Bimcell yapamıyorum

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve Sil Süpür/hediye kampanyasından herhangi bir şart olmadan düzenli ola...rak yararlanıyordum. Ancak birkaç aydır kampanyadan faydalanmak istediğimde benden kişisel verilerimi işleme izni isteniyor, bu izni vermediğim için de kampanyadan yararlanamıyorum...

Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bi...r sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru...

Uzun süredir Bimcell Dost Küçük Paket kullanıcısıyım. 29.04.2026 tarihi itibarıyla paket ücretine yapılan artışın aşırı ...olduğunu düşünüyorum. Tarafıma gelen SMS’te, 30 günlük ücreti 185 TL olan Dost Küçük Paket’in 235 TL olarak güncelleneceği ve bu tarihten sonra alınacak veya yenilenecek paketlerin...

Bimcell faturasız hattımda son özellikle bu ay internet paketlerimin çok hızlı bittiğini fark ettim. 5g kullanmıyor olma...ma rağmen internetim birkaç günde tükeniyor. Salla Kazan kampanyasından haftalık 4 GB internet kazanmıştım, o paket de hiçbir uyarı mesajı gelmeden bitti ve hatta kullanım detaylar...

+905*******24 numaralı hattan bugün yaklaşık saat 10.30 civarında hem beni hem de ailemden toplam 4 kişiyi aradılar. Tel...efonda kimsiniz diye sorduğumda karşımdaki kişi anında telefonu kapattı. Aramadan önce benden ismimi ve soy ismimi istedi, vermeyince konuşmayı sonlandırdı. Kendini tanıtmayan, han...

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bugün 5g hediyesinden yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği gibi ...5g yazarak 5555’e SMS gönderdim. Ancak hattıma hediye GB tanımlanmadı ve bunun yerine “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com....

İstanbul Şemsipaşa, 500 Evler ve Duygu Hastanesi civarındaki BİM mağazalarına son 3 gündür Bimcell hattına geçmek için d...efalarca gittim. Ancak her gidişimde ya sim kart olmadığı, ya da işlem yapmayı bilen kimsenin olmadığı, kartların henüz gelmediği gibi farklı bahanelerle geri çevrildim. Sadece Bi...

Bimcell hattımda iki gündür Bimcell uygulaması üzerinden tl yükleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden yükleme işlemini baş...lattığımda sürekli “sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme hiç alınmadan işlem hataya düşüyor, hatta tl yüklemesi gerçekleşmiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine u...

22 Nisan 2026 tarihinde Bimcell hattıma online olarak 250 TL yükleme yaptım. Hattımda BİM Dost Küçük Paket tanımlı ve pa...ketim sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Buna rağmen bugün hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin ve kullanımlarımın sıfır tl ve bitmiş olarak göründüğünü fark ettim. İnternet kull...

0506*****98 Bimcell kontörlü hattım üzerinden 25.04.2026 tarihinde, yaklaşık birer dakika arayla yanlışlıkla aynı paketi... iki kez satın aldım. Hattıma aynı paket ücreti iki defa yansıtıldı ve bu durumun fark edilmesi üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, işlemin açıkça ...

Türk Telekom’dan Bimcell’e hattımı taşımak için 22/04 tarihinden itibaren İstanbul Esenyurt’taki farklı BİM şubelerine d...efalarca gitmeme rağmen, her seferinde "sistem yok" veya "sistem çalışmıyor" denilerek işlemim yapılmadı. İlk gittiğim şubede akşam gelmem söylenmesine rağmen akşam saatlerinde ge...

Bimcell hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 gün önce kapandı. Hattım faturasız ve yaklaşık 2 ay önce bakiye yükleme...si yapmıştım, o tarihten sonra da herhangi bir uyarı, SMS veya hatla ilgili kapanma mesajı almadım. Hattım kapandığı için nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmet...

Uzun süredir Bimcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum ancak internet hız sınırı konusunda yaşadığım sorun ger...çekten rezalet durumda. Paketi almama rağmen internet hızım sürekli kısıtlanmış gibi, verimli bir şekilde kullanamıyorum ve neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Normal bir in...

Bimcell hattımda istemediğim bir paket tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24.04.2026 tarihinde saat 12.33’te t...elsiz kullanım ücreti için BİM mağazasından hattıma 250 TL yükleme yaptım. Hattımda kısa süre önce Bimcell Mega Paket tanımlıydı. Ancak hattımdan 250 TL çekilerek iznim ve onayım o...

Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum; ancak bugün yaşadığım sorun beni gerçekten pişma...n etti. Hattıma 450 TL yükledim, bunun içinden yaklaşık 150 TL telsiz ücreti olarak kesildi. Kalan bakiyemle paket satın almak istedim fakat sistem sürekli “değerli müşterimiz son ...

Bimcell Dost Orta hattımda bakiye sorgulaması yapmak için 23 Nisan 2026 tarihinde 9333 numarasını aradığımda hâlâ Ramaza...n Bayramı kutlama mesajı ile karşılaştım. Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı gününde böyle eski bir kutlama mesajının kalmış olması hem yanlış bilgilendirme niteliği taşıyor hem de ...

Bimcell hattıma 20 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde Bimcell uygulaması üzerinden iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 T...L yükleme yaptım, ancak bu tutarlar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemlere ait dekont ve işlem numaralarım mevcut olmasına rağmen hattımda yüklenen bakiyeyi göremiyorum. Duru...

Bimcell hattımı yaklaşık bir haftadır Ankara Keçiören bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde hem in...ternet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sürekli çekmeme, kopma ve kesintiler yaşanıyor. Bu kadar uzun süredir bir mobil hattın bu derece kullanılamaz halde olması, kabul e...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı Bimcell’e geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alam...ıyorum. İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen, Bimcell işlemleriyle ilgilenecek yetkili personele bir türlü ulaşamıyorum. Mağaza çalışanları zaten oldu...

Konya Karatay bölgesinde Bimcell hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak 4.5G çekmiyor, telefon çoğu zaman sadece 1 diş... gösteriyor. İnternete doğru dürüst bağlanamıyor, aramalarda da kesintiler yaşıyorum ve bu durum sadece bende değil, çevremdeki birçok kişide de aynı şekilde devam ediyor. Hatta e...

Manisa genelindeki BİM mağazalarından hattımı Bimcell’e taşımak için işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem y...aptıramıyorum. Ne zaman bir BİM mağazasına gitsem “hat kalmadı”, “yetkili yok”, “sistem kapalı” gibi farklı bahanelerle geri çevriliyorum ve bu durum uzun süredir aynı şekilde deva...

Sayın Yetkili, Kullandığım Bimcell hattıma ait “Dost Küçük” paketinin 30 günlük ücretinin, 29.04.2026 tarihi itibarıyla... 185 TL’den 235 TL’ye çıkarılacağı tarafıma SMS yoluyla bildirilmiştir. Söz konusu fiyat artışı, kısa süre içerisinde ve oldukça yüksek bir oranda yapılmış olup, mevcut ekonomik ko...

12.04.2026 tarihinde Bimcell hattımdan önce hattımdaki bakiye ile haftalık 10 GB internet paketi satın aldım, ancak pake...t hattıma hemen tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı haftalık 10 GB internet paketini bu kez kredi kartım ile satın aldım, bu işlemde de paket hemen tanımlanmadı fakat kredi kartımdan ...