"Teşekkür ederim"
BİM Televizyon
568 şikayet
BİM Eksik Parçalı Televizyon İçin İade Talebi Reddedildi
BİM marketten dün Uşak ili Eşme ilçesindeki şubeden yaklaşık 7.990 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon satın aldık.... Kutuyu henüz mağazadayken açmak ve içini kontrol etmek istediğimizde buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde ise kutuyu video kaydı alarak açtık ve içinden televizyonun kablosu ve a
Eksik Parçalı Televizyon Teslimi Ve İade Talebi
09.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu dg27000 model televizyon satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden TV güç ...kablosu ve TV ayağı çıkmadığını gördüm. Yani ürün eksik parçalarla teslim edildiği için televizyonu kullanamıyorum. Durumu önce BİM mağazasına, ardından Dijitsu müşteri hizmetleri
Afişlerdeki LG 65 İnç TV Kampanyası Stok Yokluğundan Şikayet
Ağustos ayı afişlerinizde yer alan LG 65NANO80A6B model kodlu “LG 65 İnç 4K HDR10 Nanocell Smart TV” ürününü satın almak... için 1 Ağustos’tan itibaren Bitlis merkez ve ilçelerindeki BİM mağazalarınızı düzenli olarak ziyaret ediyorum. Kampanyanın 31 Ağustos’a kadar geçerli olacağı belirtilmesine rağmen
BİM Mağazasından Kırık Çıkan LG Televizyon Ve Sorumluluk Reddi
09.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki bir BİM mağazasından 55UAB4006LB model LG televizyon satın aldım. Televizyonu e...ve getirip kutuyu açtığımızda, ekranın köşeden tamamen kırık olduğunu gördük ve cihazı hiç kullanamadık. Kırığı fark ettiğimiz anda hemen mağazaya geri döndük ve durumu anlattık.
BİM Mağazası Kutu Açıldığı İçin İnternetli TV Değişimini Reddetti
Mersin Akdeniz Silifke Caddesi’indeki BİM şubesinden 07.08.2026 tarihinde komşum için Dijitsu 32d18000 model bir televiz...yon aldık. Komşum Lübnanlı ve Türkçe bilmediği için bütün iletişimi ben sağladım. Televizyonun internet özelliği olması gerektiğini düşünerek almış, ancak kutuyu açıp televizyonu ç
Afişteki TV Modeli İle Teslim Edilen Ürün Farklı Ve Müdürün Kaba Tutumu
06.08.2026 tarihinde saat 17.48 civarında BİM’den, afişte ve sistemde ürün kodu 38000 olarak görünen Dijitsu 65 inç Goog...le TV’yi satın aldım. Hem mağaza fişinde hem internet afişinde ürün 38000 serisi olarak görünmesine rağmen, bana 65 dq33000 model ürün satıldı. Mağazaya gitmeden önce, satın aldığ

BİM’den Alınan 55 İnç Televizyonun Ekranı Aniden Çatladı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Yaklaşık 8 ay önce BİM’den 55 inç Techmod marka bir televizyon satın aldım. Bugün, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olm...amasına rağmen televizyonun ekranı aniden çatladı ve görüntü renkli çizgilerle bozuldu. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce ortaya çıktı ve şu an televizyonu kullanamaz durumdayız. Tele
Buca Koop Şubesinde İade Reddi Ve 70 Bin TL Haksız Kart Kesintisi
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
BİM Ve A101'de Katalogda Görülen Ürün Mağazaya Gelmiyor Ve Çalışanlar Bilgi Vermiyor
Kahramanmaraş merkez Dulkadiroğlu ilçesinde bulunan BİM ve A101 şubelerinde uzun zamandır benzer bir sorun yaşıyoruz. Ma...rketler kataloglarında çeşitli kampanya ürünleri yayınlıyor ancak bu ürünlerin büyük bir kısmı, neredeyse %90’ı mağazalara hiç gelmiyor. Bu durum sık tekrarlandığı için artık bunun
Öne ÇıkanKonular
BİM Şubesinde Personelin Saygısız Ve Düzensiz Davranışı
BİM’in Kaltakiye Mahallesi, Emin Civelek Bulvarı No:84/A adresindeki şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. M...ağazada çalışan erkek personel sürekli telefonla konuşuyor, mağaza içinde siyah uzun saçlı zayıf kadın personelle birlikte gereksiz konulara gülüp müşterilerin arkasından dedikodu
Teslim Edilmemiş 75 İnç TV İçin Açıklama Bekliyorum
08.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden TCL marka 75 inç televizyon satın aldım ve ürünün adresim...e kargo ile teslim edileceği söylendi. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Satın alma işlemine ait ae02026004036950 numaralı fişe istinaden bekledi
Garantili Televizyonumun Değişim İsteği Reddedildi, Mağaza Sadece Para İadesi Sunuyor
Geçen sene BİM Erenler Bağlar şubesinden aldığım TCL 5560 v 55 inç televizyonum 17 Haziran’da arızalandı. Ürünü yetkili ...servise götürdüğümde, garantisinin devam ettiğini ve televizyon için birebir ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM mağazasına gittiğimde, mağaza yetki
Televizyon Ekran Çizgileri Ve Hakem Heyeti Kararının İhlali
"BİM personeli üst model TV vermeyi kabul etti. Ancak daha önce TCL ile de iletişeme geçmiştim servis ile üst model TV değişimi yaptılar. Biraz geç oldu ama mağduriyetin giderildi."
BİM Mağazasında Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve 2.750 TL Talebi
"Mağazada yetkili servis numarası vermemişlerdi. Ancak aynı gün bölge müdürlüğünden arandım ve yetkili servis numarasını verdiler. İki gün içinde de ücretsiz kurulum gerçekleşti."
14.900 TL'lik Açılmamış Televizyon İadesi Süreç Sorunu
16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın
Kırık Koli İade Reddi, BİM Mağazası Sözünü Tutmadı
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du


Kırık Gelen Televizyon İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç
BİM Şubesinde Kumanda Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Saygısız Üslup
07.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl Yeni Mahalle Hamzabey Caddesi No:58 adresindeki BİM şubesinden 20.900 TL ödeyerek Diji...tsu Google TV satın aldım. Kurulum aşamasında kutunun içinden kumanda ve garanti belgesi çıkmadığı için televizyonun kurulumunu dahi yapamadım. Bu durum üzerine önce BİM şubesine
TCL Televizyon Değişim Onayı Verildiği Hâlde 2,5 Ay Süren Bekleme Ve Teslim Edilmemesi
BİM’den Konya Selçuklu Pehlivantaşı şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Televizyon arızalı çıktı ve deği...şim onayı yaklaşık 5 Mayıs tarihinde verildi. O günden bu yana 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni ürünüm teslim edilmedi. Süreç boyunca BİM tarafıyla muhatap oldum. D
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı Mağduriyet
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında BİM’in Sapanca merkez şubesine televizyon bakmak için gittim. Senna ma...rka, 50 inçlik televizyonu beğendim ve ürünün üzerinde 15.900 TL fiyat etiketi olduğunu gördüm. Fiyatı uygun bulduğum için ürünü almak üzere kasaya yöneldim. Kasada görevli hanıme


BİM'den Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi, Sorumluluk Yanlışlıkla Müşteriye Atandı
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
Hasarlı TV Değişim Onayı Olmasına Rağmen BİM Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
"Çözüldü teşekkürler"
BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model ...televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında değil, sonrasında televiz
Raf Etiketi Fiyatı Uymadı, Fiyat Farkının İadesi Talebi
19.06.2026 tarihinde saat 17:51 civarında Aydın ili Didim ilçesindeki Meandros BİM mağazasından TCL marka 32 inç televiz...yon satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı 8.990 TL olmasına rağmen kasada 9.900 TL olarak geçti ve ben ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde fiy



















