to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Google Play Kodu Çalışmadı Ve Personel Yardımcı Olmadı
25.10.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Danışment Mah. Gülüm Şemsettin Caddesi No: 2a adresindeki BİM şubesinden 300 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kasada numaramı eksiksiz ve doğru bir şekilde söyledim, bana verilen fişteki kodu Google Play Store’a girerek aktif edebileceğim söylendi.
Eve gidip fiş üzerindeki Google Play kodunu defalarca kez Google Play Store’a girmeme rağmen her seferinde “girdiğiniz kod çalışmadı” hatası aldım. Bunun üzerine tekrar BİM şubesine gidip durumu anlattım, ya ücret iadesi ya da yeni bir kod verilmesini talep ettim ancak çalışanlar hiçbir şey yapamayacaklarını, konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Kodun neden çalışmadığı veya ne yapmam gerektiği konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi.
Ben bir öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olduğu için kullanamadığım bir hizmete para ödemek istemiyorum. Satın aldığım bu Google Play kodunu Spotify Premium üyelik almak için kullanacaktım ancak şu an elimde geçersiz bir kod ve hiçbir çözüm sunmayan bir mağaza kaldı. Şikayetimin incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek tarafıma yeni, sorunsuz çalışan bir Google Play kodu verilmesini ve bu tür durumlar için mağaza personelinin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
