BİM Teslimservis

Malatya Battalgazi Paşaköşkü BİM şubesinden 06.05.2026 tarihinde saat 09.33 civarında 1.499 TL ödeyerek Printech marka b...uharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildi, aynı gün kutusunu açıp denemek istediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar toparlayıp hemen mağazaya gö...

22 Nisan 2027 tarihinde iş yerimde kullanmak üzere BİM’in Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Gündoğdu Sokak şubesinden KEY S...mart marka bir buzdolabı satın aldım. Ücretini peşin olarak 12.900 TL ödedim. İş yerim butik organizasyon evi ve hafta sonları yapılan doğum günü etkinliklerinde pasta ve içecekler...

31.03.2026 tarihinde BİM’den Homendra marka çekmeceli servis dolabı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ürünün 1...4 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp hattından durumu sorduğumda ürünün hazır olduğu ve ...

BİM mağazasından 30 gün oldu, ürünümü teslim alamıyorum; ücretini ödememe rağmen hâlâ oyalıyorlar, bilgi almıyorum, ipta...l işlemi yaptıramıyorum. Kimsenin bilgisi yok, dönüş yapan yok; kimse servise teslim edildi diyor, kimse biz teslim almadık diyor. BİM mağazasından şikayetçiyim.

28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sır...asında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin...

25.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki BİM mağazasından Homendra marka tekerlekli servis sehpası sat...ın aldım. Ürün mağazada teslim edilmedi, sipariş olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Homendra’dan gelen mesajda ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği belirti...

23.03.2026 tarihinde Antalya Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, Göksu Caddesi No:105 adresindeki BİM marketten KEY 490 NFS No F...rost buzdolabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili hem mağaza hem de servis ile gör...

8 Mart’ta Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kiloluk Keys Mart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünün hemen teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen çamaşır makinesi hala tarafıma teslim edilmedi ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Elimde 890Z4P2ZWT4H ...

28.02.2026 tarihinde BİM Milas/Muğla Selimiye Mahallesi şubesinden 83 yaşındaki babam ve 74 yaşındaki annem için Keysmar...t marka, KEY 810 cm model, 8 kg çamaşır makinesini kampanya ile 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kurulum için herhangi bir servis telefonu verilmedi; “Sizi servis ar...

20 Ocak tarihinde BİM Hatay Kırıkhan şubesinden adrese teslim edilmek üzere bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün mağaz...ada olmadığı için kayıt oluşturuldu ve adrese teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma sadece “kargo...

11.02.2026 tarihinde saat 09:23’te Aksaray Merkez Şeyh Hamit Mah. 3326 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinden KEY 330 ste... 316 litre model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 03.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 1...

BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2...

BİM'den Keysmart 810 cm ürününü 17 Aralık 2025 tarihinde ae02025005717326 numaralı kayıtla satın aldım, 13.490 TL ödeme ...yaptım ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Bulunduğum ilçedeki Arçelik servisi ; benimle aynı durumda olan onlarca mağdurun olduğunu söyledi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne...

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada... ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

Muğla Merkez Düğerek şubesinden aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T süpürge Mart ayından beri düzgün çalışmıyor. Cihazın çe...kim gücü neredeyse yok, evi doğru düzgün süpürmüyor ve birkaç gün temizlik yapılmayınca rotaları tamamen karışıyor, evi olması gerektiği gibi temizleyemiyor. Kutunun üzerinde Genp...

19.09.2025 tarihinde saat 10:08’de BİM’in Hamidiye Mah. Eski Akçakoca Caddesi 41/A-B-C Merkez Düzce şubesinden ae0202500...4190478 numaralı siparişimle 8 kg’lik Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 10.900 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipa...riş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...

Pirantech cb 107c model buhar makinesini İzmir Bayraklı BİM mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen ilk ...olarak buhar borusu patladı ve servise gönderdim. Serviste boru değişimi yapılmış ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez ışıkları yanmıyor ve sadece soğuk buhar veriyordu. Tekrar s...

Geçen yıl BİM'den satın aldığım APE Ryder DC20 model elektrikli bisikletimin beyni yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 4 Temm...uz 2025 tarihinde Rize Ceylan Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın maksimum 2 hafta içinde geleceğini söyledi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temi...

BİM’in Manavgat Kızılağaç şubesinden 3 tekerlekli elektrikli motor (Skyjet ...Ecocar 5, gri) satın aldım. Siparişimi 1 hafta önce verdim ve sipariş kodum...

BİM’den 27 Temmuz’da aldığımız ankastre set için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünümüzü aldıktan sonra g...ünlerce kurulum için bekledik. Defalarca aramamız sonucu teknik servis nihayet geldi. Ancak geldiklerinde “priz yok” bahanesiyle kurulum yapmadan hiçbir işlem yapmadan evimizi terk...

17.08.2024 tarihinde saat 19:15’te Kartal Sapanbağları BİM şubesinden RKS RS 3X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ü...rünün kutusunu mağazanın kenarında kendim açıp kurulumunu yaptım. Ancak kutudan bisikletin aküsü çıkmadı. Başka bir eksik parça yok, sadece akü eksikti. Durumu mağaza personeline ...