to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Pazar günü Muğla Milas’taki BİM şubesinden aldığım Mutfağım hazır patates ürününün, paketi açtığımda filizlenmiş şekilde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından riskli hem de güven kaybı yaratıyor. Üstelik elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. BİM’in kendi ...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Bgrill markalı piliç burger ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirdiğimizde pişirme sırasında yoğun bir duman oluştu ve çok rahatsız edici, garip bir koku yayıldı. Kokudan dolayı ...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Kuzuyolu BİM şubesinden araç içi LED göz ürünü aldım. Yanlış ürün aldığım için iade etmek istedim ve iade fişi verildi. Ancak 796 TL tutarındaki alışverişimde, 698 TL’nin iade edilmesi gerekirken bu tutar hesabıma geri yatırılmadı, aksine satış olarak fazladan çekildi. ...
18.10.2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Bahçelievler Başak BİM şubesinde annem N***** K***** alışveriş yaptı. Annem 69 yaşında ve görme problemi olduğu için kasada ödemeyi yaparken detayları kontrol edememiş. Kasiyer, toplam tutarın 250 TL olduğunu söyleyip annemden 400 TL almış ve 150 TL para ü...
13.10.2025 tarihinde saat 16.29’da Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi Nifer Sokak’taki BİM şubesinde, İETT kartıma banka kartımla 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan para çekildi ancak İETT kartıma bakiye yüklenmedi. İşlem sırasında cihazdan fiş çıkmadı ve herhangi bir işlem...
"Diş masrafımın belirli bir kısmı firma tarafından karşılandı. Teşekkürler."
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'deki BİM şubesinden Tazem Piliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.10.2025 ve parti numarası 13 0973 olarak belirtilmişti. Eve gelip paketi açtığımda, tavuğun içinde bağırsak kalıntıları olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısın...
17/10/2025 tarihinde saat 14:22’de Balıkesir Karesi Kayabey Mahallesi Sakarya Caddesi No:90/A adresindeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Kasada O**** isimli çalışan, ürünleri geçtikten sonra toplam tutarın 225 TL olduğunu söyledi. Ben de tam olarak 225 TL ödeyip mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde...
BİM marketten aldığım çelik tencereyi ilk kez kullanmadan önce bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak yıkama sonrası tencerenin hem rengi değişti hem de paslandı. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ilk yıkamada bu sorunla karşılaştım. Satın aldığımda fişimi de sakladım ve ürünün fiyatı 469 TL idi. Yaşadığım...
16.10.2025 Perşembe günü, sabah 10.00-12.00 saatleri arasında 12 yaşındaki oğlum, Elmasbahçeler, 1. Eski Sokak, Baran Apartmanı 3/B No:1a/30, 16160 Osmangazi/Bursa adresindeki BİM şubesinden bir şeyler almak için mağazaya gitmiştir. Oğlum kasaya geldiğinde, kasiyerler tarafından daha önce benzer bir...
Kasada fiyat farkı. Şırnak Uludere şubesinden 5 kilogramlık OMO deterjan almak istedik. Reyonda fiyat 280 lirayken kasada 480 lira gibi bir fiyat söylediler. Ürünü gördüğümüz siyahtan almak istediğimizi söylediğimizde gözden kaçmış fiyatı değiştirmeyi unutmuşuz gibi bahaneler üreterek bizi savuşturd...
11.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM Mahallesi’indeki BİM şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasadaki bozukluk nedeniyle aynı tutar iki kez çekildi (928,95₺). Durumu hemen fark edip şube müdürüyle görüştüm. Müdür, bankayla görüştüğünü ve iki gün içinde iadenin gerçekleşeceğini söyl...
15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çikolataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Arabayolu Caddesi üzerindeki, Merkez Camii’nin üstündeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazları kapandığı için kartımdan iki kez 433,10 TL çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde şube çalışanları bana iade talebi olu...
2 Mayıs’ta Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Millet Caddesi No:17 adresindeki BİM şubesinden eşimin kredi kartı ile Como markasının 4 kişilik aile çadırını satın aldım. Çadırı sürekli kamp yaparken kullandım. Ancak kısa sürede çadırın rengi soldu ve kumaşı yırtılmaya başladı. Ürün, satılırken bel...
BİM Çankırı Kırkevler şubesinden yaklaşık bir hafta önce TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Kutusundan çıkan kumandayı kullanarak sesli komut özelliğini denedim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden sesli komut vermeye çalıştığımda "sizi duymuyor" şeklinde uyarı alıyo...
13.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Yeni Mahalle 8759 Sokak No: 38/A-B adresindeki BİM şubesinden aldığım bisküvi ve çikolata ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünleri açtığımda bayat ve bozulmuş bir koku vardı, bu yüzden tüketemedim. Satın alma sırasında ra...
14.10.2025 tarihinde saat 17.44'te BİM marketten alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyerin para üstü olarak 26 TL vermesi gerekirken, beyefendi kasiyer 25 TL verdi. Geriye kalan 1 TL'yi uyarımdan sonra ve bir süre bekledikten sonra alabildim. Hakkım olan para üstünün tam olarak verilmesi gereki...
14 Ekim Salı günü Dudullu Eski Üsküdar yolundaki BİM şubesinden iki adet Emin Dana Kuşbaşı (400 gr, Parti No: 2541501) aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 259 TL idi. Eve geldiğimde iki paketi birlikte tencereye boşalttım. Bir pakette hiçbir sorun yokken, diğer paketten aşırı rahatsız edici, pis bir koku...
BİM’in Başak Mahallesi Karapürçek Caddesi No:34 Mamak Ankara şubesinden aldığım Kuşadası Süt Ürünleri taze peyniri, satın aldıktan 5 gün sonra açtım ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü hiç tüketmedim. Fişim olmadığı için ürünü iade etmek istedim ve durumu şubeye bildirdim ancak i...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
BİM’den yaklaşık 3 gün önce 4 adet Dost tereyağı aldım. Ürünleri kullandığımda hepsinin bozuk olduğunu fark ettim. İlk açtığım ürünün tadı ve kokusu a...
11.09.2025 tarihinde Güngören BİM mağazasından Sento marka tekli açılır koltuk satın aldım. Ürünü mağazada örneği olmadığı için görmeden aldım. Ancak eve getirdiğimde koltuğun sadece 50 cm genişliğinde olduğunu ve yere çok yakın olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün, çocuk koltuğu gib...
13.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören A**** M******* Mahallesi’indeki BİM mağazasından Casper Via X30 marka bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen kutusunun açılmış olduğunu ve telefonun ikinci el çıktığını fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade alamayac...
11 Ekim tarihinde İzmir-Karabağlar’daki BİM şubesinden aldığım Süsse markalı tüm bisküvi çeşitlerinde (özellikle fındıklı, damla çikolatalı ve Tutku’ya benzeyenlerde) ciddi bir tad bozukluğu ve bariz bir küf tadı fark ettim. Özellikle çocuklarım için aldığım bu ürünlerin sağlıksız olabileceğinden en...
