to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Bimcell hattımdan uzun süredir, herhangi bir internet kullanımı veya arama yapmamama rağmen hattımdan düzenli olarak 2 TL kesinti yapılıyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu hatta ait herhangi bir paket ya da abonelik de almadım.
Bu kesintiler geçen seneden beri devam ettiği için hattımda neye istinaden bu ücretlerin alındığını öğrenmek istiyorum. 0551*****52 numaralı hattıma tanımlı gizli bir abonelik, servis ya da benzeri bir işlem varsa iptal edilmesini ve haksız alınan tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Belirttiğim hatta ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Bimcell kontörlü hattımda uzun süredir bakiyemin açıklanamayan şekilde azaldığını fark ediyorum. Son olarak bugün saat 23.35 civarında, hattımda yaklaşık 10 TL bakiye bulunuyordu. Ancak tekrar kontrol ettiğimde bakiyemin 0,86 kuruşa düştüğünü gördüm. Telsiz kullanım ücreti veya başka bir kesinti yap...
Bimcell hattımdan, 3 aydır yaptığım her tl yüklemesinde 9222 uygulaması adı altında, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu hizmeti kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve rızam dışında hattıma tanımlanmış durumda. Her yüklemeden sonra 9...
Bimcell kontörlü hattıma yaklaşık 2 aydır Kontur yüklerken hata ile karşılaştım ve BİM mağazalarına gittin aynı şekilde sistem hata veriyor dediler ve başka bin şubelerine gittim yine aynı sorunla karşılaşmadım, uygulamadan yüklemek istedim şifre hatası verdi, internet bankacılığı ile yüklediğim ded...
Bimcell hattım 21.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir sebep olmadan iptal edildi. Yıllardır kullandığım hattımın bir anda kapatılması nedeniyle hem iletişimim kesildi hem de mağduriyet yaşadım. İptalden önce SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir uyarı ya da bilgil...
Bimcell uygulaması üzerinden bugün telefonuma gelen bir anketi doldurdum ve sonrasında hattımdan 180 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Anketi doldururken herhangi bir ücretlendirme olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu kesimi izinsiz ve haksız buluyorum. H...
Yorumlar