to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 09:23’te Aksaray Merkez Şeyh Hamit Mah. 3326 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinden KEY 330 ste 316 litre model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 03.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 15 iş günü geçtiği halde buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde bu kez teslimat süresinin 21 iş gününe çıkarıldığı söylendi. Servisi aradığımda ise yaklaşık 10 gündür ürünün kargoda olduğu ifade ediliyor fakat somut bir gelişme yaşanmıyor. Satın alma aşamasında düzgün ve net bir bilgilendirme yapılsaydı, buna göre plan yapar ve karar verirdim; bu süreçte aldığınıza alacağınıza pişman eder bir mağduriyet yaşıyorum. Mağaza tarafı ise “yukarıya bilgi geçeceğiz” denilerek süreci sadece geçiştiriyor.
Buzdolabının acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipariş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...
28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın...
11.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Dumlupınar Caddesi 21/10 şubesinden KEY 330 ste model buzdolabı satın aldım. Aradan ner...
Yorumlar