BİM Mağazasında Kasiyerin Saygısız Ve Sert Davranışı

11.06.2026 tarihinde saat 15:27 civarında Maltepe Bağdat Caddesi’indeki BİM Kızılay mağazasında eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde kasadaki 40’lı yaşlarda olduğunu tahmin ettiğim personel bizi surat asık bir şekilde karşıladı, herhangi bir “hoş geldiniz” ya da benzeri bir kasiyer karşılaması yapmadı.

Ödeme esnasında hem parayı hem de fişi kasaya sert bir şekilde vurdu. Çıkarken eşim bu davranışa tepki göstermesine rağmen personel tavrını değiştirmedi ve hiç istifini bozmadı. Müşterinin güler yüzle karşılanmasını ya da memnun ayrılmasını geçtim, para ve fişin kasaya bu kadar sert ve saygısızca bırakılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu uyarının yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.