BİM para iadesi

29.10.2025 tarihinde Uşak Merkez Taşlık BİM mağazasından almış olduğum 250 TL tutarındaki gömleği iade etmek için mağazaya gittim. İade formu doldurdum, kasiyer iade fişini aldı, bende sadece banka kartı slipi kaldı. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. BİM müşteri hizmetlerini aradığımda...

Efsane markasına ait, üretim yeri Mardin Midyat olan 2500 g’lik baldo pirinçten satın aldım. Paket üzerinde son kullanma tarihi 05.03.2026 olarak yazıyor. Paketi dün açtım, bugün kullanmak isterken pirincin içinde böcekler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Raf ömrü...

İstanbul Ümraniye Anafartalar Caddesi Aslıhan Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 2 saat önce m. Orijinal marka kulaklık satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığım andan itibaren kulaklığın bir tarafından ses gelirken diğer tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünü daha yeni almama...

BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel...

Demirtaş Hastane Caddesi'indeki en üstteki mağazanızdan annemin aldığı son kullanma tarihi geçmiş tavuk nedeniyle ailem ve 4 yaşındaki kızım hastanelik oldu. Bu olayın ardından mağazanıza şikayet için gittiğimde, oradaki yönetici hanımefendi 'Neden tarihine bakmadınız? ' dedi. BİM'e güvendiğimiz içi...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi'indeki BİM şubesinden bu akşam aldığım Jelly Party yumuşak şekerleme ürününün içinden ilaca benzer bir madde çıktı. Ne yazık ki bunu, çocuklarım paketin büyük kısmını tükettikten sonra fark ettik ve şu an karın ağrısı şikayetleri yaşıyorlar. Ürünü hemen ...

BİM’den İstanbul Sefaköy mağazasından Unlüx marka çekirdekli galeta aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu. Paketi ilk açtığımda bir şey fark etmeden yedim, ancak daha sonra içinde toz gibi bir şeyler olduğunu gördüm ve galetada kocaman bir böceklenme olduğunu, koza yapmış halde d...

09.12.2025 tarihinde Sancaktepe Mimar Sinan BİM şubesinden aldığım yufkanın paketini henüz açmadan, ambalajı üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin 01.12.2025 olduğunu gördüm. Ürünün paketinde küf belirtileri de net şekilde görünüyor. Son kullanma tarihinin üzerinden 9 gün geçmiş. Bu sü...

Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi şubesindeki BİM marketten dün Osmanoğlu marka fıstıklı soğuk baklava satın aldım. Ürünü bugün tüketirken dilime sert parçalar gelmesi üzerine kontrol ettiğimde, baklavanın içinde Antep fıstığı kabukları olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atan hem...

8 Aralık 2025 tarihinde BİM Asarçay şubesinden Tarım Kredi marka 1000 ml sade dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 139 TL indirimli olarak yazıyordu, ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe yansıyan tutarın 199 TL olduğunu eve gelince fark ettim. Ertesi gün alışveriş fişimi alarak mağazaya...

BİM’in Hırkaiişerif Mahallesi’indeki Tuti Abdüllatif şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce iki adet Kon Et dana kavurma satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir BİM şubesine götürdüm, bozuk çıktığı için iki paketi de iade ettim ve sadece bir ürün ücreti kadar para iadesi aldım. Bugün akşam saat 19.0...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden bugün, paketinde '5 kat büyüdüğü' yazan bir oyuncak satın aldım. Ürünün paketinde yalnızca bu ifadeye yer verilmiş, ekstra bir kullanım talimatı bulunmadığından ürünü normal şekilde açıp denedim. Ancak buna rağmen hiçbir büyüme olmadı, ürün olduğu gibi k...

Midyat’ta bulunan BİM marketten Pazar günü 6’lı paket halinde 200 ml Kızılay Erzincan maden suyu satın aldık. Şişeler dış jelatinli olduğu için alırken herhangi bir sorun fark etmedik. Jelatini çıkarıp maden sularını dolaba yerleştirirken, şişelerin içinde küçük koyu renkli parçalar olduğunu gördük ...

Yozgat Merkez Esentepe BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tombik marka sosis aldım. Paketi ilk açtığım anda çok yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sosislerin bu şekilde kokuyor olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından beni...

Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi 36. Sokak No:18 adresinde bulunan BİM şubesinden 28 Kasım Cuma günü Dost marka yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine henüz yaklaşık iki hafta vardı. Ancak 29 Kasım günü saat 16:30 civarında paketi açtığımda yoğurdun küflenmiş olduğunu gördüm. Son kull...

BİM’den birkaç gün önce Yenimahalle şubesinden Gokidy Dollyland Luvlie Günlük Moda isimli oyuncak bebeği satın aldım. Ancak bu bebekle ilgili internette hiçbir satış görseli, ürün bilgisi ya da açıklama bulamıyorum. Ürünün BİM harici hiçbir yerde görünmemesi ve üzerinde yer alan bilgilerin yetersiz ...

Polosmart marka üflemeli düzleştiriciyi geçen hafta cuma günü Bursa Osmangazi 3. Gönül Sokak’taki BİM şubesinden satın aldım. Ödemeyi Garanti üzerinden QR ile yaklaşık 2.600 TL olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim, fişim ve belgelerim de olmasına rağmen QR ile ödediğim için ücret iadesi alamad...

05.11.2025 tarihinde BİM’in Habibler Mahallesi şubesinden 1.240 TL bedelle bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak kredi kartıma para iadesi hala yapılmadı. İade işlemini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...

Tokat Turhal’da şelale karşısında bulunan BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Efsane marka yeşil paket 2,5 kg pirinç satın aldık. Bugün pirinci kavanoza boşaltırken paketin içinde böcekler olduğunu fark ettik ve açıkçası hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin olduk. Ürünü alırken pakette herhangi ...

24.11.2025 tarihinde hilalkent’te bulunan Kurtuluş Mahallesi BİM şubenizden şafak küp şeker 1000 kg üründen toplam beş kutu satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda şekerlerin içinde siyah siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesi ...

Muğla Merkez Düğerek şubesinden aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T süpürge Mart ayından beri düzgün çalışmıyor. Cihazın çekim gücü neredeyse yok, evi doğru düzgün süpürmüyor ve birkaç gün temizlik yapılmayınca rotaları tamamen karışıyor, evi olması gerektiği gibi temizleyemiyor. Kutunun üzerinde Genp...