Bimcell Hat iptal etme

Bimcell hattım 21.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir sebep olmadan iptal edildi. Yıllardır kullandığım hattımın bir anda kapatılması nedeniyle hem iletişimim kesildi hem de mağduriyet yaşadım. İptalden önce SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir uyarı ya da bilgil...

Bimcell hattı kullanan anneannem 10.12.2025 tarihinde vefat etti. Hattını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, veraset ilamı ile birlikte herhangi bir BİM markete gitmem gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak Tokat merkezdeki BİM markete gittik, ancak burada bu kez hattın marketten k...

Bimcell hattıma bugün bir SMS geldi ve mesajda kolay giriş için tek kullanımlık şifre ile Teksifre kullanıcı adı/şifresiyle ilgili bilgiler yer alıyordu. Mesajdan, telefon numaram kullanılarak benim bilgim ve onayım olmadan bir hat veya dijital erişim işlemi yapıldığını anladım. Ben böyle bir başvur...

13.08.2025 tarihinde, Google Haritalar incelemesi yaparken 3699 numarasından bir mesaj aldım. Mesajın harita ile ilgili olduğunu düşünerek onayladım, fakat hemen ardından Veedz servisi aboneliği başlatılmış ve cep telefonumun faturası üzerinden 239 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde bu servisi kul...

Yeni hat satın aldım 2 gün kullandım hattım devre dışı kaldı ve 3 gündür kullanamıyorum. Riskli aramalar nedeniyle kapanmıştır diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bimcell pişmanlıktır. Kesinlikle bu problemi çözmeye çalışmıyo...

Yeni hat satın aldım 2 gün kullandım hattım devre dışı kaldı ve 3 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bimcell pişmanlıktır. Kesinlikle bu problemi çözmeye çalışmıyorlar...

BİM şubesinden Bimcell numara taşıma işlemi yapmak için gittim. 'Sıfır hat mı?' diye sorduklarında, dalgınlığımdan dolayı onayladım ve imza attım. Ancak ücretin 820 TL olduğunu söylediklerinde durumu fark ettim. Geri iade alınmasını talep ettiğimde kabul etmediler, sadece işlemi iptal edebilecekleri...

Bimcell bizi aşırı mağdur etti. Biz derken rahmetli olan Annem ve Babamdı. Annemin ön yüklemeli numarası 0544521**** di Babamın 537834**** dı Müşteri hizmetlerini defalarca aradım beni BİM mağazalarına yönlendirdiler. BİM Mağazalarına gittim ölüm belgeleriyle ama o tabletlerde ölümle ilgili bölüm yo...

Bimcell, izin almadan ve herhangi bir onay olmaksızın servis aboneliği yapıyor, iptal edemiyorum. İptal etmek istediğimde ise 'Aboneliğiniz bulunmamaktadır' deniliyor ancak servis ücreti yansıtılıyor. Birçok kişi bu durumdan mağdur. Bu mesajın neden geldiğinin düzeltilmesini istiyorum. Ben neden pol...

Bimcell faturasız hat aldım, kapatamıyorum. Numarayı hiçbir BİM mağazası nasıl kapatıldığını bilmiyor. Satarken hemen satıyorlar ama iptal etmeyi bilmiyorlar. Türk Telekom'a yönlendiriyorlar, onlar da 'Biz değil, BİM kapatacak' diyor. BİM müşteri hizmetleri, BİM mağazasına dilekçe verin diyor. Hiçbi...

30.10.2024 tarihinde Bimcell hattına geçiş talebinde bulundum. Bu işlemin 01.11.2024 saat 15.32'de tamamlanacağı tarafıma iletildi. Sonrasında mevcut operatörüm tarafından cazip bir teklif geldi ve yeni bir taahhüt ile teklifi kabul ettim. Fakat Bimcell geçiş sürecinin iptal edilemeyeceğini söylüyor...

Bimcell den 500 dakika konuşma paketini 110 TL'ye satın aldım. Kartımdan 110 TL çekti ancak paketi bana yatırmadı. Onun yerine Fas 1 GB paketi yatırdı bu nasıl olur. Aklım almıyor. Lütfen iptal edip 500 dakika konuşma paketimi tanımlayın. Ya da paramı iade edin. Mağdur etmeyin.

Bimcell hattı aldım vergisiz telefon için fakat kullanamayacağım. İptal edip hattımı kendi üzerime almak veya faturalı hat almak istiyorum. BİM ücret iadesi yapıyor mu? Bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim. Gerçekten çok önemli, öğrenci olarak zor durumda kaldım.

Mevcut Bimcell hattımızı haftadır iptal edemiyoruz, Müşteri hizmetlerini arıyoruz biz yapamıyoruz diyorlar, mağazalara gittik iptal etmek için kiminin şifresi yok, kiminin tableti yok, kimisi sisteme girdiğinde hata alıyor. 7 günlük uğraş 20 mağaza gezme ve 50 kere müşteri hizmetlerini arama sonucun...

Bimcell hattımı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri BİM mağazalarına yönlendirdi. BİM Foça/İzmir Şubesi'ne gittim. Kasada bulunan arkadaş konuya hakim olmadığı için yetkilisine sormak istedi. Ve Müdür Yardımcısı M**** Hanım'a sordu. M**** Hanım'da müşteri hizmetlerini arasın dedi. Tekrar müşteri...

Bimcell şikayet hattı hiçbir şekilde açılmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattımı iptal edemiyorum. Bir yıldan fazla süredir tl yüklemiyorum ve kullanmıyorum. Buna rağmen vergi borcu geliyor. Hani altı ayda hat kapanıyordu? Durumun acilen düzeltilmesini ve hattımın kullanıma kapatılmasını...

Bir haftadır yaşadığım mağduriyeti anlatamam. Haftalardır hat aldığım mağazaya giderek saatlerce uğraştım, hattımı aktif etmek için çaba sarf ettim. Hattım aktif oldu; ancak hattı kullanamıyorum. Neden mi? Telefonumda 'servis yok' uyarısı çıkıyor. Uzun uğraşlar sonucu yetkililer, sim kartın değiştir...

Bimcell hattım hiç uyarı SMS'i gelemeden kapandı! Yedek hattım hiç uyarı SMS'i gelmeden pat diye kapatıldı! Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir zorunlulukları olmadığını söylüyor. Ben her hattımın kaç ay tl yüklenmediğini mi takip edeceğim? Neden bilgi SMS gelmeden kapatıyorsunuz? Numaraya mı ...

28.10.2023 tarihinde BİM marketten bakiye yükleme yaptım ve aylık 10GB aldım, ama almama rağmen hat üstüne tanımlanmayıp ekte olan yerde durdu üstüne üstlük kalan tüm bakiyem bitti hiçbir şeye giremedim şaka gibi. Ya iptal edeyim ücret iadesi yapın ya da bakiyemi geri yükleyin

Bimcell'den aldığım hattımı kaybettim ve yedek sim çıkardım. 3 gündür açamıyorlar. BİM mağazasına gidiyorum, onlar da açamıyor. En sonunda hattı kırıp atacağım. Bu nedir ya? Müşteri hizmetlerini arıyorum, hala aktif diyor ama hat halen kapalı. Yardımcı olun ya da hattımı iptal edin.

Hattınızın koyduğu sınırlama yüzünden internette her türlü siteye giremiyorum. Bu sınırlamayı kaldırın lütfen hattın uyguladığı sınırlama yüzünden istediğim siteye girme yasağı hiç hoşuma gitmiyor bu sınırlamayı kaldırmazsanız hattı iptal edeceğim gereğinin yapılmasını arz ederim

Bimcell hat kullanıyorum. Ek olarak 2GB internet paketi yaptım. Daha sonra bunun iptali için uğraşıyorum ancak iptal edemiyorum. İptal seçeneklerini deneyerek SMS ile iptal etmeyi istiyorum ancak sonuç alamıyorum. 4551'e İPTAL2GB yazarak iptalini sağlayamıyorum.