5
Çözüldü
13 Ağustos 16:05215
"Teşekkür ederim"
Sergen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BİM Teslimsipariş kodu
41 şikayet
5
Çözüldü
20 Temmuz 15:28144
"Sağ olun"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
1
BİM’in 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
8 Temmuz 22:20212
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
Söz Verilen Sürede Üç Tekerlekli Çocuk Bisikleti Teslim Edilmedi
2 Temmuz 14:42247
03.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Tepekule BİM mağazasından, broşürdeki online sipariş sistemi üzerinden 3 tekerlekli,... ebeveyn kontrollü kırmızı Trisster bisiklet satın aldım. Ödemeyi mağazada pos cihazından kartımla yaparak toplam 5.490 TL ödedim ve sipariş kodum 8D4Z8GMUWES1 olarak tarafıma ilet
1
BİM'den Pembe Oyun Evimin Teslimatı 24 Gün Gecikti Ve Cevap Yok
27 Haziran 01:09104
03 Haziran’da BİM’den adrese teslim edilmek üzere pembe oyun evi satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrası pembe oyun evi siparişimin işleme alındığına dair, içinde 3F3Z8GN1BEDJ sipariş kodumun da yer aldığı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 24 gün g
Elektrikli Motorun Teslimatı Gecikti Yaşlı Müşteriyi Mağdur Ediyor
10 Haziran 14:29399
03.05.2026 tarihinde Konya Altınekin şubenizden (Yeni Ölmez, Mevlana CD. No:5/A, 42450 Altınekin/Konya) köyde kullanmak ...amacıyla beyaz renkli “3 Tekerlekli Elektrikli Motor Ecocar 5” isimli ürünü 39.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşleme ait fiş referans numaram 612351326121, sipariş kodu
33 Gün Geçen Teslimat Ve İade Talebi
6 Mayıs 18:15529
Yaklaşık 1 ay önce Osmaniye Merkez’deki BİM mağazasından Pafu marka “Pamir Balkon Takımı Sehpali” ürününü satın aldım. Ü...rün için teslimat süresi en geç 20 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elime sadece “Sayın G****** G**** pami
Peşin Ödemeli Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
1 Mayıs 21:161.426
08.04.2026 tarihinde Kilis Karataş BİM şubesinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264 model buzdolabını peşin fiyatına, kred...i kartıyla tek çekim olarak 21.900 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sipariş kodu bulunuyor ve ürünün işleme alındığı söylendi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm
5
Çözüldü
BİM Akçaalan Şubesinden Erzak Dolabı Siparişinde 33 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
29 Nisan 00:35458
25 Mart’ta Muğla Bodrum Turgutreis Akçaalan BİM şubesinden bir erzak dolabı... siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 7 gün içinde teslim edilece
BİM'den 40 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebi
24 Nisan 20:021.980
16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya
Öne ÇıkanKonular
1
BİM Şerifali Mağazasından Çocuk Aktivite Masası Ve Kitaplığının Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20 Nisan 14:33444
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Açıklama Eksikliği
17 Nisan 15:511.780
"Alışverişlerinizde sıkıntı olmadı Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki Bİ...M mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm
1
Ankara BİM Mağazasından Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Personel İlgisiz Davranıyor
17 Nisan 14:162.285
17 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından keysmart 910cm 9 kg çamaşır makinesi ve k...eysmart nofrost nfe 430 buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 37.000 TL olarak yaptım. Ürünlerimin Trabzon’a teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ü
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
5 Nisan 19:382.206
03.03.2026 tarihinde İzmir Görece Ata Mahallesi’indeki BİM mağazasından kredi kartı ile 9 kg’lik Keysmart cm910 marka ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün Aydın Nazilli adresine teslim edileceği ve en geç 3 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çamaşır
Söz Verilen 21 Gün Sonra Çekmeceli Aktivite Masası Hâlâ Teslim Edilmedi
27 Şubat 13:55509
Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın... alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa
1
BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
25 Şubat 22:582.765
07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun
4
Çözüldü
BİM Şubesinde Çamaşır Makinesi Teslimatı Haftalarca Gecikti
24 Şubat 11:213.561
Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 28.01.2026 tarihinde... Keysmart 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasın
Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
23 Şubat 11:272.566
06.02.2026 tarihinde BİM Iğdır Merkez Genç Osman şubesinden KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan 1...8 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş kodum DB6Z3E8PFIG6 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dö
1
Teslim Edilmemiş Keysmart Bulaşık Makinesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
23 Şubat 08:512.500
15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Özel İdare şubesinden annemin adına Keysmart marka 4 programlı bir bulaşık makinesi ...satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 11.900 TL olarak yaptım ve tarafıma “Sayin e** g** keysmart bulaşık makinesi 4 program siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunu
Ödenen Mini Buzdolabı Teslim Edilmedi, Söz Verilen Tarihler Tutulmuyor
17 Şubat 15:581.210
22.12.2025 tarihinde Kayseri Erkilet Osmangazi BİM şubesinden ev teslim olacak şekilde Sayın Nevzat B***** adına DB80RBE... Retro bej mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve “E2DVWR2OAQDM” sipariş kodu ile işlemim oluşturuldu, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafı
Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Kargo Talebi
10 Şubat 05:173.077
Karabük 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi'ndeki BİM mağazasından 28 Ocak tarihinde Keysmart 8 kg çamaşır makinesi siparişi ve...rdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş kodum A4FZ2EF7U7WZ olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün
BİM Metal Tek Karyola Teslim Edilmemesi Çocuğu Zor Duruma Soktu
29 Ocak 02:12524
31.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Güllerpınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinden metal tek kişilik karyola satın aldım. ...Sipariş kodum 8B6VWV5UY6GV. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen karyola hala teslim edilmedi ve çocuğum bu s
BİM’in 14 Günlük Teslim Süresini Aşması Ve Açıklama Eksikliği
24 Ocak 21:405.183
13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak No:15/C adresinde bulunan BİM mağazasın...dan keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi için eve teslim siparişi oluşturdum ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Sipariş kodum 52FVWMWCMSTX’tir. Tarafıma teslimat süresinin 14 iş
BİM Keysmart Bulaşık Makinesi Teslimatı 40 Günden Fazla Gecikti, Mağduriyet Yaşanıyor!
15 Ocak 22:525.155
06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve 4 programlı bulaşık makinesi satın a...ldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçmiş olmasına rağmen bulaşık makinem hâlâ teslim
