BİM Şubesinde Yanlış Fiyat Ve Bozuk Yumurta Şikayeti

20.10.2026 tarihinde Elazığ Yazıkonak–Yurtbaşı yolundaki BİM şubesinden yumurta satın aldım. Reyonda aynı ürün için iki farklı fiyat vardı, birisi 89 TL, diğeri 169 TL olarak görünüyordu. Ben 89 TL olanı aldım, çalışanlar fiyat farkını da “sevkiyattan dolayı kırıklar olabilir, o yüzden indirimli” şeklinde açıkladılar.

Kasaya geçtiğimde ürün 169 TL olarak geçti, bunun nedenini sorduğumda indirimden kalktığını söylediler. Ürünü eve getirdiğimde ise iki yumurtanın zaten kırık olduğunu gördüm, onu çok önemsemedim ancak kırıkların dışında kalan yumurtaların içleri de bozuk çıktı. Hem kasada yanlış fiyatlandırma yaşadım hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunla karşılaştım.

BİM’den, öncelikle bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk çıkan yumurtalarla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp para iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını ve şubeye gelen ürünlerin daha temiz, taze ve düzgün şekilde denetlenmesini talep ediyorum.