to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardahan Merkez’deki BİM Kura şubesine ne zaman gitsek, özellikle aktüel ürün günlerinde ve sık sık, raflarda ürün bulunmuyor. Aktüel ürünler belirtilen günlerde gelmiyor, meyve sebze reyonu da çoğu zaman boş oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi.
Ürün yokluğunu sorduğumuzda ise mağazada çalışan Ö**** isimli personel, her seferinde ters ve sert bir yüz ifadesiyle bizimle tartışma üslubunda konuşuyor. Müşteri olarak açıklama beklerken, saygısız ve agresif bir tavırla karşı karşıya kalıyoruz. Daha önce de bu konuyu BİM müşteri hizmetlerine ilettim, telefonla arandım ancak mağazada ve çalışan davranışında somut bir değişiklik olmadı.
Hem sürekli ürün bulamamak hem de saygı görmemek bizi gerçekten mağdur ediyor. İlgili personelin bu davranışlarıyla ilgili gerekenin yapılmasını ve hem benden hem de eşimden açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum. Şubenizde müşteriye saygılı bir iletişim kurulmasını ve ürün tedarik süreçlerinin de düzene girmesini istiyorum.
Ürünler sık sık raflarda bulunmuyor, özellikle aktüel ürünler gelmiyor ve meyve‑sebze reyonu çoğu zaman boş. Mağaza çalışanı ö**** sert ve tartışmacı bir tavırla yanıt veriyor, bu da beni ve eşimi mağdur ediyor. Daha önce BİM müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak mağazada somut bir değişiklik olmadı ve hâlâ özür talep ediyorum.
Siirt ili Kooperatif Mahallesi Merkez BİM şubesine ne zaman gitsem, aldığım her beş üründen en az biri satışa kapalı çıkıyor. Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta duruyor olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. 24.02.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karş...
5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...
15 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Osmaniye Merkez M*** Ş**** Bulvarı’ndaki BİM şubesine akrabamla birlikte alışverişe gittik. Bir üründe indirim olduğunu gördük ve kişi başı üçer tane aldık. Kasaya geldiğimizde kasada bulunan personel, bize öyle bir bakış attı ki sanki müşterisi değil de düşmanıy...
Tekirdağ Çerkezköy G*** O**** P*** Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaklaşık 2–4 haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aktüel ürünler kataloğa göre belirtilen tarihlerde şubede olmuyor; ne zaman gitsem reyonlarda hiçbir aktüel ürün bulunmuyor. İlk zamanlar ürünlerin erken bittiğini düşündüm, an...
Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptanpaşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Market çalışanlarının tavrı kesinlikle bir kurumsal zincir markete değil, adeta mahalle bakkalına benzer bir üsluba dönmüş durumda. Ma...
Yorumlar