Bimcell Hat iyimi

Bimcell’den faturasız bir hat satın alıp, hattıma TL yükleyerek paket yaptım. Hattı aldıktan kısa bir süre sonra, benim bilgim ve onayım dışında hattım defalarca kısıtlamaya girdi ve bu durum işimi doğrudan engelledi. İlk kısıtlama, hattı aldıktan yaklaşık dört gün sonra oldu; sonrasında ise neredey...

Türk Telekom’a bağlı Bimcell üzerinden iki adet faturasız hat kullanıyorum (0508 ile biten ve 0658 ile biten numaralar). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Esenyurt bölgesinde her iki hattımda da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonlar hiç çekmiyor ve önemli aramalarıma cevap veremiyorum; iletişim kurm...

Yüklediğimiz para hesabımıza geçmedi. Bimcell müşteri hizmetlerini arıyoruz. Hat annemin üzerine. Okuma yazması yok ve kulakları iyi duymuyor. 76 yaşında. Bize bilgi vermek için sorulan sorular. Annesini kızlık soyadı. Yani 128 yıl önceki olay. Onu buluyoruz bu sefer doğum tarihi gün ay yıl. Geç cev...

Uzun süredir İstanbul Kartal Cevizli bölgesinde, evdeki tüm telefonlarımızda Bimcell hattı çekmiyor. Bu durum günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve sadece benim değil, ailemdeki diğer Bimcell kullanıcılarının da aynı sorunu var. Çekim problemi nedeniyle acil durumlarda iletişim kuramıyor, i...

Bimcell ön ödemeli hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamıyorum. Hangi gün ve saatte ararsam arayayım, sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durumun her aramamda yaşanması hem zam...

Merhaba, 27 Temmuz Pazar günü saat 10.30'da Torbalı Mahallesi BİM Köprü Şubesi'nden yeni bir hat aldım. 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat 72 saat geçti ve hâlâ açılmadı. Ne zaman açılacağı hakkında bilgi alabilir miyim? Dönüş yaparsanız memnun olurum. İyi çalışmalar.

İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj geldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu ...

3 aydır kullanmadığım Bimcell hattımı telefona takıp kullanmak istediğimde "servis yok" hatası verdi. Başka bir telefon aracılığıyla Bimcell online işlemlerde Bimcell numarama tl yükleme için işlem yapmak istediğimde "şifre al" dan aldığım şifreyi hep geçersiz diyerek hata verdi ve aynı işlemi yapma...

Merhaba, iyi günler. 4 ay önce Bimcell'den hat aldım, 4 aydır Salla Kazan'dan 100 dakika çıkıyor. Çıkması sorun değil, çıkabilir ama biriyle konuşurken ses gidip geliyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Böyle olmasından bıktım, arkadaşlarım da kullanıyor ve onlara da aynısı olmuş.

GSM operatörünü değiştireceğimi 20 Nisan 18;58 de Bimcell müşteri hizmetlerine (4444551) belirterek içeride kalan 85 TL nasıl alırım dediğimde BİM mağazasında iade talebinde bulunulacak diğer GSM operatöründen de pra istek talebi oluşturulacağını söyledi. 21 Nisan pazartesi günü sabah 09 da BİM mağa...

Yaklaşık 15 gün önce mevcut telefon hattımı BİM ®cell'e taşımak istedim ne var ki, Erzurum/yıldızkent şubesindeki arkadaşlar mı işlerini düzgün yapmıyorlar yoksa Bimcell'mi keyfi evrak eksik deyip hat geçişini yapmıyor, sayelerinde bir türlü hat geçişi sağlanamadı. Bu arada diğer operatöre bir fatu...

Merhaba, ben senelerdir Bimcell kullanıcısıyım ve bu yıl artık kullanmama kararı aldım. Çağrı merkezini arayınca TL kesiliyor, ne saçma! Millet parayı bulma yolunu iyi bulmuş. Paketim olması için 20 TL eksikti, müşteri hizmetlerini aradım ve TL kesiliyor. Belki 30 numara bastım müşteri hizmetlerine ...

Bimcell, bıktık artık. Ne çeker ne internet iyi. Elektrik gider, internet kesilir. 4.5G alırsın, 3G'yi mumla ararsın. Bıktık gerçekten, bıktık. Dünyanın parasını alıyorsunuz. Size nasıl kimse müdahale etmiyor, anlamış değilim. Yeter artık, biraz da verdiğimiz paranın karşılığını verin. Hiç mi utanmı...

Bimcell sim kartı çalışmıyor 2 dakikada bir geçersiz sim yazıyor. Paket yüklüyorum kullanamıyorum birkaç tane telefonda denendim hep aynı hatayı veriyor. Acil bir şey oluyor kimse ulaşamıyor. Bazen 1-2 saat iyi gidiyor sonra yine sim hatası veriyor. Hat resetleme yapıyorum bir işe yaramıyor.

Merhaba Bimcell kartım 14 yıllık konuşmalarda ve internette çok sorun yaşıyorum. Ayrıca bana hattımın abonelik sözleşmesi lazım maalesef kaybettim. BİM mağazalarına gidiyorum herkes bir haber, müşteri hizmetlerini arıyorum BİM git diyorlar. Evimizde 3 Bimcell hat var başka operatöre geçmekte istemiy...

Merhaba, iyi günler. 200 TL yükleyerek kendime 1000 dakika aldım, bayağı bir dakikam var ama telefon arama yapmıyor. Ne zaman birini aramak istesem dakika yükleyin diyor. Lütfen bunu düzeltirseniz sevinirim. İnternetim ve SMS'im de var, onlar çalışıyor ama dakikam kullanılmıyor.

Bimcell den faturasız hatta geçmek istedim. T. C. Kimlik numaram ana baba ismini istediler verdim. Sonra annemin kızlık soyadının 1. Ve 3. Harflerini istediler. Bütün şirketler 1. 2. Yok 3. Harfi sorup duruyor. Bir faturasız hat almak için bu kadar mahrem bilginin istenmesinin iyi niyetli olduğunu v...

Hattımı Bimcell'e taşımak istiyorum ancak hiçbir BİM marketi sistem çalışmadığı gerekçesiyle taşıma işlemi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, İstanbul'u gezip durumun düzelebileceği bir şube bulabileceğimi söylüyorlar. Çok kurumsal bir firma gibi görünmüyor; bakkal dükkanları bile daha ...

Hesaptaki para kayboluyor ve şikayetime gelen cevap tam bir dalga geçme. Değerli müşterimiz, ilettiğiniz bildirim için incelemelerimiz sonuçlanmış ve hata olmadığı tespit edilmiştir. İyi Günler dileriz. B001 Tenezzül edip paranın nerede kaldığını açıklama ihtiyacı bile görmüyorlar. R****** sadakat...

Yaaa arkadaş siz iyi misiniz? Her ay zam oluyor. Bimcell faturasız hat kullanıyorum, 5 aydır her ay zamlı yükleme yapıyorum, bir ara verin. En azından 2 ayda bir yapın, bu ne her ay her ay? Daha tövbeler tövbesi, Bimcell bedava olsa kullanmam. Hanemde 5 açık hat var, yarın hepsini başka operatöre çe...

Uzun zamandır kullandığım Bimcell hattı çok iyi çekiyordu. Her yerde hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ta ki son iki aydır evde çekmiyor ve dışarıda, açık yerlerde zor çekiyor. Hat değiştirmek istemiyorum, umarım bu konuda ilgilenen biri olur. Lütfen duyarlı olun, yer Kocaeli Çayırova.

Ocak 2024 tarihinde hattımı Bimcell'den V**'e taşıdım. Şubat ayında Vodafone geçişim sağlanacağı bildirimi ve Bimcell hattımdaki 50-60 liranın bittiği mesajını aldım. Müşteri hizmetlerinden hattımdaki 50-60 liranın nereye gittiğini öğrenmek istedim. 2024 yılı toplam vergiden düşülmüş dediler. İyi am...