BİM para iadesi

12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Bediüzzaman BİM şubesinden Luxell marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü... ertesi gün kullanmak istediğimde dönmesi gereken başlığının hiç dönmediğini, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Bediüzzaman şubesine giderek dur...

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 10 kg’lik Sinangil un satın aldım. Paketin son ku...llanma tarihi 2027 olmasına rağmen, Edirne Enez’e gelip paketi açtığımda unun böceklendiğini gördüm. Fişi yanımda olmadığı için saklamadım, şu anda da ürünü aldığım şubeden uzakt...

BİM marketten Haziran ayında oğlum için 220 TL’lik Play Store oyun kartı satın aldık. Daha sonra bu kartın iPhone telefo...nlarda geçerli olmadığını öğrendiğimiz için ürünü kullanmadan iade etmek istedik. Mağazada kartı ve fişi birlikte teslim ettik, mail atarak durumu bildirdiler ve para iadesi yapıla...

08.09.2026 tarihinde Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi üzerinde bulunan BİM Buhara şubesinden Dost... markalı süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce aynı şubeden aldığımız tavukta da son kullanma tar...

6 Eylül 2026 Pazar günü Polatlı Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tavuk baget ürünü bozuk çıktı. Eve geldiği...mde paketi açtığımda ürünün renginin normalden farklı olduğunu ve çok şiddetli, rahatsız edici bir koku yayıldığını fark ettim. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem sağlık aç...

İstanbul Mahmutbey Mahallesi Soğuksu Caddesi’indeki BİM marketten 17 Ağustos tarihinde The Ebby marka bir termos satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen taban kısmında çıkıklık olduğunu ve bu nedenle su birikmesi yaptığını fark ettim. Ürünü kusurlu olduğu için iade ederek para iadesi almak istiy...

BİM uygulaması üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 101868059 numaralı siparişle Kumtel Dijital Plus 15 programlı beyaz ca...m ankastre set satın aldım. Ödediğim tutar 15.500 TL’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Sipariş ve kargo takip ekranlarında ürün defalarca “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ha...

İstanbul Kocatepe Pazar Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız 2,5 kiloluk Efsane baldo pirinçlerde...n toplam 5 paket de, son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen tahıl biti çıkmıştır. Paketler hiç açılmamış olmasına rağmen şeffaf kısımlarından bakınca içinde tahıl bitleri açıkça g...

BİM’den geçen hafta Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar şubesinden Walf Star Hindistan cevizi dolgulu sütlü çikolata 5’li ...125 g ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.12.2026 olmasına rağmen paketi bugün tekrar açtığımda çikolatalardan birinin küflenmiş olduğunu gördüm. Aynı paketten daha...

1 Eylül saat 13:00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki bir BİM şubesinde yaşadığım iade işlemindeki hata nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Kasada yaptığımız işlemde toplam 210 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdik. Ancak kasadaki görevli iade tutarını yanlış ve eksik hesaplayarak bize sadece iki adet 10...

Kasada çıkan fiyat değişikliği. Kasiyer hanımefendinin tutumu. Yalan söylemesi, beni müşterilerin içinde yalan söyleyen ...benmişim gibi duruma sokması. Çok uzattın para iadesi yapacağım, diğer çalışan beyin parayı verirken bu arkadaşımdan kesilecek diye söylenmesi

Tuzla Şifa Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 3 gün önce Bili Bili marka yumurta aldım. Bugün yumurtalardan birini... kırdığımda içinden yabancı bir maddeye benzer, pis bir şey çıktığını gördüm ve görüntüden dolayı ciddi şekilde tiksindim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bozuk ve içinde ne...

15.08.2026 tarihinde BİM Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi İhlas şubesinden 65 inç 4K HDR10 Nanocell lc TV satın aldık. K...urulum için gelen ekip televizyonun kanal bulmadığını söyleyip antenci çağırmamızı istedi. Antenciye gösterdiğimizde cihazda arıza olduğunu, sorunun televizyondan kaynaklandığını b...

26.08.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’deki BİM şubesinden Hazarbey markalı çekirdeksiz kuru erik satın aldım. Ürünün son... kullanma tarihinin geçmesine yaklaşık bir sene olmasına rağmen, paketi açtığımda eriklerin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Durumu fark edince ürünü markete geri...

BİM’den yaklaşık üç hafta önce Kırklareli Merkez şubesinden satın aldığım İlkgün marka 2000 gram ekstra geleneksel vişne... reçelinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün üzerinde tett 15.10.2027 ve Parti No VR15100501114 bilgileri yer alıyor. Daha önce aynı markanın 380 gramlık vişne reçelin...

İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün saat 17.30 civarında Akdo markalı dondurma satın aldım.... Aynı ürünü daha önce de sık sık alıp tükettiğim için güvenerek aldım; ancak bu sefer dondurmanın rengi, normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, hafif sarımsıydı ve içinde bel...

22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k...

BİM’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde yer alan tavuk ürünü (Tazem Tavuk Bonfile / Chicken Tenderloin) tesl...imatta eksik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi veya telafi işlemi yapılmadı. Sipariş toplamı 452,04 TL tutarındaydı ve eksik ürün açıkça sipariş detayında görülüyo...

22.08.2026 tarihinde saat 16:51’de Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:7/a adresindeki BİM mağazası...ndan Freshun markalı mayasız yufka ekmeği lavaş ürünü satın aldım. Ürünü açmadan önce bayat olduğunu fark edince paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve son kullanma tar...

19.08.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Mersin İ******** T**** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 6’lı yumurta satın al...dım. Ertesi gün menemen yaparken yumurtaları kırdığım anda tavadan çok ağır ve kötü bir koku geldi, bu nedenle tüm menemen çöpe gitmek zorunda kaldı. Pakette kalan 2 yumurtayı bir...