to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 13:53’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mah. Kömürcü Yolu Caddesi No:57-59D adresindeki BİM şubesinde İstanbulkart'ıma abonman yüklemesi yaptım. Kasadan verilen fişte “ISTANBULKART-ABONMAN *494.0 nakit 500.0 para üstü -6.0” ibaresi yer alıyor, ancak üzerinden günler geçmesi...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinden bugün baldo pirinç satın aldım. Kasada ürünler geçirilirken pirincin üzerine birçok ürün kondu, bu sırada paket hasar gördü. Ürünleri poşetlerken en son pirince geldiğimde, ambalajın oldukça dayanıksız olması ve diğer ürünlerin ağırlığının da etkisiyle pake...
Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki BİM mağazasından geçen hafta kefir satın aldık. Tam gününü hatırlamıyorum ancak ürünü aldıktan en geç ikinci gün açtığımızda kefirin topak topak olduğunu ve çalkalamama rağmen kıvamının katı olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün b...
11 Ocak 2026 tarihinde BİM mağazasından hediye olarak alınan Neco Toys marka dans eden robot oyuncağın kutusunu açtığımızda, ürünün ayaklarının kırık olduğunu ve elimizde kaldığını gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıkarılışta bu şekilde arızalı çıktı. Durumu firma ile e‑posta yoluyl...
21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Kütahya Merkez Yenidoğan BİM şubesinden hazır börek satın almak istedim. Toplam tutar yaklaşık 170 TL tuttu ve kasaya 200 TL uzattım. Karşılığında kasadaki görevli, bozuk para olmadığını söyleyerek kartla ödeme yapmamı istedi. Kredi kartı kullanmadığımı belirtt...
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Iğdır Bağlar Mahallesi’nde, kardeşler ünlü mailler fırınının karşısında, yanında şok olan BİM şubesine annemle birlikte daha önce aldığımız Dost marka 3 kg yağlı yoğurdu iade etmek için gittik. Yoğurt 19 Ocak 2026 Pazartesi günü alınmıştı, son kullanma tarihi ise 23 Ocak 2...
20.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Van İpekyolu Ali Paşa Mahallesi’indeki, her akşam iş çıkışı düzenli olarak uğradığım BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu mağazaya uzun süredir giderim ve daha önce çalışan personelin her zaman son derece kibar, saygıl...
9 Ocak 2026 tarihinde BİM Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Fatih Caddesi şubesine götürdüğüm, 300 TL ödediğim bir gömleği iade ettim ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemi sırasında fişim vardı fakat 10. Günün ardından...
"Bugün para iadesi aldım, teşekkürler."
Sayın, Birleşik İslam Mağazalarına (BİM) Personel Çalışanları hakkında Mesajım perakende Mağazasına duyurulur 6502 Sayılı Maruzat Gereği sayısına kanuna bağlı olarak 16.01.2026 Sarıyer maden Mahallesi Caminin altındaki BİM'de cuma günü saat 1. Ve 1.30 saatleri arasında katalogda duyurular şarjlı Ret...
BİM’den 2 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi şubesinden bir valiz satın aldım. Valizi daha kullanmaya bile fırsat bulamadan iç kısmının sökülmüş olduğunu, tutma kolunun ise kullanılmadan kırıldığını fark ettim. İstanbul’da yaşamadığım ve mecburen Elazığ’da olduğum için ürünü Ela...
02.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden Bluetti EB3A model taşınabilir güç kaynağını 7.900 TL ödeyerek, sabah saat 09.02 civarında satın aldım. Cihazın şarjını düzenli yaptım ve kullanımda herhangi bir ihmalim olmadı. Ancak 16.01.2026 tarihinde tekrar şarj etmek istediğimde ekrand...
Konya Meram Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinde bir süredir aynı çalışan nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok kızgınım. Yaşım küçük olduğu için zaten mağazada fazlasıyla dikkat çekiyoruz, arkadaşlarımla birlikte sadece el kremi gibi ürünlere bakarken bile haksız yere su...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Yaşamkent BİM şubesinden Meray marka yer fıstığı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 80’inin çürük, küflü ve içinden kurt çıkmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 26.12.2026 olmasına rağmen ürün bu haldeydi. Bu durum hem...
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla alışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke...
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adresindeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu, ...
BİM’in Le Cola markalı pet şişe ürünlerinde birleşik kapak tasarımı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Niğde Sabancı şubesinden aldığım Le Cola’ların kapakları açılmıyor, neredeyse her alışverişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kapak o kadar sert ve kullanışsız ki, normal şekilde çevirerek açmak m...
İzmir Şemikler BİM şubesinden yaklaşık 30 dakika önce CIP Ice Coffee adlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve bir yudum aldıktan sonra içemeyip tamamını boşaltmak zorunda kaldım. Kokusu kesinlikle kahve kokusuna benzem...
B**** Ö*** Seri Yasemin çamaşır yumuşatıcısını yaklaşık 15 gün önce BİM marketten satın aldık ve aldığımız günden beri düzenli olarak kullanıyoruz. Ürünü ambalajın üzerindeki talimatlara ve ölçülere tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen çamaşırlarda kesinlikle hiçbir şekilde koku oluşmuyor. Yase...
14 Ocak Çarşamba günü saat 16:49 civarında Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi kanal yolu üzerindeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda gezerken sinirli ve agresif bir şekilde bağıran bir personel vardı. Yanımdan geçerken omzuma çarptı ve elimdeki yoğurdun yere düşüp dağılmasına ne...
13 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Namık Kemal Okulu karşısındaki BİM şubesinden Kalanlar marka 1 kilogramlık plastik kutuda satılan yumuşak beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.05.2026 olarak yazıyor. Ancak ürün kesinlikle “yumuşak peynir” özelliğinde ...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.36 civarında Kayseri Melikgazi, Eskişehir Bağları Selçuklu Mahallesi Mihmandar Sokak No:3 adresindeki BİM şubesinden Buono sütlü fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yaklaşık saat 21.10 gibi çikolatanın kokusunun normalden farklı ve ağır olduğunu f...
13.01.2026 tarihinde akşam saat 17:30 sularında Yaşamkent Mahallesi 1574. Cadde üzerinde bulunan Eskişehir şubesi BİM marketten ekmek satın aldım. Kasaya geldiğimde üzerimde bulunan 200 TL’yi kasiyere uzattım, ekmek fişe geçirildi ve para üstü tarafıma verildi. Para üstünde iki adet demir 5 TL vardı...
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:16 civarında kardeşimi Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 505. Sokak No:96/A adresindeki BİM şubesine yaş pasta alması için gönderdim. Kardeşim yanlışlıkla “Ma Sante” markalı tiramisu almış. Bunun üzerine ürünü değiştirmesi için tekrar aynı şubeye geri gönde...
