BİM para

Pirantech cb 107c model buhar makinesini İzmir Bayraklı BİM mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen ilk olarak buhar borusu patladı ve servise gönderdim. Serviste boru değişimi yapılmış ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez ışıkları yanmıyor ve sadece soğuk buhar veriyordu. Tekrar s...

BİM'den Buono marka çikolata aldım. Ürünün üzerinde içinde 8 adet olduğu yazıyor fakat paketi açtığımda içinden sadece 5 adet çıktı. 3 adet eksik çikolata vardı. Para verip alıyoruz ama eksik çıkıyor. Üretim hatası mı, paketlemede mi sorun var anlamadım.

Dün BİM’den aldığım Topi Sürpriz Yumurta çikolatanın ambalajını açtığımda üzerinde beyazlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ya da parti numarası ambalajda yoktu, bu nedenle kontrol edemedim. Çikolatanın bozuk olmasından dolayı hem sağlık açısından endişelendim hem de mağduriyet ya...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Mürseloğlu Sokak No:01 adresindeki BİM mağazasında Torku Bisküvi çeşitleri 3X61 gr. Ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 15 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 31 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ve mağaza sorumlusuna ilettim...

BİM İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden sürekli olarak Protex büyük boy çöp poşeti alıyorum. Ancak uzun süredir tüm poşetlerde aynı sorunu yaşıyorum: Poşetler çöpü atarken sızdırıyor ve içi çöp suyu doluyor. Her defasında aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum hem hijyen açısından hem de k...

+1

BİM Polatlı Şehitlik şubesinden alışveriş yaptım. Pos cihazının parayı çekmediğini söyleyerek ikinci kez para çektiler. Banka hesabıma girdiğimde 790 TL 75 kr... Un iki defa çekildiğini gördüm. Aynı gün bu sorunu Mağaza yetkililerine bildirdim. İki kez çekildiğini kabul etmelerine ve fazladan çekile...

Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...

BİM marketten satın aldığım Berlin markalı 2’li düdüklü tencere setinin her iki tenceresinde de ilk kullanımdan sonra iç yüzeyde paslanma oluştu. Ürünü kullanmadan önce ılık suda yıkadım, ardından mısır pişirdim ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak her iki tencerenin de iç kısmında pas l...

05 Eylül 2025 tarihinde BİM uygulamasından aldığım 3 adet cep telefonunu (Sipariş No: 101769548, 101768900, 101768909) toplam 274.000 TL tutarında iade ettim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 17 Eylül 2025 tarihinde BİM’e teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Ürünler, iade koşullarına ve...

17.09.2025 tarihinde Eskişehir Çamlıca BİM şubesinden aldığım İnegöl parmak köfteyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve götürüp pişirdiğimde, köftenin kesinlikle kıymadan yapılmadığını, içinin tuhaf bir yapıda ve dışının plastik gibi olduğunu fark ettim. Tadına bakmak mümkün olmadı, mecburen ...

22.09.2025 tarihinde Nevşehir Kaymaklı Beldesi Bekirağa Mahallesi Kaymaklı Bld No: 71/2 adresindeki BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 65DQ38000 model televizyonun kurulumunun ardından hiçbir uygulaması çalışmadı. Netflix ve Digiturk gibi uygulamaları kesinlikle kabul etmiyor ve aç...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi İlbade Mahallesi 110 Sokak No:12/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir müşteri tarafından haksız yere suçlandım. Söz konusu müşteri, bir ürünü çantama koyduğumu düşündü. Oysa ben sadece paramı çantamda arıyordum...

BİM’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım Berk marka poşet siyah çay paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk gün açtığımda poşetlerin tamamının yırtık olduğunu fark ettim. Sonrasında diğer paketleri de kontrol ettiğimde aynı şekilde poşetlerin hepsinin yırtık olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde "26...

23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...

Berk marka Filiz Çay'ın tanışma paketi (100 gr) ürününü BİM’den satın aldım. Paketi açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün tamamen tozdan ibaretti. Denemek için aldığım bu çayın ne tadı ne de lezzeti vardı. Tanışma paketinin en azından kaliteli olmasını beklerdim, fakat tam anlamıyla olu...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki BİM şubesinden aldığım Tazem marka bütün tavuğun içinden tavuk dışkısı çıktı. Ürünün içi temizlenmemişti ve ağırlık olsun diye pisliğinin bile alınmadığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de tüketici olarak güvenimi zedeledi. Pa...

23.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Ankara Mamak Başak Mahallesi 1706. Sokak No:12/A-B adresindeki BİM şubesinden 2 adet ürün aldım. Ancak kasada işlem yapıldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, 3 adet ürün alınmış gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle benden fazla para alındığını fark ettim. Fatura nu...

13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15 ...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...

+1

22 Eylül 2025 tarihinde BİM Üçkuyular şubesinden aldığım Ekmecik marka tost ekmeğinin içinden cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı. Ekmeğin ambalajında üretim tarihi veya parti numarası bilgisi bulunmuyordu. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hiz...

13 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’indeki BİM marketinden aldığım Ekmekcik markalı mantının (son kullanma tarihi: 02.02.2026) içinde siyah bir mantı parçası çıktı ve ne olduğunu anlayamadık. Ayrıca mantının içinde yediğimiz sırada anlamlandıramadığımız başka bir maddeyle daha ...