Bimcell Ölmüş Kişilerin Hatlarını İptal Edemediler

Bimcell bizi aşırı mağdur etti. Biz derken rahmetli olan Annem ve Babamdı. Annemin ön yüklemeli numarası 0544521**** di Babamın 537834**** dı Müşteri hizmetlerini defalarca aradım beni BİM mağazalarına yönlendirdiler. BİM Mağazalarına gittim ölüm belgeleriyle ama o tabletlerde ölümle ilgili bölüm yok. Annemin ve Babamın kimlik bilgilerinin bir çoğunu isteniyor. Hatta onları bile girsek cep telefonuna SMS isteniyor. Mezardan mı SMS gönderecekler? Gezmediğim BİM kalmadı beni soytarıya çevirdiler resmen olmadı beceremediler sadece bir BİM mağazasın da 1 saat bekledim siz diğer BİM ler de halledebilir miyim diye harcadığım zamanı düşünün.
Müşteri hizmetleriyle tekrar tekrar tekrar görüştüm sonun da Türk Telekom a gidin dendi ne alaka dedim tamam altyapı Türk Telekom ama işlemi yapan parayı alan sizdiniz dedim. Bir sorun çıkarsa bizi tekrar arayın dendi. Türk Telekom'a da gittim bizle ne alakası var dendi BİM halledecek dendi. Tekrar aradım Bİ cell i kimsenin umurunda değil. Ben ne yapayım yol gösterin dedim? Ama Yardım edebilen yok şikayet edeceğim dedim umurlarında değil. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu saatten sonra bu hatlara gelen herhangi bir telsiz işletim vs. Hiçbir şeyi kabul de etmiyorum. Bu kadar çaresiz bir operatör de görmedim.