
Yedek SIM Kart Temininde Ve Aktivasyonunda Yaşanan Sorunlar
Şirketten yedek SIM kart almak için altı farklı şubeye gittim, ancak hiçbirinde kart yoktu. Her şubede farklı bir gerekçe sunuldu; birinde yetki olmadığını, diğerinde böyle bir uygulamadan haberdar olmadıklarını söylediler. Kartın tükendiğini ve çeşitli sebeplerle yardımcı olamayacaklarını belirttil...
Bimcell Yedek Kart Temininde Yaşanan Zorluklar!

Telefonum çalındığı için yedek Bimcell kartı almak üzere en yakın BİM'e gittim. Bu mahallede yedek kart olmadığı için başka bir mahalledeki BİM'e gitmem söylendi. Motorla gittim. En az bir saat uğraştılar; sistem çekmiyor, sistem hata veriyor gibi nedenlerle beni geri gönderdiler. Ertesi gün başka b...
Bimcell Yedek Sim Kart Sorunu

Bimcell sim kartım bozuldu. 29 Şubat'TAN beri hala sistem yok diyorlar yedek sim kart vermiyorlar. Ne biçim bir şirket bu tam bir REZA-LET burayı hiç okuyan yok mu. Kontur almaya gelince para almayı biliyorlar. Alışverişe gelince sistemlerinde sorun yok. Sanki kasıtlı yapılıyor gibi. Afrika 'da mı y...
Bimcell Yedek Sim Kart Başvurusu
Bimcell sim kartımın çipi bozulduğu için sim kartımı kullanamıyordum. Sorundan dolayı BİM mağazasına gittim, bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri de BİM mağazasına gitmemi söyledi. Problemim bundan sonra başlıyor; BİM mağazasına gidiyorum, siste...
Bimcell Yedek Sim Kart

Bimcell hattım kayboldu. Yaklaşık 10 gündür Kuşadası'nda mağaza mağaza dolaşıyorum, sistem yok diyorlar ve yedek sim kartı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, çözemediler. Mağazaların halledemediğini müşteri hizmetleri de çözemiyorsa ne yapmam gerekiyor? Acilen bana dönüş yapılmasını istiyorum.
Bimcell Yedek Kart Sorun

Bimcell hat sahibiyim. Hattımı kaybettim ve müşteri hizmetleri yedek kart için şubelere yönlendirdi. Hali hazırda SIM kartını da aldığım Mardin Derik şubelerine gittiğimde, işlem yapamayacaklarını, sistemin çalışmadığını ve merkezden kod gelmediğini söylediler. İşlem yapamıyorlarmış. Sorunun ne zama...
Bimcell Yedek Sim Kartı

Bimcell hattım için yedek SIM kart çıkarmak üzere BİM mağazasına gittim. Ancak çalışan ilgilenmedi ve yedek SIM kartı vermedi. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, BİM mağazalarından yedek SIM kart alabileceğim söylendi. Mağduriyetimin gün içerisinde giderilmesini istiyorum. Acil olduğunu belirt...
Bimcell Yedek Sim Kart Çilesi

21 Mart akşamı trafik kazası geçirdim ve telefonum çalındı. Ertesi sabah Antalya'daki BİM mağazasına giderek yedek sim talebinde bulundum. Görevli birkaç işlem yaptı ve aktivasyon için ertesi gün gelmemi söyledi. Ertesi gün gittiğimde başka bir çalışan vardı. Durumu anlattım ve bana bir yedek sim ka...
BİM Anne Kızlık Soy İsmim Yanlış Girilmiş

Hattımın SIM kartı kırıldı, yedek kart için gittiğimde anne kızlık soyadım hata verdi. Diğer bilgilerle teyit edildi; fakat anne kızlık soyadımın sadece ilk iki harfini paylaşabileceğimi söylediler. O iki harfin de anne kızlık soyadımla ilgisi dahi yok. Sistemdeki adresim, doğum tarihim, her şey tam...
Bimcell Hat Ve Şebeke Sorunu

Yıllardır Bimcell kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir problemle karşılaşmadım. İsmim M***** E****. 1 Mart 2024 tarihinden beri telefonumla arama yapamıyorum, gelen aramaları görüntüleyemiyorum, SMS gönderemiyorum veya alamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde 'Ağda kayı...
Bimcell Sim Kart Hattı Birden Kapandı

Bimcell SIM kartımı kullanıyordum ancak dün birdenbire SIM kartım kapandı ve telefonumda görünmüyor. BİM marketine gittiğimde 'sisteme giriş yapamıyorum' diyorlar ve Türk Telekom'a gitmemi önerdiler. Türk Telekom'a gittiğimde ise hatımın aktif olduğunu belirttiler. Türk Telekom, beni tekrar BİM'e yö...
Bimcell Yedek Sim Kart Sorunu
Bimcell kullandığım sim kart 2. Hat kayboldu. Yedek almak için BİM şubelerine gittim. Önce sistem hatası var deyip müşteri hizmetlerini aradım. Vergi borcunuz var ödeyin sorun çözülür denildi. Ödeme yaptım. Yine sistem hatası verdi. Ayrıca hat alırken anne kızlık soyadım yanlış girildiği için onay a...
Bimcell Sim Kartım Bozuldu Yedek Sim Kart Alamıyorum

Aralık 2022'de Bimcell sim kartı aldım ve kullanmaya başladım. 5-6 ay sonra sim kartım bozuldu ve hiçbir cihaz tarafından algılanmıyor. Tüm cihazlarda denedim, ardından yedek sim kart için 6-7 BİM mağazasını gezdim. 'Annenizin evlenmeden önceki kızlık soyadı nedir? ' diye soruyorlar. Söylediğimde s...
Bimcell 20 Gündür Geçişi Yapamadı
Pttcell'den Bimcell'e 27 Ekim de geçiş yaptırdım fakat hala çözüm olmadı. Bimcell ilk geçişimde Bimcell şubesinden Pttcell'e geçiş yapmak istedim fakat giriş yapıldı yanlış sim kart verilmiş yedek sim kart yerine. Kullanıcı kişi şehir dışında olduğu için yanlış sim kartı haliyle kargoladım daha sonr...
Bimcell Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Üç gün önce telefonum kayboldu, müşteri hizmetlerini aradım. Hatta kısıtlama koydular. Ertesi gün BİM'e gittim, yedek sim kart aldım. Telefonu takıyorum, şebeke yok, kartı görmüyor! Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, hattınız bloke olmuş diyor. Ne yapmamız lazım diyorum, Türk Telekom bayilerine g...
Bimcell Yedek Sim Alamıyorum

Yedek sim kartımı alamıyorum. Günlerdir gezmediğim BİM şubesi kalmadı en son ki BİM şubesi nin bana söylediği 2 senedir bu böyle diyorlar evde 4 hat var hepsi de Bimcell ama tek tek hepsini başka operatöre taşıyacağım. Geçmiş olsun bir daha asla bimmm
Bimcell Yedek Sim Kart Alma Sorunu Marketçilerin İlgisizliği
Bimcell hattımla ilgili sorun çıktığından yedek sim kart almak istedim. Bu işlemi Bimcell marketler yapıyorlar. Ancak yaklaşık bir aydır gittiğim tüm Bimcell çalışanları bunun için verilen tabletlerin bozuk olduğunu sisteme giremediklerini söyleyip işlemi yapmıyorlar. Ya bu market çalışanları Bimcel...
Bimcell Personeli İlgisiz Davranıyor!
Bimcell hattım için yedek sim kart almak istiyorum ama günlerdir Ceyhan'daki BİM personelleri beni sistem olmadığını söyleyerek şube şube gezdiriyor. Bimcell tabletle işlem yapmaya başlamış fakat personellerine eğitim vermediklerinden personeller işlem yapmayı bilmiyor ve müşteriyle ilgilenmek yerin...
Bimcell Sim Kart Sıkıntısı
Eşim 10 gün önce numarasını Bimcell'e taşıdı, sözde bayramın 2. Günü açılması gereken hat hala kapalı, bayramın 3. Gününden beri her gün BİM'e gidiyoruz bir türlü sorunu çözemiyorlar, ne bu hat açılıyor, ne de yedek sim kart çıkarabiliyorlar, yazık vallahi madem bu işi bilmiyorsunuz yapmayın kardeşi...
Bimcell Sim Kart Sorunu

27.06.2023 tarihinden bu yana Bimcell sim kart problemi yaşadık. Yedek sim kartını bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcileri mağazalara, mağazadaki çalışanlarda uygulanan yeni sistemden şikayetçiler. Bimcell yedek kartını 1 temmuza kadar alamadık. Bimcell müşteri temsilcileri çok lakayıt cevaplar ...
Bimcell Yedek Sim Kartı İle İlgili

Kart arızalandı yedek sim kart çıkartmak için BİM mağazasında 1 haftadır bilgisayardan yapılamadı. Altyapı zayıf hattan memnunum fakat yarın başka hat için müracaat edip yedek simi yaptıracağım. Şikayetim bundan ibarettir. Daha önce kağıt kimlik fotokopisi ile hızlıydı.
Bimcell Yedek Sim Kart Aktifleşmedi.

Turkcell den Bimcell e geçiş yaptım ve sim kartımı aldım. Ertesi gün kayboldu. Ve ben de BİM mağazasından yedek sim kart aldım. 1 gün falan sürer dediler. Simdi üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen açılmadı. Bu bir haftalık süreçte BİM mağazasına gittim tekrar başvuru yaptılar ama yine olmadı. 4 kere ...
Bimcell Adana'da Hiçbir BİM'de Yedek Sim Bulamadım
BİM'den hat aldım Bimcell 2 gün önce bu hattı kaybettim. Yedek sim kartı almak istedim. Adana'da gezmedik BİM market bırakmadım ama ne yazık ki yedek sim kartını bulamadım. Banka işlemlerini falan yapamıyorum. Mağdurum bir an önce mağduriyetim giderilsin. Şimdiden teşekkürler

