Bimcell Bakiye Sorgulamayapamıyorum

6 Nisan saat 23.00 civarında Bimcell hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Geçişten hemen önce hattımda yaklaşık 340...–370 TL civarında kontör bakiyem bulunuyordu ancak faturalı hatta geçtikten sonra bu bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmet...

Bimcell hattımda son 15 gün içerisinde üçüncü kez “flash MMS” adı altında haksız yere bakiye kesintisi yaşadım. En son 2... Nisan Perşembe günü saat 14.10 civarında 5367****71 numaralı hattımdan bakiyemden 2,5 TL düşüldü. Herhangi bir MMS göndermedim, onay vermedim, buna rağmen sürekli aynı şekilde kes...

Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “...işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şek...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 740 TL bakiyem vardı. Birkaç gün önce, haberim olmadan bakiyemin tamamen tükendiğini... fark ettim. Mobil uygulama veya online işlemler üzerinden kullanım geçmişimi göremediğim için, bakiyemin nasıl harcandığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hattımda aktif bir pa...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, Bimcell faturasız hattımda 136 TL’nin üzerinde bir bakiyem vardı. Play Sto...re üzerinden 45,99 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyemi kontrol ettiğimde sadece 26,70 TL kaldığını gördüm. Hesapladığımda, bakiyemden fazladan para çekildiği...

Bimcell uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS talep ettiğimde, telefonuma hiçbir şekild...e doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu defalarca denedim ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Sadece Bimcell uygulamasında bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda SMS alabiliyoru...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 ay önce 70 TL yüklemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını ...fark ettim ve hiçbir işlem (arama, SMS, paket satın alma vb.) yapmadım. Hattımın son 4 hanesi 9641’dir ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

5 Ağustos’ta hattımı Bimcell’e taşıdım ve ardından Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Ancak, uygulama üz...erinden giriş yapmak istediğimde “Abone olmadığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Numaram: 5467****71. Hattım aktif ve arama/SMS gibi işlemleri sorunsuz gerç...

Bimcell, Play Store'dan yapmış olduğum 9,99 TL'lik alışveriş için benden 49,9 TL kesinti yaptı. Bu kesinti yapılırken de... bana bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu öğrendim. Bilgilendirme yapılmadan yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum.

27.06.2025 tarihinde saat 11:29 civarında Bimcell faturasız hattımda bulunan 137 TL bakiyem sebebi bilinmeyen nedenden d...olayı 0 bakiye kaldı. Bimcell den bakiyemin bittiğine dair bilgi mesajı aldım. Daha sonra Türk Telekom bana "değerli MÜŞTERİMİZ,543XXXXXXX numaralı hatta yapılan lira yükleme işlem...

Kontör yükledim gelmedi hattıma... 10.03.2025 tarihinde saat 15.33 te 0 55*********61 numaralı hattıma 215,00 TL yükled...im lakin hattıma geçmedi. İnceleme yapıp yüklediğim liranın hattıma tanımlanmasını rica ederim. Fişi ekte gönderdim. Y**** D****.

Bimcell hattının düzenli bir şekilde telsiz kullanım ücretini tl ödeyerek ödemesini yapıyordum. Sadece Şubat ayına ait 2...1.57 TL ücretini ödemedim ve direk paket yükledim daha sonra Vodafone'a yaptığım hat taşıması sonrasında 257.71 TL telsiz kullanım ücretini yeni hatta transfer edileceği bir mesaj ...

Bimcell hattım vardı. Turkcell hattına taşımak için müracaat ettim. Hemen ertesi günü en son Aralık ayı telsiz ücreti ke...silmesine hatta 10 TL lik para olmasına rağmen birden para sıfırlanıyor ve 247 TL ücret telsiz kullanım ücreti borcu gözüküyor. Zaten ben Kasım ayında yükleme yaptım ve hiç kullanm...

Telefonumda herhangi bir Mobil hat aboneliğim yok. Yanlışlıkla mobil veriyi 1 saniyeliğine açıp kapattım. Harcama detayl...arını incelediğimde 1 saniyede 7×2 14 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Toplam 0,68MB kullanım yapmışım. Tarifelerde 1 MB 2 TL olarak belirtilmiş. 0,68 MB 7 ye bölünerek 7 kez açıp k...

Bimcell, 434 TL mi kafalarına göre kestiler resmen, hiç internet kullanmama rağmen kesinti yaptılar, paramı geri ödeyin!... Hiç kullanmadan para kesintisi yapmak nedir? Tl iademi istiyorum, çağrı merkezi telefonlara bakmıyorsunuz, nasıl ulaşacağız size?

Benim kardeşim Bimcell hat kullanıyor. 2 ay 150 TL, bu ay da 200 TL yükledi fakat parayı yükler yüklemez önce telsiz kul...lanım ücreti ödeniyor, yarım saat bir saat sonra da bakiye sıfırlanıyor. Kalan para neden alınıyor? Bu çocuk öğrenci, nasıl parasını sebepsiz yere alabilirler? Gereğinin yapılmasın...

Ben uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ama bir ay 200 lira, sonraki ay 150 lira ve bu ay da 200 lira yükledim. Fak...at yükler yüklemez önce bir aylık telsiz kullanım ücreti kesiliyor, sonra da yarım saat, bir saat sonra benim bakiyemi sıfırlıyor. Benim kalan paramı niye alıyorlar? Bana ne bir me...

Uygulamaya giriş yapamıyor ve bakiyelerimi öğrenemiyorum. 16/10/2024 tarihi...nde başlayan bu sorun, 19/10/2024 tarihinde saat 13:00 itibarıyla devam edi...

Kolay gelsin, Bimcell'den hat aldım paket içerisinde lira olmasına rağmen hattınıza lira yüklemeniz gerekmektedir diyor,... internete bağlanıyor ancak arama yapmıyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmıyor sadece ses kaydı var. Sorunumuza çözüm bulacak kimseyle muhatap olamıyoruz. En kısa sürede s...

Bimcell hattıma yüklemiş olduğum 200 TL, bir dakika içerisinde 89 MB internet kullanımı olmuş deyip hattımdan çekilmişti...r. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 30 TL telsiz kullanımı, kalan 170 TL ise bir dakika içerisinde evde Wi-Fi olmasına rağmen çekilmiştir. Para kolay kazanılmıyor, yetkili...

8 Ağustos günü 200 TL yükleyip haftalık 6 GB kazandıktan sonra 14,94 TL telsiz kullanım ücreti kesildi. Bundan sonra 1 h...afta içinde 6 GB internetin 3,90 GB'ını kullandım, ekstra dakika veya SMS kullanımı yapmadım ve 12 Ağustos'ta numara taşıma işlemi için Vodafone'a başvurdum. Ama ne hikmetse bakiye...

Uzun zamandır eşim ve ben Bimcell hattı kullanıyoruz. Bir sıkıntımız yok, çekmeme gibi birkaç A**** Bimcell sorgularında... sıkıntı yaşıyoruz. Daha önce *123# ile sorgulamayı kolayca yapıyorduk, şimdi maalesef yapamıyoruz. İnternetten araştırdım nasıl olacak diye, maalesef. İlginiz için teşekkür ederim...