to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız hattımda iznim dışında paket tanımlandığı için mağdur oldum. Normalde hiçbir zaman paket yapmıyorum. 0...3.08.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında BİM mağazasına giderek hattıma bizzat 235 TL yüklettim. Kısa bir süre sonra hattıma Bimcell’den 235 TL karşılığında 3 GB, 750 dk ve 2
Bimcell faturasız hattımda dakikam olmasına rağmen yaklaşık bir saattir hiçbir numarayı arayamıyorum. Hat üzerinden aram...a yapmak istediğimde sistemden “arama yapılabilmesi için lira yüklemesi yapmanız gerekiyor” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum. Oysa hattımda görüşme dakikalarım hâlâ mevcut, buna r
03.08.2026 tarihinde saat 21:43 civarında 0551********50 numaralı hattan Bimcell adına arandım. Aramayı açmama rağmen ka...rşı taraftan hiç ses gelmedi, kendini tanıtan ya da açıklama yapan kimse olmadı. Numaranın davranışı ve aramanın şekli nedeniyle bunun dolandırıcılık amaçlı bir arama olabileceğind
Bimcell mobil uygulaması son güncellemeden sonra yaklaşık bir aydır telefonumda çalışmıyor. Samsung a17 cihaz kullanıyor...um ve uygulamayı açtığımda sadece boş bir ekran kalıyor, menüler ve içerikler gelmiyor. Uygulamayı defalarca kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygu
Bimcell faturasız hattımda bugün tarafıma ait olmayan mükerrer paket tanımlaması yapıldı ve 225 TL iki kez olarak toplam...da haksız bir kesinti gerçekleşti. Aynı paket için iki defa ücret alınmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmadı. Konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetle
İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından Bimcell numara taşıma işlemi yaptırmak istedim; ancak sonuç ...alamadım. Aynı gün içinde Kaynarca bölgesinde bulunan dört farklı mağazaya gittim, her birinde görevli personel numara taşıma işlemini yapamadığını, sistemin olmadığını ya da yoğun
Bimcell hattımda bugün saat 13.47’de Dost Hiper Paketi adı altında aynı paket bakiyemden iki kere çekildi ve toplamda 46...0 TL haksız yere bakiyemden gitti. Aynı paketin iki kez tanımlanması nedeniyle bakiyemin gereksiz yere azalmasından dolayı mağdur oldum. Bu sorunu Bimcell müşteri hizmetleriyle hen
Turkcell Türk Telekom ve Bimcell hatları çekmiyor lütfen acil bir şekilde verici onarımın yapılması lazım ... Acil şekil...de verici düzeltme yapılması lazım şebeke 3gündür gidip geliyor acil yapılmasını istiyorum lütfen acil yardımcı olun çok sıkıntı bir şey
Bimcell hattım yaklaşık 2 yıldır Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yasakçı Sokak’taki adresimde çekmiyor. Evimin içinde ...hattım neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Günlük
Ben Bimcell abonesi olarak 0507********27 numaralı hattın sahibiyim. 28.07.2026 tarihinde BİM mağazası üzerinden Dost Kü...çük Paket yenilemesi yaptım. Aynı gün, benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan, telsiz kullanım ücreti için hattımda bulunan bakiyeden otomatik olarak tekrar paket yenilemesi
"Türk Telekom'dan Bimcell'e yanlışlıkla taşınan numaramın geri Türk Telekom'a iade edilmesi bu sistemsel hatanın çözülmüş olması beni mutlu etti her iki markaya teşekkür ederim"
31/07/2026 tarihinde 5518****67 PTT'ye kayıtlı numaramı Bimcell'e taşımak i...çin BİM Konya / Karatay / Bostancı şubesine 19:15 civarında müracaat ettim
Bimcell’den Temmuz ayının ortasında yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık üç gün sonra “riskli kullanım” ger...ekçesiyle hattım kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde hattın açılacağını söylediler ancak bu sürenin sonunda hattım tamamen kapatıldı. Ne Bimcell müşteri hiz
Haziran ayından bu yana Turkcell’den Bimcell’e geçiş işlemi için Kartal bölgesindeki farklı BİM mağazalarına defalarca g...ittim. Ancak gittiğim her mağazada çalışanlar “sistem kapalı”, “tabletimiz çalışmıyor” gibi gerekçelerle işlemimi gerçekleştirmeyip 10 dakikalık basit bir işlemi sürekli olarak yok
Yurt dışında bulunduğum sırada oğluma ait +90 ***********67 numaralı Bimcell hattının SIM kartını kaybettim. Türkiye’ye ...döndükten sonra yeni SIM kart çıkartmak amacıyla Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki BİM mağazasına başvurdum. İki gün içinde 4–5 kez işlem yaptırmaya çalışmama rağmen, her seferinde
Türk Telekom altyapısıyla çalışan Bimcell hattı kullanıyorum. Operatörden, yasal düzenleme gereği bir T.C. Kimlik numara...sı üzerine en fazla 6 mobil hat tanımlanabileceği ve bu sınırı aşan hatların yıl sonuna kadar devredilmemesi durumunda kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu hatla
Bimcell faturasız hattımda iki haftadır Bimcell mobil uygulamasını düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda ot...urum açılıyor gibi görünüyor ancak açılan ekranda hiçbir içerik görünmüyor ve uygulama içinde herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorun 20’si itibarıyla başladı ve o günden beri Redmi
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattıma hiçbir şekilde tl ya da paket yükleyemiyorum. Bimcell online işlem kanalı çalışmıyor..., uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sürekli kesiliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hatta resmen rehin kalmış durumdayım, ne t
Bimcell hat taşıma süreci Mayıs 2026’dan 31 Temmuz 2026’ya kadar Vodafone’da bulunan faturalı hattımı Bimcell’e taşımak ...için İstanbul ili Bağcılar ilçesinde yer alan çeşitli BİM mağazalarına defalarca başvurdum. Ancak gittiğim her mağazada sistem arızalı, işlem yapılamıyor veya e-Devlet onayına geli
31 Temmuz saat 12.23’te Bimcell faturasız hattım için banka kartım ile 265 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın al...dım. Normalde paketler en geç birkaç dakika içinde tanımlanırken üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka hesabımdan 265 TL tek çekim
Bimcell faturasız hattım olan 0551********66 numaralı hattımı yaklaşık 4 aydır kayıp durumunda kullanamıyorum. Hattım ka...ybolduğu için Bimcell’e ve yetkili noktalara başvurmama rağmen hattımı yenileyemiyorum. Antalya ili Alanya ilçesi Kestel Mahallesi’indeki Bimcell noktalarına giderek hat yenileme
Uzun süredir kullandığım Bimsell hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışmasına rağmen, 27 Temmuz’dan bu yana Türk ...Telekom üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve aktif olarak h
Bimcell hattım 0534******* numaralı sim kartıma sadece internet paketi alarak kullanıyorum, dakikalarımı ve SMS hakkımı ...kullanmıyorum. Dün yeni bir internet paketi yükledim ve dün akşam ile gece boyunca hattımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün sabah saat 08.00 civarında telefonuma baktığımda “si
30 Haziran’dan bu yana Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda anasayfa geliyor... ancak hesabıma giriş yapamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim fa
Uzun süredir Amasya Merkez’de Bimcell hattı kullanıyorum ve hattın performansından hiç memnun değilim. Ne doğru düzgün ç...ekiyor ne de verilen internetten verim alabiliyorum. Şehir merkezinde ve üstelik 3. Katta yaşamama rağmen evin içinde, hatta komşuya bir alt kata indiğimde bile çekim sorunu yaşıyo
