BİM para iadesi

18.07.2026 tarihinde Tufanbeyli BİM şubesinden k Smart 7 kg çamaşır makinesi satın aldım, üzerinden günler geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evde 5 çocukla çamaşırları elimde yıkamak zorunda kalıyorum, komşuya gidip geliyoruz ve gerçekten çok zor durumdayız. Buranın yabancısıyım, ürünü d...

Derya ton balığı 2X160 gr ürününü yaklaşık 2 saat önce BİM marketten satın aldım. Eve gelip konservesini açtığımda ürünü...n içinde yabancı maddeler olduğunu gördüm. Ürünü hiç tüketmedim, sorunu yalnızca kutuyu açtığım anda fark ettim. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti...

Sakarya Adapazarı Ozanlar BİM şubesinden geçen ay katalog ürünü olarak Mounty marka plaj sandalyesi aldım. Sandalyeleri ...yalnızca iki kez kullandım ve her ikisinin de kumaş kısmı kısa sürede yırtıldı, oturulamayacak hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı şekilde zarar görmesi hem kalitesiz o...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki BİM marketten alınan Osmanoğlu Belçika Çikolatalı Ekler ürününde tekrar aynı sorunu y...aşadım. Misafirim dün bu üründen 2 adet alıp getirdi, ben de ürünleri doğrudan buzdolabına koydum ve bugün açıp tadına baktığımda her iki paketin de ekşimiş olduğunu fark ettim. So...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki BİM marketten alınan Osmanoğlu Belçika Çikolatalı Ekler ürününde tekrar aynı sorunu y...aşadım. Misafirim dün bu üründen 2 adet alıp getirdi, ben de ürünleri doğrudan buzdolabına koydum ve bugün açıp tadına baktığımda her iki paketin de ekşimiş olduğunu fark ettim. So...

25 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den “Yeni faks Sıvı Sabun Akdeniz Esintisi” isimli sıvı sabunu satın aldım. Ürünü kullanmad...an önce şişeye baktığımda, şeffaf ambalajın içinde mavi sıvının arasında siyah bir sinek olduğunu fark ettim. Günlük hijyen için aldığım bir ürünün içinde böcek görmek, hem hijyen ...

Kumbağ’daki BİM şubesinden cumartesi günü aldığım Peysan marka beyaz peynirin kutusunu açtığımda, içindeki vakumlu paket... henüz açılmamış olmasına rağmen peynirin üzerinde küf olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 12.01.2027, pno 71201 ve pkt tarihi 12.01.2026 olmasına rağmen bu şekilde küflü çı...

24.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi’nde bulunan BİM marketten, BİM’in sosyal medya hesabında gördüğüm in...dirimli fiyatı nedeniyle Dost marka yoğurt satın aldım. Paylaşılan kampanya görselinde 900 g Dost süzme yoğurdun fiyatının 142 TL’den 125 TL’ye düştüğü belirtiliyordu, ancak kasada...

Uzun süredir Bimcell kullanıyorum ve son yaşadığım sorun nedeniyle hem hat kullanımımı hem de BİM market alışverişlerimi... sonlandırma kararı aldım. Telefon kullanma alışkanlığım az olduğu için Bimcell dost orta paketimi Bimcell küçük paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi g...

Geçen sene BİM Erenler Bağlar şubesinden aldığım TCL 5560 v 55 inç televizyonum 17 Haziran’da arızalandı. Ürünü yetkili ...servise götürdüğümde, garantisinin devam ettiğini ve televizyon için birebir ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM mağazasına gittiğimde, mağaza yetki...

19 Temmuz 2026 tarihinde BİM Beylikdüzü şubesinden İlkgün marka gül reçeli satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda kavan...ozun içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Ürünü hemen aldığım BİM şubesine geri götürdü...

19.07.2025 tarihinde Çekmeköy Gündoğdu Sokak’taki BİM şubesinden Tavukom marka piliç bonfile ürünü satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi de 19.07.2025 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığım anda ağır bir bozulma kokusu geldi ve tavuğun taze olmadığı çok net şekilde anlaşılıyordu. Son kullanma ...

16 Temmuz günü Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki BİM marketten Pasta Veneta marka tam tahıllı makarna satın aldım. Pa...ketin dışından bakınca makarna üzerinde Kelebek gibi bir görüntü fark ettim ancak son kullanma tarihi geçtiği için değil, kontrol ettiğimde tarihinin uygun olduğunu gördüğüm için ü...

Yaklaşık iki hafta önce Ümraniye’deki bir BİM şubesinden Chef's marka, paslanmaz olduğu belirtilen bir tencere satın ald...ım. Ürünü 400 TL civarında bir fiyata almıştım, net tutarı hatırlamıyorum. Tencereyi sadece birkaç kez kullanmama rağmen iç kısmında, kulp kısımlarında ve kapağında paslanmalar olu...

Elazığ Yazıkonak’ta, yol üzerindeki BİM şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesini bugün hem sabah saatlerinde hem de akş...amüstü tekrar denememize rağmen hiçbir şekilde kullanamadık. Cam, pet plastik ve metal kutu gibi farklı türlerde şişeleri denedik, hepsi etiketli ve olması gerektiği gibiydi, ancak...

03.07.2026 tarihinde Sapanca Çayiçi Mahallesi Meşelik Caddesi başındaki BİM mağazasından 10 paket kuşbaşı ve 6 paket sot...e olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında et ürünü satın aldım. Ürünler BİM’in kendi markasına ait. Eve gelip paketleri açtığımızda aldığım 6 paket sotenin bozuk olduğunu,...

3 Temmuz günü Adana Sarıçam Kemalpaşa’daki BİM mağazasından indirimde olduğu için Teksüt marka yarım yağlı sütten 2 adet... satın aldım, fişim de hâlâ duruyor. Ürünlerin son kullanma tarihi Ekim 2026 olmasına rağmen, bugün 9 Temmuz’da kullanmak için ilk kez açtığımda her iki kutunun da yarısına kadar i...

BİM’den iki gün önce satın aldığım Nora un ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü bugün ilk kez açıp hamur yapmak için k...ullandığımda, undan inanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve yaptığım hamur hem koku nedeniyle kullanılamaz hale geldi hem de kopup dağılan, tutmayan bir kıvamda oldu. Ürünün son ...

BİM’den Konya Selçuklu Pehlivantaşı şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Televizyon arızalı çıktı ve deği...şim onayı yaklaşık 5 Mayıs tarihinde verildi. O günden bu yana 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni ürünüm teslim edilmedi. Süreç boyunca BİM tarafıyla muhatap oldum. D...

BİM Kaynarca Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi şubesinden aldığım 1250 TL tutarındaki tencerenin iadesi şube tarafından kab...ul edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İadenin karta havale yoluyla yapılacağı söylendi. Şubeyle tekrar görüştüğümde ücreti...

06.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Radar Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Emin Et sucuk markalı Selam Macar Antep f...ıstıklı ürünü tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ağzıma aldığım bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur. Gı...

İstanbul Ümraniye Dudullu Acısu Caddesi’indeki BİM mağazasından cuma günü akşamüstü yaptığım alışverişte 1600 TL tutarın...da kartla ödeme yaptım. Kasada cihazın arızalı olduğu, ödemenin onlara yansımadığı söylendi. Ancak benim kartımdan tutarın düşmüş olduğunu, yani harcamanın gerçekleştiğini bankamın...

İndirim adı altında böcekli ürün satan BİM şikayetçiyim. Bu kadar olmaz, insan sağlığı ile bu kadar oynanmaz. Yıllardır ...BİM'den alıyorum; bu saatten sonra mümkün değil. Kapınızdan adım atmam. Ayıp denilen bir şey var; paramızla rezil oluyoruz. Acil para iade edin.