BİM para

BİM’den kasım ayı sonunda İzmir Balçova şubesinden Range Multi Cleaner buharlı makine satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan buhar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak 1 ay içinde bozulan bir makin...

01.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı Külliye şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi sırasında personel davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dört ekmek için toplam 60 TL tutan alışverişimin ödemesini bir adet 50 TL ve bir adet 20 TL olmak üzere toplam 70 TL vererek yaptım, ancak kasada 10 TL p...

31.12.2025 tarihinde Afyon Çay ilçesi Orta Mahalle BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada para puanlarımı kullanmak istedim; ancak kasiyer, sistemde para puanımın görünmediğini söyleyerek alışveriş tutarını normal şekilde kredi kartımdan çekti. Bu nedenle alışverişimi iade ettim; iade işlemine ai...

BİM Akşehir şubesinden iki gün önce Kelly's Fitness Club Badem Turna Yemişi Granola ürününü satın aldım. Bugün paketi ilk kez açtığımda içinden yalnızca sade granola çıktığını, üzerinde yazdığı gibi badem ve turna yemişi bulunmadığını fark ettim. Sadece granola almak istesem zaten öyle bir ürün terc...

20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga...

14.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini peşin olarak 69.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bugün yeniden ...

22.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan BİM şubesinden aldığım Lezzetli marka piliç salamı tüketirken içinden beyaz kıllar çıktığını fark ettim. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu görüntüyle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur. İnsan sağlığının bu k...

23.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında sık sık alışveriş yaptığım Güngören Akıncılar’daki, caminin yanındaki BİM şubesine gittim. İş yerim tarafından verilen BİM kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kasada kartı uzattığımda “kartınızın süresi geçmiş” denilerek işlem yapılma...

Bugün saat 15:37 civarında Kayseri BİM Yeniköy şubesinden 33,5 TL tutarında ürün aldım ve kasaya 40 TL uzattım. Kasiyer bana yalnızca 1,5 TL para üstü verdi. Kısa bir süre sonra durumu fark edip geri dönerek eksik para üstünü talep ettiğimde, itirazım üzerine bu kez 5 TL para üstü verdi. Müşteri pa...

29.12.2025 Pazartesi günü saat 13:59’da Bakırköy Osmaniye BİM şubesinden 198,63 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kredi kartımda 100 TL tutarında para puanım bulunuyordu; ödemenin bir kısmının bu para puandan düşülmesini talep etmeme rağmen kasada görevli kadı...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Küçükçekmece Sefaköy Tevfikbey Mahallesi’indeki BİM şubelerindeki çalışanlardan hiç memnun değilim. Müşteriye karşı saygısız, sabırsız ve kırıcı tavırlar yüzünden artık BİM’e gitmek istemiyorum. Geçen sene kızımla birlikte yine aynı bölgedeki BİM şubesine gittiğimizd...

25 Aralık’ta İstanbul Üsküdar Ayazma’daki BİM şubesinden Peribella marka çikolata kreması satın aldım. Ürünü açtığımda tadının berbat derecede ekşi olduğunu, kapağın iç kısmındaki yaldızın sararmış olduğunu ve ambalajdan ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürün kesinlikle ...

26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:36’da İstanbul Pendik Namık Kemal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaptığım alışveriş sonrası kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödememi nakit yaptım ve kasiyer para üstümü verirken hiçbir şey söylemeden 0,50 TL eksik verdi. Normalde anlayışlı bir ...

Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi 100051. Cadde üzerindeki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Roomstar marka oda kokusu ürününü satın aldım, ancak kasada fişimi almayı unuttum. Yaklaşık 10 dakika sonra mağazaya geri dönüp fişimin kopyasını...

27 Aralık günü saat 11:50 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi 725. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada başımdan geçen olaydan dolayı hem şaşkın hem de rahatsız oldum. Sıra beklerken önümde iki kişi vardı, kasada da başörtülü bir hanımefendi görevliydi. Kasiyer, müşterilerd...

İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün saat yaklaşık 16.35’te 145 TL’ye bütün tavuk satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Bugün annem tavuğu ambalajından çıkarttığında ağır bir koku geldiğini ve kesinlikle yenmeyecek durumda olduğunu fark etmiş. O ...

Bursa Demirtaş Paşa şubenizden bugün Destan marka Hindistan cevizi baharatından 2 paket satın aldım. İkisini de tatlı yaparken kullandım. Bir tepsiyi ev için, diğer tepsiyi ise ertesi gün misafirliğe götürmek üzere hazırlamıştım. Tatlıları servise hazırlarken üzerlerine bu Hindistan cevizini serpti...

Adana Akıncılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün 210 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play’e girdiğimde sistem sürekli “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve kod bir türlü aktif olmuyor. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde kodu kendisinin gönderdiğini, eğer çalışmıyorsa...

26.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Saray Caddesi’indeki BİM şubesinden 39 TL ödeyerek Osmanoğlu Profiterol 200 gr ürününü satın aldım. Aynı gün saat 15.00 sularında ürünü yemek için evde açtığımda, ambalajın içinden hiçbir profiterol topu çıkmadığını gördüm. İçinden sadece puding benzeri bir karışı...

25 Nisan’da BİM mağazasına gelen Philips dikey süpürge 7000 serisini Bursa Karacabey şubesinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay geçmeden, ürünü normal şekilde süpürürken borusu elimdeyken kırıldı. Ürünün garanti belgesi kutunun üzerinde bulunmasına rağmen, hem Philips Yetkili Servis hem de mağaza benden ...

12.02.2026 son tüketim tarihli, 250 gramlık Aytaç sosis ürününü İstanbul Üsküdar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü dün açtım; bugün kullanmak istediğimde paketinden ekşi ve bozulmuş bir koku geldiğini ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu du...

Unlüx marka Gurme Susamlı Hamburger Ekmeği ürününüzü BİM marketten satın aldım. Ambalajı açıp kullanmak istediğimde ekmeklerin içinin bir kısmının boş olduğunu, hamurun iç kısmının olması gerektiği gibi dolu olmadığını fark ettim. Görüntü olarak da kullanım açısından da kabul edilemeyecek bir ürünle...