BİM Televizyon

5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...

Temmuz ayında Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi'indeki ilk kurulan mavi BİM şubesinden Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Televizyonum, satın aldıktan sadece bir hafta sonra ekranın kendi kendine değişmesi ve sesin açılıp kapanması gibi arızalar göstermeye başladı. Bu durumu hemen BİM yönetimin...

Senna 43GF9500F Google TV modelini 23.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Aldığım günden beri kumanda ile televizyonu açamıyorum. Televizyonun üzerindeki düğmeden açabiliyorum, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda pillerini değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Şu ana ka...

29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...

BİM Kartal Soğanlık Yalnız Selvi Cad. Şubesinden 75 dg 22000 Google TV model televizyon satın aldım. Ürünü alalı 2 ay oldu ve bu süre içinde televizyonda görüntü tamamen gitti. Ürünüm garantili ve satın aldığım fiş de mevcut. Yaşadığım sorun sonrası 0 54******62 04 numaralı servisi aradım ancak ban...

16.09.2025 tarihinde BİM Adana Sarıçam Kemalpaşa Mahallesi şubesinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü 17.09.2025 tarihinde iade ettim, ancak bugüne kadar 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir iade veya işlem numarası verilmedi...

Kocaeli İzmit’teki BİM şubesinden aldığım 50 inç Sennatv cihazımda, ilk günden beri kumanda ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasında klavye ile yazı yazarken ve ses açıp kapatma işlemlerinde donma ve takılma problemleri oluyor. Bu sorunlar ara sıra tekrarlıyor ve cihazı kul...

BİM Kavaklı şubesinden 2 gün önce 2 adet TCL 65V6C model televizyon satın aldım. Ürünler tamamen sıfır ve kutusunda olmasına rağmen, İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servis kurulum için her bir televizyon başına 2500 TL olmak üzere toplamda 5000 TL ücret talep etti. Servisle görüştüğümde, kutunun ...

Yaklaşık bir ay önce Şereflikoçhisar Aksaray Yolu üzerindeki BİM şubesinden Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yaklaşık bir saat içinde kutusunu açıp kurulumunu yapmak istedim. Televizyonun ekranında hiçbir görüntü yoktu. Mağaza çalışanları, uydu kablosunu takmamı ön...

02.12.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki BİM mağazasından aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonum yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra kendiliğinden yazılım hatası vermeye başladı. Ekranda 43 inç TV yazılımı geliyor ve kumanda hiçbir şekilde işlev göstermiyor, cihazı kesinlikle kulla...

BİM Çankırı Kırkevler şubesinden yaklaşık bir hafta önce TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Kutusundan çıkan kumandayı kullanarak sesli komut özelliğini denedim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden sesli komut vermeye çalıştığımda "sizi duymuyor" şeklinde uyarı alıyo...

20.11 tarihinde Ümraniye Sütçü İmam (10494) BİM şubesinden TCL 55 model bir televizyon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 18.900 TL tutarında yaptım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra eve gidip hemen kutusunu açtım ve televizyonun camının tamamen kırık olduğunu gördüm....

27 Eylül tarihinde Kocaeli Gölcük BİM Market’ten TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmed...

20 gün önce BİM’in Erikli şubesinden dg5822000 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasasında ezik olduğunu fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine bildirdim. O günden beri hem mağaza müdürüyle hem de bölge müdürüyle defalarca görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve sorunum bir türlü ç...

BİM'den yeni aldığım Philips marka televizyonun kurulumu için servisle iletişime geçtim. Evim, servisin tam karşısında ve aramızda yalnızca 50 metre mesafe olmasına rağmen, bana Salı gününe randevu verdiler. Bugün başvurduğumda, servis çalışanlarının karşıda oturduğunu ve çok yoğun olduklarını, bu y...

21.08.2025 tarihinde Halfeti BİM mağazasından 20.990 TL ödeyerek senna 65 inç TV satın aldım. Ürün eve geldiğinde servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, “dış hasarlı” diyerek rapor tuttu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ancak dış hasar old...

21.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinden Senna 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen çalışanlar, televizyonun LED’inin bozuk ve ürünün hatalı olduğunu belirttiler. Sorunu ilk aldığım anda fark ettim. Ürünün değişimi için mağaza ile iletişime g...

Samsun İlkadım’daki BİM mağazasında kampanyalı televizyon ve benzeri ucuz ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Katalog tarihinde mağazaya gitmeme rağmen, ürünlerin olmadığını söylüyorlar. Özellikle televizyon gibi kampanyalı ürünlerde, ürünlerin toptan şekilde satıldığı ve normal müşterilere ...

BİM mağazasından Senna 50SNF9000UQ model televizyon satın aldım. Bugün ürünün montajı için gelen ekip, teknik arıza nedeniyle montajı gerçekleştiremedi ve konu hakkında tutanak tuttu. Bu süreçte Senna müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sürecin ne zaman tamamlanacağına dair ne...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki BİM imam ali şubesinde TCL 55v6b model televizyonun fiyatını rafta 16.990 TL olarak gördüm ve almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde fiyatın 18.990 TL'ye yükseldiğini öğrendim. O an ödeme yapmadan ürünü almaktan vazgeçtim. Pazarte...