to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Santral şubesindeki BİM’den 27 Mart tarihinde Aknaz marka 500 gram kaşar peyniri satın aldım. Ürünün d...ış ambalajında hiçbir sorun görünmüyordu, bu yüzden dolaba koydum. Dün kullanmak için açıp kestiğimde, üst kısımlarının yaygın bir şekilde küflendiğini fark ettim. Durumu mağazada
Malatya ili Sivas Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir çalışanların tutumundan ve ürün bilgisi konusundaki yetersiz...liklerinden şikayetçiyim. Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda her çalışandan farklı cevap alıyorum; ürünün gelip gelmediği, bitip bitmediği konusunda net ve tutarlı
Adıyaman merkezdeki BİM şubesinden 14.03.2026 tarihinde North Pacific marka orta boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk k...ullanmamda, bugün, tekerleklerinden biri normal kullanım sırasında kırıldı ve valiz kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti belgesi de mevcut olmasına rağmen sorunu yaşar yaşamaz
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Çevik Sokak’taki BİM mağazasından 9 kilogram Keysmart çamaş...ır makinesi için sipariş verdim. Fatura numaram AE02026001231977’dir. Evde çamaşır makinemiz olmadığı için acil ihtiyacımız vardı ve bu yüzden BİM’den sipariş vermeyi tercih ettik.
28.03.2026 tarihinde BİM’in Yeşilovacık/Silifke şubesinden bir adet para sayma makinesi satın aldım. Broşürde cihazın US...D, Euro ve GBP gibi para birimlerinde sahte para ayrımı yapabildiği açıkça belirtilmesine rağmen, cihaz sahte olmayan paraları bile “sahte” uyarısıyla ayırıyor. Bu nedenle ürün bro
25 Şubat tarihinde BİM mağazasından Arçelik markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım. Afiş ve bilgilendirmelerde ü...rünün 20 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılarak montajının yapılacağı belirtiliyordu. Bugün 19. İş günü olmasına rağmen ürün henüz Arçelik yetkili servisine bile teslim edilmemi
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki giri...şli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM
24.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Özgürlük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar marka elektrikli süpürge ...satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 429 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 529 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ürünü iade edebileceğimi, paranın hesabıma geri y
11.03.2026 tarihinde BİM’den Keysmart 810 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 24.03.2026 tarihinde ürün teslim... edilip kurulumu yapıldı ancak 11 Mart’tan bu yana ücretini ödediğim çamaşır makinesinin faturası tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında görevliye telefon numaramı ve fatura
İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım be...yaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm
22/03/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi üzerinde bulunan BİM şu...besinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada dolapta bozuk ürün olduğunu fark ettim ve “Neden kontrol edilmiyor? ” diye sorduğumda, görevli personel H**** Hanım beni t
18.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16/1 sokaktaki BİM şubesinden Emin marka İnegöl köfte satın aldım. So...n kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen ürünün tadı belirgin şekilde bozulmuştu, ekşi bir tat vardı. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için tadındaki farkı hemen anladım v
Kocaeli Derince Yenikent BİM Tablet üzerinden 04.03.2026 tarihinde bir yönetici koltuğu sipariş verdim ve ürün yaklaşık ...bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak koltuğun malzeme kalitesi beklediğimin çok altında, oldukça kalitesiz bir ürün göndermişler. Ürünü beğenmeyip iade etmek istediğimi belirttiğim
17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce ba...şka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756
BİM’in Gaziosmanpaşa’daki bir şubesinden 4 Mart tarihinde Kumtel cam 3’lü ankastre seti beyaz, Dijital Plus 15 programlı... ankastre ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 15.500 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağm
13.03.2026 Cuma günü Denizli Pamukkale’deki BİM mağazasından Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre se...t satın aldık. Mağazada, kurulumu sorduğumuzda 1–2 iş günü içinde yetkili servisle iletişime geçmemiz halinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ardından Denizli Serinkan Kumte
"İletişim kuruldu ve ürünler teslim edilip kuruldu."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, market personeli konuyla alakalı çok yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacı...yla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku
Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fiş...imi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara
03.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi, Sultan Murat Caddesi’ndeki ışıkların ortasında buluna...n BİM şubesinden annem paketli tavuk eti satın aldı. Ürünü eve getirdiğimizde son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve tavuğun görünüm ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik;
17.02.2026 günü Keşan İspat Cami Mahallesi Paşayiğit Caddesi’ndeki BİM Ro80 Paşayiğit şubesinden Arçelik marka bir buzdo...labı satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç günde bir mağaz
