Bimcell yapamıyorum

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve Düzce merkezde internet çekim kalitesinden son derece şikayetçiyim. Neredeyse her zaman internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor, günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bimcell’in internet hizmetinin bu kadar kötü olmasından dolayı hatt...

Bimcell uygulaması üzerinden bugün telefonuma gelen bir anketi doldurdum ve sonrasında hattımdan 180 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Anketi doldururken herhangi bir ücretlendirme olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu kesimi izinsiz ve haksız buluyorum. H...

28.11.2025 akşamı saat 20:00 civarında Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’indeki BİM mağazasına gittim. İşlemin uzun sürmesine rağmen sonuç alamadım ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiği söylendi. 29.11.2025 tarihinde bu kez saat 16:00–16:40 arasında aynı mağ...

28.11.2025 tarihinde Bimcell mobil üzerinden hattıma 250 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım. İşlem onaylanmasına ve kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık bir ay önce de yine Bimcell üzerinden yaptığım yüklemede yaşamıştım. Her iki işlem s...

28 Kasım günü saat 19.30 civarında Konya Karapınar’daki BİM market kasasından Bimcell hattıma “Mega Paket” yükletmek istedim. 290 TL’lik alışveriş yaptım ancak bu paketin ücreti alınmasına rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı ve bu durum beni mağdur etti. İşlem yapılan numaram 551 *******73’tür. ...

Uzun süredir Bimcell hattımı ve Bimcell uygulamasını kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hediyelerinde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye internetim açıkça tanımlanmış olarak görünmesine rağmen, kullanmaya başladığımda internet hakkım hediye pakett...

Yaklaşık 1 yıldır Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum ve hattımdan ay başı olmadan, yaklaşık 20 gün arayla düzenli olarak para çekiliyor. Paketin ücreti 310 TL olmasına rağmen, ne kadar para çekildiğini ve bu tutarların nereye gittiğini uygulama üzerinden göremiyorum. Bakiyem eksiliyor ama deta...

Bimcell hattımda her hafta düzenli olarak kullandığım Sil Süpür uygulamasına bugün girmeye çalıştığımda sistem “İşleminiz şu anda gerçekleştirilmiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata vermeye başladı ve işlemi tamamlamadı. Daha önce sorunsuz kullandığım bu hakkımı bugün kullanamadım. Bu tek...

Bimcell hattıma ait 541*****92 numaralı çizgimde, 28 Kasım 2025 tarihli faturamı ve uygulama üzerinden yaptığım kullanım detaylarımı incelediğimde, 971509230801 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri’ne kayıtlı bir numaraya SMS gönderildiğini gördüm. Ancak hat kullanım ayarlarımda yurt dışı SMS gönderim...

Bimcell hattıma aylık 15 GB internet, 750 dakika ve SMS içeren paketi gün boyu internet üzerinden yüklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem Bimcell uygulamasından hem de internet sitesinden denedim, ancak her seferinde “ödeme hatası” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödemeyi banka kartıml...

Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak için banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim...

Bimcell ve Türk Telekom hattımı Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263. Sokak No:158/3 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden ...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell uygulamasında hattıma para yüklediğimde bakiyemin kendi kendine eksilmesi sorununu yaşıyorum. Kendi paketimin üzerine ek internet almak için 3-4 defadır 150 TL yüklüyorum ancak para hesaba düştüğü anda hiçbir işlem yapmadan 10 TL, 20 TL gibi tutarlar düşüyor. Bu durum ilk ke...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 3 aydır 1 GB internet paketi görünüyor ve bu paketi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Her ay hattımdan otomatik olarak yenilenip 80 TL ücret kesiliyor. Paketi iptal etmek için defalarca SMS ile iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. ...

Bimcell hattımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve Hatay İskenderun’da bulunduğum her yerde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda hattım çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor, bazen aramalar bile zor yapılıyor. Uzun süredir d...

Nekki’nin Shadow Fight 2 oyununda kullandığım hesabım, 2020 yılından bu yana banlı durumda. Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda hesabımın kalıcı olarak 2034 yılına kadar banlandığı yazıyor. Ancak bu banın neden verildiğine dair bana hiçbir bilgi iletilmedi ve bunun haksız bir işlem olduğunu düşünüyor...

Bimcell hattıma dün 'abonelik sözleşmesi' ile ilgili bir mesaj geldi. Ancak ben bu hatta veya bu numara üzerinden hiçbir başvuru, abonelik, paket değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmadım. Herhangi bir linke tıklamadım, onay vermedim, hiçbir yere başvurmadım. Bu yüzden mesajın ne olduğunu anlayam...

16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma 245 TL’lik paket yüklemesi yaptırdım. Ödeme kasada alındı, fişim de hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve bakiyem sıfır görünmeye devam etti. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. ...

Uzun süredir Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketi bir türlü iptal edemiyorum. Her ay aynı sorunu yaşıyorum. SMS ile iptal işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum, mobil uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda da yine aynı şekilde işlem gerçekleşmiyor. Hat baba...

Bimcell hattımda yüklü bakiye bulunduğu için Dost Mega paketim otomatik olarak yenilenmiş. Paketin otomatik yenilendiğinden haberim olmadığı için, aynı Dost Mega paketi bugün tekrar satın aldım. Bugün aldığım ikinci paketi hiç kullanmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin onay...

Bimcell hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen iki gündür Bimcell mobil uygulaması üzerinden hatta TL yüklemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden yükleme denemesi yaptığımda her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık ...

20.11.2025 tarihinde Gaziantep’te Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Dost Mega Paketi satın aldım. Aslında Dost Konuşan Paketi almak istemiştim, ancak uygulamada yanlış seçim yaptım. Hatanın farkına varır varmaz, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerinden ...

Türk Telekom’a bağlı Bimcell üzerinden iki adet faturasız hat kullanıyorum (0508 ile biten ve 0658 ile biten numaralar). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Esenyurt bölgesinde her iki hattımda da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonlar hiç çekmiyor ve önemli aramalarıma cevap veremiyorum; iletişim kurm...

17 Kasım Pazar günü İstanbul Güngören Köy İçi BİM mağazasından Bimcell ön ödemeli hattıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bakiyem hatta yansımadı. Yükleme işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim ve elimde herhangi bir fiş veya...