Aldığım Vişne Reçelinin Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıkması Ve İade Talebim
İlkgün marka vişne reçelini BİM mağazasından yeni aldım. İlk açtığım kavanozda bir sorun yoktu; ancak ikinci kavanozu bugün açtığımda reçelin içinin tamamen küf dolu olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün fişi elimde ...
BİM'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
Dün BİM'den supangle almıştım, fark etmeden tarihi geçmiş bir ürün almışım. Bugün yedim ve daha önce de alışveriş yaptığımda çoğu kez tarihi geçmiş ürünlere şahit oldum. Böyle mi çalışıyorlar, böyle mi denetleniyor? İnsan sağlığını tehlikeye atarak mı para kazanıyorlar?
BİMden Aldığım Bisikletin İadesi 1 Yıldır Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...
BİM Şubesinde Personel Davranışları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
6 Kasım 2025 tarihinde, Sivas Merkez'de Sivas Lisesi'nin bulunduğu BİM şubesinde alışveriş yaparken kabul edilemez bir personel davranışıyla karşılaştım. Saat 20:45 civarında kasaya yakın bir bölgede iki kadın personel, biri başı kapalıydı, raf düzenlerken yüksek sesle konuşup ürünler hakkında 'Bunl...
Siparişim Oluşmadı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadem Gecikti: Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...
BİM Şubesinde Eksik Para Üstü Ve İlgisiz Yaklaşım

06/11/2025 tarihinde ve daha önceki üç farklı alışverişimde, Fevzi Çakmak Mahallesi Başak 1 Sokak No:30A adresindeki BİM şubesinde saat 20:30 civarında aynı kasiyer tarafından nakit ödeme yaptığım alışverişlerimde eksik para üstü verildi. Her seferinde durumu kasiyere ilettiğimde, "1 TL veya benzer ...
Satın Aldığım Kuru Fasulye Bozuk Çıktı, Param Boşa Gitti

05.11.2025 tarihinde BİM’den 1 kg’lik Şaban markalı kuru fasulye satın aldım. Ürünü bugün saat 17.00 civarında kullanmak için sadece 1,5 saat suda beklettim. Ancak fasulyelerin tamamının ortası açıldı, kabukları tamamen soyuldu ve bozulmuş gibi bir görüntü oluştu. Fasulyeler mahvolmuştu ve kesinlikl...
BİM Satın Aldığım TCL Televizyonda Sürekli Arıza ve İade Sorunu

TCL 43s5k model televizyonu Van BİM Alipaşa Mahallesi urartu Caddesi no:** yeni akköprü şubesinden 11.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri görüntü kalitesi çok düşük, kendi kendine kapanıyor ve sık sık donma yapıyor. Renk ayarlarını her açışımda tekrar yapmak zorunda kalıyorum,...
Dondurulmuş Balık Paketlerinde Net Ağırlık Eksikliği Ve Mağduriyet

31/10/2025 tarihinde Ergene/Tekirdağ Yeşiltepe BİM mağazasından iki paket dondurulmuş uskumru balığı aldım. Paketlerin üzerinde brüt 500 gram, net 450 gram yazıyordu. Ancak balıkların boyutunun küçük olduğunu fark edince, evde tartı ile kontrol ettim ve paketlerin her birinin yalnızca 315 gram geldi...
Mağazada Haksız Suçlama Ve Çalışan Tehdidiyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim
03.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir/Buca Gediz Göksu Mahallesi Altınevler Durağı karşısındaki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada çalışan M****** Bey adlı personel, beni durdurup iki ay önceki bir videomu gösterdi ve videoda BİM’deki bir ruju aldığ...
BİM Şubesinde Kasiyer Ve Müdürden Nezaketsiz Davranışa Maruz Kaldım
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
BİM Kasiyerinin Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranışı Tekrarlandı
Geçen hafta Batman Merkez Huzur Mahallesi Güneş Caddesi'indeki BİM şubenizde, kasada görevli F**** isimli personelin tavrından oldukça rahatsız oldum. Şahsıma karşı bir yanlış yapılmadı ancak önümdeki yaşlı bir kadına karşı sergilediği saygısız davranış beni üzdü. Kadın cüzdanından para çıkarıp kasa...
BİM Mağazasında Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Personel Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

01.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi No:32 adresindeki BİM mağazasına gittim. Reyonda Bahçıvan marka 200 gr Çeçil peynirinin fiyatı 55 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürün 109 TL olarak geçti. Fiyat farkını belirttiğimde ka...
BİM Satın Aldığım TV Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

30.09.2025 tarihinde, Mersin Anamur İskele Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Cad. No:151/11 adresindeki BİM şubesinden 9.450 TL ödeyerek Dijitsu 43dg 27000 model Smart TV satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: T09202518***345’tir. TV kurulduktan bir gün sonra kendi kendine kapanmaya v...
BİM Market Alışverişimde İki Kez Para Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

11.09.2025 tarihinde Hatay/Erzin Mahmutlu BİM Market’te yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası hesap kartımdan iki kez ödeme alınmıştır. Toplamda 1085,75 TL fazla çekim yapılmıştır. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim, bana bankalarıyla görüştüklerini ve kendi hesaplarında para göremediklerini...
Kasada Eksik Ve Kirli Para Üstü Sorunu Yaşadım

31 Ekim 2025 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Molla Gürani Mahallesi, Ördekkadap Sokak'taki BİM şubesinde kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personel, para üstü verirken hem bozuk hem de kirli paralar verdi, ayrıca eksik para üstü verdi. Üstelik paraları kontrol etmed...
Alo Çamaşır Tozunun Leke Çıkarmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Alo’nun hızlı çözünme özellikli beyazlar ve renkliler için olan 8 kg’lik çamaşır tozunu BİM’den satın aldım. Öğrenciyim ve ekonomik paket olduğu için tercih ettim, ancak ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve toplamda 4 kez farklı kıyafetlerde, farklı yıkama ayarlarında denememe rağmen kesinlikle le...
BİM’den Aldığım Türk Kahvesinde Ağır Koku ve İlgisizlik Sorunu

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Karataş Kemaliye Mahallesi 179. Sokak’taki BİM şubesinden Abdullah Efendi klasik sade Türk kahvesi satın aldım. Paketi açtığımda kahveden ölü gibi ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi güncel olmasına rağmen, bu koku nedeniyle kahveyi tüketeme...
BİM Bilgi Verilmeden Poşet Ücreti Kesildi!

29 Ekim akşamı saat 20:35 civarında Malatya Küçük Mustafa Paşa Mahallesi Hasanbey Caddesi'indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında poşet almadığım halde, banka kartımdan poşet ücreti kesildiğini eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Ne personel tarafından bilgilendirildim n...
Aynı Alışveriş İçin İki Kez Para Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

10.10.2025 tarihinde İnegöl Alanyurt bölgesindeki BİM Pazaryeri Şubesi'nden yaptığım alışverişte, toplam 515,74 TL tutarındaki ödeme Akbank kartımdan iki kez çekildi. Kasa işlemi sırasında arıza olduğu belirtildi ve konuyla ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm. Muhasebeye bildirileceği ve 10-15 gün i...
Tombik Tavuk Dönerden Kemik Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Kalması

2 gün önce BİM’den aldığım Tombik marka yaprak tavuk dönerin içinden tavuk kemiği çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 01/11/2025. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Sorunu yaşadıktan sonra Tombik markasına ulaşmaya çalıştım ancak herha...
Aldığım Dondurmanın İçinden Çıkan Yabancı Madde Sağlığımı Tehdit Etti

15 Ekim tarihinde Adıyaman Gölbaşı’ndaki, meteoroloji karşısında bulunan BİM şubesinden Akdo marka kakaolu dondurma aldım. Ürünü yerken içinden yapışkan bir madde çıktı. İlk başta kuruntu yaptığımı düşündüm ve ürünü kaldırdım, ancak bugün tekrar denediğimde aynı yapışkan maddeyi ağzımda hissettim. B...
BİM Acilen Hesabıma Para Yatırılmasını İstiyorum!











