Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Tam İade Talebi

4 Haziran günü İstanbul’daki bir BİM şubesinden Keysmart 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi yaptım, fişim de elimde olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece bekletildim.

Daha sonra servis beni arayarak ürünün kendilerine de ulaşmadığını söyledi. Yani hem ürün ortada yok hem de para bende değil. Defalarca mağazaya gidip görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve bu durum beni gerçekten çok mağdur etti.

Artık bu ürünü almak istemiyorum, ödediğim ücretin tamamının hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.