Bimcell yapamıyorum

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasından 03.07.2026 tarihinde saat 10.43’te 4 GB internet kazandığıma dair mesaj aldım ...ve bu interneti 04.07.2026 saat 10.43’e kadar kullanabileceğimin bilgisi SMS ile açıkça iletildi. Buna rağmen, hatta tanımlanmış gibi mesaj gelmiş olmasına karşın internet paketi h...

Bimcell hattımın sim kartı kendiliğinden bozulduğu için 3–4 gündür kullanam...ıyorum, hatta erişimim tamamen kesildi. Bu süre içinde farklı günlerde bird...

30 Haziran 2026 gecesi saat 00:49’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 551 *** ** 83 numaralı Bimcell hattıma 290 TL tu...tarında “Dost Büyük Paketi” satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Banka üzerinden yapılan ödemenin...

27.06 tarihinde Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ... tamamlanmadı. Sürekli olarak sadece “sistem güncelleniyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Yaklaşık 1 aydır BİM mağazasından hattım için yedek sim kart almaya çalışıyorum ancak her gittiğimde sistemsel hata gere...kçesiyle yedek sim kart verilmiyor. Mağaza çalışanları sistemde hata olduğunu ve sistemin açılmadığını söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Uzun süredir devam eden bu...

Bimcell hattıma ait numaram bugün 0535********67 numaralı hat tarafından üç kez taciz amaçlı olarak arandı. Aramalar sır...asıyla 20.41, 20.45 ve 20.57 saatlerinde yapıldı. Arayan kişi her seferinde kısık bir sesle “anne” diyerek, lavaboda olduğunu ima eden iğrenç ifadeler kullandı ve beni görüntülü ar...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür uygulamasında sürekli dakika veriliyor ancak herhangi bir şekilde internet h...akkı tanımlanmıyor. Sil Süpür’den internet kazanma hakkım varken her seferinde sadece dakika yüklenmesi yapılıyor ve internet paketi hiç gelmiyor. Bu durumun incelenerek Sil Süpür...

Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür özelliği yaklaşık 3 gündür menüde hiç görünmüyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde kul...landığım bu hizmete şu an erişemiyorum ve hiçbir şekilde Sil Süpür ekranına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar cevaplanmıy...

Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğimden beri, yani 10 günden fazladır yedek sim kart çıkartmayı bir türlü başaram...adım. Dost Orta paketli 0533********84 numaralı hattım için Mersin Akdeniz ilçesindeki farklı BİM bayilerine defalarca gittim, her seferinde sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapa...

29.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bimcell hattıma ek 20 GB internet paketi satın aldım. Ancak hattımda mobil ver...i neredeyse sürekli kapalı olmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde pakete baktığımda 10 GB internetimin kaldığını gördüm. Kullanım yapmadığım halde internet paketimin bu kadar hızlı ...

Uzun süredir kullandığım 0544 xxx 0207 numaralı hattım, yükleme yapmadığım için kapandı ve hattı yeniden açtırmak istedi...ğimde hiçbir muhatap bulamadım. Hat ilk alındığında Vodafone numarası olduğu için işlemler için Vodafone’a yönlendiriliyorum; ancak hat kapandıktan sonra Bimcell’e geçtiği söylendi...

01.07.2026 tarihinde saat 19:59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Bimcell faturasız hattıma Dost Ultra paket...i satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, 319591420260701 numaralı faturam kesildi ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen, paketim yaklaşık 15 saattir hatta tanımlanmadı. Müşteri ...

Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla...

Bimcell faturasız hattıma dün sırasıyla 20:20 ve 20:43 saatlerinde 200+200 TL olacak şekilde toplam 400 TL yükleme yaptı...m. Yüklemeler kredi kartı hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen hatta ve paketime hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu çözebilmek için 9333 üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmay...

Yaklaşık 2–5 aydır Vodafone hattımı BİMcell’e taşımak için Maltepe Başıbüyük Mahallesi’ndeki BİM mağazasına defalarca gi...tmeme rağmen bir türlü işlemim yapılmadı. Her gittiğimde farklı bir bahane ile geri gönderiliyorum; bir seferinde servis yok deniyor, başka bir seferinde tablet bozuk deniyor, başk...

Uzun süredir Bimcell hat kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:40–15:50 arasında Bimcell müşteri hizmetlerini ...aradım. İlk aramamda sesli komutlarla hattıma reset atıldı ancak bir süre internet bağlantım hiç sağlanamadı. Ardından tekrar arayıp müşteri temsilcisine bağlandım fakat temsilci, ...

30 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattıma, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden saat 15.57’de 500 TL yükleme yapt...ım ancak bu tutar hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı gün saat 19.00 civarında bir marketten 200 TL’lik ikinci bir yükleme daha yaptım, fakat bu yükleme de hattıma yansımadı. ...

25.06.2026 Cuma günü numara taşıma işlemi için İzmir Bornova Atatürk Mahallesi İsmet Sezgin BİM mağazasına başvurdum. İş...lem sırasında sistem hatası olduğunu, numara taşımanın gerçekleşmediğini söylediler. Aynı gün başka bir mağazaya gittiğimde numaramın aslında Bimcell’e taşındığını ve ilk işlem yap...

30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt...

İzmir Aliağa’daki "Belediye Konutları, Değirmendere ve Hastane" BİM mağazalarına, faturasız Bimcell yeni hat tesisi yapt...ırmak amacıyla, şikayet tarihinden önce birbirini takip eden üç gün boyunca tek tek gittim. Ancak her seferinde bu şubelerden hat taşıma/tesisi işlemi yapılmadığı söylenerek geri ç...

29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 2 yıldır her cuma Sil Süpür hakkımı kullandığımda sürekli hediye olarak sosyal medya... interneti geliyor. Ancak sosyal medya hediyesi varken uygulamaları kullandığımda, hediye internetten değil kendi internet paketimden veri düşüyor, bu nedenle hediyeyi fiilen kulla...