BİM Şubesinde Sahte Para İddiası Ve Rencide Edici Muamele

01.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.10 arasında Başakşehir’de, stadın altında bulunan BİM şubesinden bir adet hazır gıda ve bir adet meyve suyu satın almak üzere kasaya gittim. Ödemeyi yapmak için uzattığım 200 TL’lik banknot, gerçek olmasına ve üzerinde seri numarası ile güvenlik unsurları bulunmasına rağmen kasadaki görevli tarafından uzun süre incelendi ve çeşitli şekillerde sahte olup olmadığı yönünde kontrol edildi.

Tüm bu kontrollerin ardından herhangi bir somut gerekçe veya doğrulama sunulmadan banknotun sahte olduğu iddia edildi ve ödeme olarak kabul edilmedi. Elimdeki paranın gerçek olduğunu belirtmeme rağmen çalışanın bana karşı yaklaşım biçimi son derece rahatsız edici ve rencide edici bir üslupta oldu. Herhangi bir teknik doğrulama yapılmadan, yalnızca çalışan kanaatiyle böyle bir ithamla karşı karşıya bırakılmam kabul edilebilir değildir.

Bu süreçte, sanki sahte para kullanmaya çalışan bir müşteriymişim gibi bir izlenime maruz kaldım ve toplum içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet hissettim. Bir müşteriye karşı, özellikle de böyle hassas bir konuda, çok daha özenli, saygılı ve profesyonel bir tutum sergilenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşanan olayın BİM tarafından incelenmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklama sunulmasını talep ediyorum. Uğramış olduğum bu haksız ve rencide edici muamele nedeniyle son derece rahatsızım ve bu olaydan sonra söz konusu şubeden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Konuya ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.