Bozulmuş Tavuk Satışı Ve Çalışan Hakareti

03.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi, Sultan Murat Caddesi’ndeki ışıkların ortasında bulunan BİM şubesinden annem paketli tavuk eti satın aldı. Ürünü eve getirdiğimizde son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve tavuğun görünüm ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik; bu nedenle iade etmek için aynı şubeye geri gittik.

İade için kasaya gittiğimizde annem hem durumu hem de son kullanma tarihini çalışanlara iletti. Ancak kasada bulunan erkek çalışan, yardımcı olmak yerine anneme “Sizin gibilerle mi uğraşacağız, R****** R****** bir daha gelme buraya” şeklinde saygısız ve kırıcı bir ifade kullanarak annemi adeta dükkandan kovdu. Tartışmanın etkisiyle annem fişi de, tavuğu da kasada bırakıp şubeden ayrılmak zorunda kaldı.

Hem tarihi geçmiş bozuk ürünü reyonda bulunduran bu şubenin gıda güvenliği konusunda acilen denetlenmesini, hem de anneme bu şekilde saygısız davranan çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Bu şubenin personel davranışlarının gözden geçirilmesini, müşteriye karşı saygılı bir iletişim ve hijyen kurallarına uygun ürün satışı konusunda gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.