to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve 13.02.2026 tarihinde Şahintepe BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürünün kadın personeline müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde bağırdığına şahit oldum. Bu durum, bir müşteri olarak
Mersin Mezitli Perşembe Pazarı yanındaki BİM mağazanızda alışveriş yapan bir müşteri olarak, mağaza içindeki çalışma ort...amına ilişkin rahatsız edici durumları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce ve bugün yaptığım ziyaretlerde, mağazada yetkili konumda olduğunu düşündüğüm bir yöneticinin çalış
16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şube...sinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi
Avcılar Firuzköy Mahallesi Çavuş Caddesi’indeki, belediye durağının karşısında bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Bu cadde üzerindeki tek şubeyi, evimize yakın olduğu için sık sık tercih ediyoruz. Özellikle aktüel bölümünde yer alan oyuncaklarla ilgili, ne zaman elimizi
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"
15 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Osmaniye Merkez M*** Ş**** Bulvarı’ndaki BİM şubesine akrabamla birlikte alışverişe... gittik. Bir üründe indirim olduğunu gördük ve kişi başı üçer tane aldık. Kasaya geldiğimizde kasada bulunan personel, bize öyle bir bakış attı ki sanki müşterisi değil de düşmanıy
"BİM markasına geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak BİM şubesinde bugün akşam saat 20.00 civarında yaşadığım durumu paylaşmak istiyo...rum. Daha önce de aynı şubeden birkaç kez aldığım, 6'lı paket halinde satılan Kınık Bursa Gazozu'nu ve yanında iki ürün daha almak için markete gittim. Uzunca bir süre kasa kuyruğu
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Da...ha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı
Yıllardır BİM’den aldığım Lal marka pedleri severek kullanıyordum ancak yaklaşık 3 aydır her kullandığımda ciddi bir sor...un yaşıyorum. Ped, iç çamaşırına gereğinden fazla yapışmaya başladı ve çıkarırken hem ped tamamen dağılıyor hem de iç çamaşırı kullanılamaz hale geliyor. Alt kısmının tek kat olmas
Uzun süredir BİM mağazalarından Capitol kepeğe karşı şampuanı almak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır birçok şubede ürü...ne ulaşamıyorum. 50’nin üzerinde farklı şubeye baktım, yeni kutuların geldiği, fakat kutular açıldığında Capitol kepeğe karşı şampuanların içinden alınmış olduğu söyleniyor. Mağaza
İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş... ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç
13 Şubat 2026 Perşembe günü BİM’in kataloğunda gördüğüm fakir tek el blenderini almak için sabah erkenden Küçükçekmece G...ültepe Mahallesi’ndeki BİM şubesine gittim. Mağaza 08.30’da açılıyordu, açılmadan önce kapıda bekledim. Mağaza açıldığında içeri girdiğimde rafta böyle bir ürün yoktu, çalışan pers
Uzun süredir Bartın’daki BİM mağazalarında kasada, indirim ve kampanya adı altında ürün satmaya zorlanmaktan rahatsız ol...uyorum. Özellikle kasada beklerken, sürekli olarak fazladan ürün teklif edilmesi ve bunun bir satış baskısı hâline gelmesi hem müşteriyi hem de kasadaki personeli zor durumda bırak
14.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Mevlana şubesinde yaşadığım bir personel davranışı...nı şikayet etmek istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada C**** isimli görevli personel, yaşanan bir durumda iki müşteriden birini haksız yere savunurken diğerini ise rencide eden bir
Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi’ndeki BİM şubesinde Play kodu kullanmak istediğimde, her gidişimde “sistem yok” denile...rek işlemim yapılmıyor. Bugün itibarıyla art arda yaklaşık 7 kez aynı durumla karşılaştım. Kasaya geldiğimde Play kodumu kullanmak istediğimi söylediğimde, kasiyer sistem olmadığın
01.10.2025 tarihinde BİM’de Mersin Silifke Beyza mağazasında mağaza sorumlu yardımcısı olarak görev yaptığım süreçle ilg...ili ciddi bir usulsüzlüğü bilgilerinize sunmak istiyorum. Olay tarihinde ben başka bir mağazada görevliydim ve Beyza mağazasında fiziken bulunmamama rağmen, Ekim ayı mevcut listesi
14.02.2026 tarihi de dahil olmak üzere, uzun süredir Şanlıurfa Siverek Ayvanat Mahallesi No:9 sokakta bulunan BİM şubesi...nin sevkiyat saatleri ve bu esnada oluşan gürültülerden dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle hafta sonları dinlenebilmek için elimizde olan kısıtlı zamanı bile bu düze
13.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Saraçlı Mahallesi Erenler Sokak 7/a adresinde bulunan BİM... şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada yeterli personel bulunmadığı için müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Çoğu zaman yalnızca
Ankara Sincan’daki BİM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, ürün etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında ci...ddi bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin Yumurtanın raf etiketinde 139 TL yazmasına rağmen kasada 169 TL çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhangi bir yanlışlık olm
12.02.2026 günü saat 12.15 sularında Manisa ili Akhisar ilçesi Atatürk Mahallesi 166 Sokak n** adresinde bulunan BİM şub...esinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Meyve sebze reyonundan eko elma koduyla, görece daha küçük boyutlu olan yeşil Arjantin elmalardan al
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı BİM şubesinde bugün saat 9 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kampanyada ...olan Pano Big yazı tahtasını almak için mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde, çalışanlardan E*** isimli personel, ürünün kendi üzerine alındığını söyleyerek bana s
Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü t...encere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl
BİM’in Samsun Havza’da, Eski Polis Karakolu karşısında bulunan şubesinde personelin müşterilerle kurduğu iletişimden rah...atsızlık duyuyorum. Eşimle birlikte alışverişe gittiğimizde, indirimli ürünlerle ilgili gereğinden fazla ısrarcı bir tutumla karşılaşıyoruz. Özellikle belirli bir indirimli ürünü
