İade Talebimiz Cevapsız Ve Gecikiyor
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."



"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."



"Eksik ürünler gönderildi teşekkürler"
BİM’in Samsun Atakum şubesinden 19.06.2026 tarihinde Dijitsu 43 inç QLED 40...000 model televizyon satın aldım. Ürünü tamamen kapalı, kutusu açılmamış şe
BİM marketten aldığımız TCL marka 32 inç televizyonun kurulumu 23 Nisan’da yapıldı, kurulduğu ilk günden beri sürekli si...nyal hatası veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz. Televizyonu özellikle babama, tek keyfi televizyon izlemek olan yaşlı bir insan olduğu için aldık, ancak yaşadığımız sorun ned
"Sizlere teşekkür ediyorum firma benimle iletişime geçti ve paramı iade etti"

06.04.2025 tarihinde Binevler’deki BİM mağazasından TCL 55V6B 55 inç televizyon satın aldım. Garantisi başlamasın diye ü...rünü özellikle açtırmadım. Satın alırken özellikle sormama rağmen, bana garantinin servis kurulumunu yaptığı tarihten itibaren başlayacağı ve kurulumun da ücretsiz olacağı açıkça s
BİM’den satın aldığım Senna Google TV, bir gün önce “televizyon açılıyor” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz normal şekilde başlar gibi oluyor ancak bu ekrandan ileri gitmediği için televizyonu kullanamıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürü

24.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Esenevler BİM şubesinden ae02025005838706 fatura numarası ile TCL 55V6C model telev...izyon satın aldım. Televizyonu izlemek için açtığımda ses geliyor ancak görüntü gelmiyor. Bu arıza nedeniyle ürün şu ana kadar 3 kez garanti kapsamında yetkili servise gitti, her s
13 Haziran’da İstanbul’daki BİM mağazasından Senna sq90 model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıkt...an sonra televizyon yalnızca bir kez açıldı, daha sonra tamamen açılmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur o
5 Haziran Cuma günü BİM Market Gölcük / Kocaeli şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ...gün ekranda titreme ve donma sorunu olduğunu fark ettim ve hemen TCL servisine başvurdum. Servis eve gelip cihazı kontrol etti ve değişim ya da iade olması gerektiğine dair rapor d
Dijitsu markasına ait 55dg22000 model televizyonu 20.11.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Satın almadan yaklaşık... iki hafta sonrasına yetkili servis randevusu verildi ve servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Televizyon kurulduğu günden bu yana kendi kendine açılıp kapanma, ekranda görüntü o
Diyarbakır Çelikevler BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde peşin para ödeyerek 43 inç Dijitsu marka bir televizyon satın ...aldım. Kutunun açılışı ve kurulum tamamen servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Bu

5 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Nailbey Şubesi’indeki BİM mağazasından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım.... Ürünümün kurulumunu yapmak üzere TCL yetkili servisi eve geldiğinde, televizyon kutusunun darbeli ve yırtık olduğunu gördüler. Kutu açıldığında ise cihazın arka kısmında darbe ve
BİM mağazasından 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra televizyon bozuldu ve yaklaş...ık 6 aydır kullanamıyorum. Televizyonun ekranında çizgiler oluştu, görüntü tamamen gitti ve ses de gelmiyor. Ürünün fişi hâlâ bende ve garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun iç
Senna markalı bir televizyonu bugün Adana Yüreğir’de bulunan BİM mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gün için...de defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve yetkili birine ulaşamadım. Bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yen
Gemlik’teki BİM şubelerinde temel market ürünlerine ulaşmakta zorlanıyorum. Markette motosiklet, elektrikli bisiklet, el...ektrikli araba, televizyon, buzdolabı, çekiç seti, matkap seti, tornavida seti gibi ürünler satılırken, en temel ihtiyaçlardan biri olan bebek pudrası hiç satılmıyor. Ayrıca ürün
"BİM Kılınçarslanda çalışan Merve hanıma ve mesai arkadaşlarına teşekkür ederim"
Bolu Kılıçarslan BİM şubesinden 25.05.2026 tarihinde 43 ekran TCL Android T...V satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz son derece yavaş ç
21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın al...ma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis




23.04.2026 tarihinde Erzurum Yoncalık bölgesindeki BİM mağazasından 23.900 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünü ...teslim alırken mağaza personeli tarafından kutunun kesinlikle açılmaması gerektiği, ilk açılış ve kurulum işleminin yalnızca yetkili teknik servis tarafından yapılmasının zorunlu o
BİM Samsun Salıpazarı marketinden Senna 43 inç bir televizyon aldım. Kurulum için servisini aradığımda 50 inç altı olanl...ar için 1000 TL ücret istendi. Satışı yaparken bu durumu hiç belirtmediler. Koskoca BİM marketlerini bu durum nedeniyle kınıyorum, şikayetçiyim.
BİM’in Afyonkarahisar Sülün şubesinden LG 65UA84006LB model, 65 inç (164 cm) televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu içi...n LG yetkili servisi eve geldi, kutu açılışını kendi yaptı ve televizyonu açtığında ekranın iç darbe kaynaklı kırık olduğunu tespit etti. Servis görevlisi, kutunun dış ambalajında




Kahramanmaraş Nurhak’taki BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu t...amamen sağlamdı, herhangi bir darbe ya da yırtık yoktu. 06.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonu kutusundan çıkarıp kurulum yaparken ekranın kırık olduğ
BİM marketin mobil uygulamasından TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık ...4 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Şu anda televizyonun kurulumunu yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var ancak faturama ulaşamıyorum. Faturaya ulaşabilmek için BİM uygulaması