to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazasında Kasiyerin Saygısız Ve Sert Davranışı
11.06.2026 tarihinde saat 15:27 civarında Maltepe Bağdat Caddesi’indeki BİM Kızılay mağazasında eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde kasadaki 40’lı yaşlarda olduğunu tahmin ettiğim personel bizi surat asık bir şekilde karşıladı, herhangi bir “hoş geldiniz” ya da benzeri bir kasiyer karşılaması yapmadı.
Ödeme esnasında hem parayı hem de fişi kasaya sert bir şekilde vurdu. Çıkarken eşim bu davranışa tepki göstermesine rağmen personel tavrını değiştirmedi ve hiç istifini bozmadı. Müşterinin güler yüzle karşılanmasını ya da memnun ayrılmasını geçtim, para ve fişin kasaya bu kadar sert ve saygısızca bırakılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu uyarının yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.06.2026 tarihinde Kızılay BİM şubesinde kasiyer personelin yüz ifadesi ve davranışı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ödeme sırasında para ve fişi sert bir şekilde kasaya vurdu, bu tutumu değiştirmedi. Personelin bu tavrı hakkında uyarı yapılmasını ve bana bu uyarının yapıldığına dair bilgi verilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşanmadı.
