Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Bim
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 283.339
Bim
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%13.1
- Dört Yıldız%5.9
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%7.2
- Bir Yıldız%69.1
Marka Profili
Bimbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Bimbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.247 şikayet
Bim Kasa Açma Sorunu ve Müşteriye Özenli Davranmaması
Bim Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi Şubesi, ne zaman gitsem ağzına kadar müşteri ile dolu. Elbette insanlar alışveriş yapacaklar bu gayet normal ama her defasında birileri seslenmeden kasa açmıyorlar. 10 kişi 12 kişi kuyruk olmuş hala birilerinin kendilerini uyarmalarını bekliyo...
Bim Marketinizdeki Görevlilerin Sorumsuz Davranışı,Ürünü Bana Vermeyişi!
Sultanbeyli Fatih Bulvarı üzerinde bağlık durağı yanındaki marketinizden 22 cm karnıyarık tenceresi aldım. Fiyat listesinde 39,90 yazıyor fişe baktım 47,90 geçmiş kasadaki gitti tencerenin üzerindeki fiyata numarasına baktı aynı dedi. Başka bir görevliyi çağırdı iade edeceksin ben farkını cebimden ö...
Bim' Den Aldığım Sole Marka 5 Litre Ayçiçek Yağının 4.5 Litre Olması!
Bim' den bugün aldığım 5 litre sole marka ayçiçek yağının 5 kg değil yaklaşık 4.5 kg olduğunu öğrendim hile var burada 5 litre diye satıp 4.5 litre ayçiçek yağını satıyorlar. Biz emeğimizle para kazanıyoruz fakat bu 2020 yılında vergi olarak en fazla vergi veren marka bizim yarım litre yağımıza göz...
Bim İnci Zeytin İadesi!
21.02.2021 tarihinde aldığım İnci 2 kg zeytin bozuk çıktı. 07.03.2021 tarihinde Konya Akabe şubesine götürdüm fişim yoktu birebir değişim istedim yapmadı hava soğuktu bir de çocuğumla gitmek zorundaydım gitmem bir işe yaramadı bir de ukala ukala konuştu yapamam edemem diye bağırarak rezil olmak da c...
Bim Margarin Tereyağı!
Yaklaşık 3 gün önce aldığım Pervin tereyağı diye geçen margarin satın aldım. Bu markayı da denemek için aldım ama margarin çıktı. Bir margarine 50 TL para vermiş oldum. O paralar kolay kazanılmıyor 3 tane çocuğum var bu paranın hakkını helal etmiyorum.
Bim Market 5L Su Fiyatları
06/03/2021 Tarihinde Sivas merkez Fatih Mahallesi hayri sığırcı Caddesi no 244 de 5L su fiyatları her gün değişiyor. 2.95 2.90 2.50 bugünde liste fiyatı 2.90 dan 2 adet aldım kasada 5.90 geçti. Para üstü de verilmedi. Her gün değişiyor. Fiyatlar gerekeni yapılmasını istiyoruz
Bim Para Üstü Vermiyor
Bim'den alışveriş yapıyoruz. Bazen 1 ürünü iki kez geçiyorlar ve eve gelince fark edip tekrar markete gidiyoruz. Ya da para üstünü vermiyorlar 10 kuruş ve ya 5 kuruş gibi. Bir de 10 kuruşumuz yok. Ama ben 10 kuruş eksik versem, hemen isterler! Siz hiç ürününüzü
Bim Etiketler Ve Kasa Birbirinden Farklı
Bazı ürünlerin parasını iki kere kestiler. Bir de etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında dağlar kadar fark var ayrıca pandemi kurallarına uyulmuyor her zaman bir kasa çalışıyor. İnsanlar sırada bekletiliyor. Müşteri fiyatlar her hafta durmadan değiliyor fiyatlar çok fahiş
Bim Karttan Para Çekemiyorum
Kartımın hiçbir pos cihazı ve ATM'lerde geçersiz olması. Bugün Bim gittim alışverişimi yaptım kasaya geldim pos cihazına kartı onaylanmadı diyor herkesin ortasında rezil oldum. Bugün ise bütün ATM'lerde dolaştım hepsinde bankanız izin vermiyor diyor tek bir tanesinde bile para çekemedim. Bir de her...
Bim Her Zaman Müşteri Haklı Değildir.
Bugün alışveriş yaparken bir müşterinin mağaza personelini azarlarken denk geldim ve personelin kendini hiçbir şekilde savunmadığını fark ettim. Kız sırf kadının parasını bütünlemedi diye azar işitti ve o parayı bütünleyip yanlış para verdi diye de ayrı bir azar işitti. Müşteri her zaman haklı değil...
Bim Desto Bulaşık Deterjanı Ellerimi Tahriş Etti!
BİM'in desto bulaşık el deterjanı aldım. Ellerim tahriş oldu 1 aydır düzelmedi. Kezzap dökmüş gibi yandı. Gerekli yerlere söyledim. 174 ve Sağlık Bakanlığına bir tüketici Haklarını aradım. Kimse bir şey yapmadı. BİM'e gitmiyorum. Fiyat artışı fazla markalarla aynı fiyat. Biz parayı kolay kazanmıyoru...
Bim Telefonum Çöp Oldu
Şakirpaşa 5 evler şubesinde almış olduğum şarj cihazı telefonumun çöp olmasına sebep oldu, altıktan birkaç gün sonra akşam 11 sıralarında telefonumu şarj etmek için prize taktım yaklaşık bir 20 dakika sonra yanık kokusu aldım telefonu elime aldım ve hemen prizden çıkardım şarj cihazın içi yanmış tel...
Genpa & Bim Garanti Sorunu
Genpa garanti firmasına Bim mağazasından aldığım yazılımsal olarak çöken Redmi GO telefonunu yolladım. Ancak telefonda donanım hatası kırık var şişme var denilerek benden 267 Türk lirası para istendi. Kendilerine bu hasarların telefonda olmadığını sorunun yazılımsal olduğunu söylememe rağmen ilgilen...
Bim Bir Çok Bozuk Ürün
Reyhanlı şubesinden aldığım ürün bozuk çıktı bir defa değil kaç kez oldu. İnsanların sağlığından neden oynuyorsunuz bunun hesabını veremezsiniz insanlar sizin ürünlere güveniyor ondan alıyor ben parada değilim insanları yanıltmayın.
Bim Şikayet Edilemiyor, Öyle Bir Kanalı Yok
Bim marketi koca mağazada 1 kişi var ve müşteriler sıra olmuş ortalıkta çok sayıda alışveriş arabası var boş her taraf fişler pislik içinde önceden kapıda hangi mağaza olduğu yazardı şimdi yazmıyor fişte de yazmıyor. Bağcılar yenigün Mah 612. Sokak İstanbul daki mağaza bir de parayla poşet aldık p...
Bim Personelin Müşteriyi Azarlaması!
03/03/21 İstanbul/Ümraniye Erzurum Caddesindeki Hamidiye caminin hemen altındaki Bim şubenizde bugün 14:00 civarında bir erkek kasiyer tarafından hiçbir kabahatimin olmamasına rağmen azar işittim. 15 yıldır evimin yakınındaki bu BİM'de daha önce hiçbir personeliniz tarafından böyle aşağılanmamıştım....