Fuji Plus Klima Montajının Üç Hafta Sonra Gerçekleşmemesi

21.06.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus marka bir adet klima satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra montaj başvurusu oluşturmama rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “servis sizi arayacaktır” denilerek oyalandım ve klimadan hiçbir şekilde faydalanamadım.

Mersin Akdeniz Mahmudiye Mahallesi’indeki iş yerime montaj yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili hatları toplam 2 kez aradım, üçüncü aramamda ise hiç ulaşamadım. Somut bir tarih verilmediği gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmıyor.

BİM’den ve Fuji Plus markasından, satın aldığım klimanın iş yerime montajının en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.