Kombinin Tuşları Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Energy marka 24 KB yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır kombinin üzerindeki tuşlar çalışmadığı için sıcak suyu kullanamıyorum. Tuşlar tepki vermediği için cihazın ayarlarını değiştiremiyorum ve kombiden hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Bu süreçte Energy müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak arayabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, firmaya telefonla erişemiyorum. Adreste aktif olarak kullandığım kombinin tuşları çalışmadığı için hem mağduriyet yaşıyorum hem de temel ihtiyacım olan sıcak sudan faydalanamıyorum.

Energy’nin en kısa sürede kombimin arızasını gidererek tuşların çalışmasını sağlayacak şekilde tamirinin yapılmasını ve özellikle müşteri hizmetlerinin beni arayarak sürecin ilerleyişi hakkında bilgilendirmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.