BİM Şubesinde Satın Alınan Sucukta Ölü Kurt

Diyarbakır bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün yaklaşık 90 TL ödeyerek tombil marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 4 Aralık 2026 olarak görünüyordu. Bugün ürünü tüketmek için paketi açtığımda, sucuğun içinden ölmüş bir kurt çıktığını fark ettim. Görüntü ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir durumla karşılaştım.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. Bu durum hem kendi sağlığımız hem de aynı ürünü almış olabilecek diğer tüketiciler açısından endişe vericidir. Böyle bir hijyen probleminin BİM gibi kurumsal bir market zincirine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün üretim ve tedarik sürecinin denetlenmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Talebimin karşılanmaması veya gerekli adımların atılmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.