekstra hiçbir iş...

Bimcell uygulamasında son güncellemeden sonra Android işletim sistemli Samsung s21 telefonumda ciddi bir sorun yaşamaya ...başladım. Uygulama açılıyor ancak ekran tamamen boş görünüyor, sadece üst tarafta “hesabım” yazısı, altta da “çıkış yap” ve “yardım” yazıları çıkıyor, bunun dışında hiçbir menüye v...

04.07.2026 Cumartesi günü saat 07:30–07:35 civarında Bimcell faturasız hattıma mobil bankacılık üzerinden önce 200 TL, a...rdından 150 TL yükleme işlemi yapıldı. Ancak bu tutarlar hattıma hiç yansımadı. Aynı gün ilerleyen saatlerinde tekrar tl yüklemesi denemeleri yapıldı, buna rağmen hattıma hiçbir şe...