BİM Karapınar Şubesinde Küflü Yumurta Sorunu: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Konya Karapınar’daki BİM şubesinden bugün aldığım Bili Bili marka 30’lu orta boy yumurta kolisinin içinden küflü, çürük, kırık ve hijyen açısından son derece rahatsız edici yumurtalar çıktı. Kolideki yumurtaların neredeyse tamamı sorunlu olduğu için ürünü tüketemedim.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de BİM’e duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi. Bu ürünlerin son kullanma tarihi ve depolama koşullarının acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini ya da sağlam ve taze bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması adına ilgili şubede ve tedarik sürecinde gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.