to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Güneli Sokak No:13 adresindeki BİM mağazanızdan RKS RS3 Pro X model bisiklet satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımızda şasesinin hasarlı olduğu görüldü. Yetkili servisin düzenlediği ve RS3PX33… şasi numaralı bisikletin kurulum sırasında şas...
24.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi İstiklal Caddesi No:95/A adresinde bulunan BİM şubenizden 400 gramlık, 5XL boy olarak satılan İnci marka yeşil zeytin aldım. Ürün ambalajı üzerinde büyük boy zeytin olması gerekirken, paketi açtığımda içinden küçük boy zeytinlerin de çıktı...
Diyarbakır Kayapınar medya Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım mağduriyeti ve çalışanınızın saygısız tavrını paylaşmak istiyorum. Cuma günü bu şubeden indirimli olarak 169 TL etiketiyle satılan yumurtayı aldım, ancak fişime sonradan baktığımda indirimden faydalanamadığımı fark ettim. Durumu mağ...
Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki Güvenlik Mah. 277 Sk. No: 6B/A adresinde bulunan BİM şubesinden 07.11.2025 tarihinde yaklaşık 300 TL ödeyerek House Pratik şarjlı su pompası satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken şarj problemi yaşamaya başladık ve 03.02.2026 tarihinde ürünü servise gönderdi...
Malatya Bostanbaşı Filistin Caddesi’indeki BİM şubesinden bugün Aytaç marka sucuk satın aldım. Paketi açıp kestiğimiz anda sucuk kendi kendine dağıldı ve yarıldı. Ürünün bu şekilde dağılması hem gıda güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi hem de ödediğimiz para karşısında mağduriyet y...
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, ...
Konya Kulu’daki BİM marketten 27 Şubat’ta iki paket baklavalık yufka satın aldım. Ürünleri bugün, 10 Mart’ta açtığımda her iki paketin de küflendiğini ve bayat bir halde olduğunu gördüm. Oysa paketlerin son kullanma tarihi 06.02.2026 olarak görünüyordu. Fişi attığım için elimde bulunmuyor ancak ürün...
14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’da bulunan BİM Kahraman şubesinden 12.000 TL bedelle bir PS4 oyun konsolu satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve servis, para iadesi yönünde karar vererek bunu servis formu ile tarafıma bildirdi. Servis fişi ve...
Hatay Belen Sarımazı’da, petrolün yanındaki BİM şubesinden satın aldığım yumurtaların tamamı bozuk çıktı. Son tüketim tarihi 16.03.2026 olmasına rağmen, yumurtaları açtığım anda ağır bir koku yayıldı ve bu koku sebebiyle evin içi de ciddi şekilde koktu. Yaşadığım bu durumdan sonra marketten hiçbir ...
5 Mart günü saat 17.00 civarında Ankara Kahramankazan Köroğlu’ndaki BİM şubesinden aldığım Mini Coco markalı ürünün içinden çıkan çilekli pakette ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi elime aldığımda içinin dolu olduğunu düşünürken, aslında neredeyse tamamen hava ile doldurulmuş olduğunu ve ürün olm...
05.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü odama geldiğimde paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması hem sağlık açısından hem de müşteri...
Bind activit marka bulaşık makinesi deterjanını yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak üründen hiç memnun kalmadım. Her yıkamada bulaşıkların üzerinde pul pul kalıntılar bırakıyor, hiçbir şekilde temiz sonuç alamıyorum. Sorun makineden kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek ayrıca makine temizleyici ...
Diyarbakır Ergani BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BİM şubesine gidip durumu anlatarak ...
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce İnci Kırma Zeytin 400 gr ürününü satın aldım. Ürünü yeni açtığımda kapağında sinek olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün fişi elimde değil, fiyatı 50–10...
27.02.2026 tarihinde İstanbul Sahrayıcedit’te bulunan BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr’lik paketlerden iki adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.01.2027 olduğu için tarih açısından bir sorun olmadığını düşünerek özellikle oruçlu olduğum için aceleyle aldım. Köfteleri pişirdiğimde ürü...
4 Şubat tarihinde İstanbul Silivri Kiptaş 2 BİM şubesinden 1.550 TL Nakit ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aynayı teslim eden. Durumu sormak için mağazay...
Batman Çamlıca Mahallesi Felek Caddesi’indeki BİM marketten 20 Şubat 2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip incelediğimde makinenin görsellerde göründüğü gibi olmadığını ve iç haznesinin beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade...
"Değerli BİM, panel arızalı televizyonumun sorunsuz bir şekilde aynı gün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
BİM’den TCL marka 55V6C bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda panel arızası oluştu ve yetkili servis ürünü inceleyerek panel arızas...
Yaklaşık yedi ay önce Avcılar Firuzköy’deki BİM şubesinden bir granit tencere aldım. Tencerenin içindeki siyah kaplama kısa süre içinde birkaç yerden kalkmaya başladı. Şu anda yemek yaparken hem yapışma sorunu yaşıyorum hem de soyulan yerler nedeniyle sağlık açısından endişe duyuyorum. Ürünü aldığı...
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2...
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2...
Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet’teki BİM şubesinden dün Simbat soslu cips fıstık aldık. Paketi bugün açtığımızda ürünün nemli, içinin sulu ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördük. Böyle bir ürünü, hele ki kendi markası olan bir ürünü bu halde rafta görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de...
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hastane Şubesi BİM’den Delonghi Magnifica Eco 290 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir haf...
3 Şubat tarihinde BİM marketten “Jimmy The Panda” marka sürpriz yumurta satın aldım. Yumurta ambalajını açtığımda içinden herhangi bir oyuncak çıkmadığını gördüm. Sürpriz yumurtanın en temel özelliği içinden oyuncak çıkmasıdır; böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün...
