to read complaints and reviews, or file yours.BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Mağaza ile görüştüğümde ürünün gelmesi gerektiğini söyleyip bilgisayar kullanmayı bilmediklerini ifade ettiler ve süreçle ilgili net bir bilgi vermediler. Ne ürün teslim edildi ne de gecikme hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Bu nedenle kurutma makinesi siparişimin iptal edilmesini ve yapmış olduğum peşin ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
BİM mağazasıyla iletişim kuramadım, sipariş ettiğim çamaşır kurutma makinesi hâlâ elime ulaşmadı ve iptal talebim yanıt bulmadı.
