to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Silifke’deki BİM marketten geçen hafta kasadan Casio marka bir saat için online sipariş verdim, ancak aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında bana herhangi bir kargo veya teslimat süresi de belirtilmedi, fakat bu kadar uzun süreceğini kesinlikle bekl
13.09.2026 tarihinde BİM üzerinden 15.900 TL tutarında “Dijital Plus 15 prog. Beyaz cam ankastre” ürününü online olarak ...sipariş verdim ve ödemesi tarafımdan tahsil edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım bu teslimat sorunu ile ilgili olarak BİM’e
BİM’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde yer alan tavuk ürünü (Tazem Tavuk Bonfile / Chicken Tenderloin) tesl...imatta eksik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi veya telafi işlemi yapılmadı. Sipariş toplamı 452,04 TL tutarındaydı ve eksik ürün açıkça sipariş detayında görülüyo
22 Temmuz 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Yenidoğan Mahallesi BİM şubesinden... Homedius Multi Comfort Visco Torba Yaylı çift kişilik yatak için ödeme yap
BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir klima satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi olarak ayın 17’si yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte BİM müşteri
BİM’den 13.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte hem un hem de tavuk ürünlerinde yanlış miktarda gönderim yapıldı. Sipa...rişimde 5 kilo un istememe rağmen sadece 2 kilo un getirildi, ayrıca 2 adet tavuk istemişken 3 adet tavuk teslim edildi. Alışverişimde ne sipariş ettiysem onun eksiksiz ve doğru ş
BİM’in Bitlis ili Güroymak ilçesindeki şubesinden 13.06.2026 tarihinde eco dolap 03 adlı banyo dolabını mağazadan sipari...ş verdim ve ürünün adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş kodu 9C7Z8L7KMZOP olan ürünüm hâlâ depodan dahi çıkmamış görünüyor ve herh
25 Mayıs tarihinde Yozgat Boğazlıyan Otogar şubesindeki BİM marketten Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım, ödeme...sini de o gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bulaşık makinesi hâ
3 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler bölgesindeki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabının ücretini k...asada ödeyerek satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde “14EZ8GLQ6CA9” sipariş kodu bulunuyor. Keysmart Arçelik ile görüştüğümde sist
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis
6 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Floormax Pirantech buharlı temizleyici için mağazadan eve teslim ola...cak şekilde sipariş verdim. Sipariş kodum 6C1Z781U4LKQ. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağme
BİM marketten çekmeceli aktivite masası aldım. 1 Nisan’da 21 iş gününde teslim edileceği söylendi; bu süreç çok uzun. İl... dışına çıkmam gerekecek, onu bekliyorum. Bu süreçte masaya ihtiyacım oldu ama teslimat süreci uzun olduğu için kullanamıyoruz. BİM’in bu durumu düzeltmesini istiyorum; hiçbir şeki
Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından 3 Nisan sabahı tablet üzerinden akülü Mercedes AMG dakika-663 model bir araba sipari...şi verdim, ödemesini de o anda gerçekleştirdim. Bana SMS olarak “Sayın N*** K**, Akülü Mercedes AMG dakika-663 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 67DZ5WR8PQO9” şeklind
BİM'den ürün sipariş ettim, fakat 2 ay oldu ve hâlâ ürünle ilgili hiçbir bilgi yok. İkinci taksitini ödüyorum, ama ürün ...elimde değil. Acil dönüş yapılmasını talep ediyorum; bir an önce mesajıma bakar mısınız? Fişi ve diğer belgeler elimde mevcut.
11 Mart’ta BİM üzerinden Sayın A** Y******* adına hugo kombi dolabı siparişi verdim. “Siparişiniz işleme alınmıştır, sip...ariş kodunuz E0FZ4QHPBALI” şeklinde mesaj geldi ve ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi de peşin olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BİM’den 4 Mart tarihinde TCL 75 ekran televizyon satın aldık, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza tesl...im edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili ne mağazadan ne de başka herhangi bir birimden sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Elimizde sipariş bilgilerimiz ve fişimiz olmasına rağmen müşte
"Sağ olun"
24.11.2025 tarihinde saat 16.08’de A101’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak kart ekstreme baktığımda,... bu işlem için 1.000 TL’nin A101 adına değil BİM adına çekildiğini gördüm. A101 hesabıma girdiğimde ise bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor ve aldığım ürüne dair hi
03.11.2025 tarihinde BİM web pos adına internet üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartı bilgilerimi girerek 1....999 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında Garanti Bankası’ndan 3D güvenlik kodu geldi, işlemi onayladım. Ancak siparişime dair herhangi bir onay maili veya mesajı almadım ve ürünüm tesl
29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:15’te Instagram üzerinden yönlendirilerek, A101 web sayfası görünümlü bir siteden XXL ma...sa ve 4 sandalye seti siparişi verdim. Ödemeyi Enpara sanal kartımla gerçekleştirdim. Sipariş tutarı 499 TL olarak görünüyordu; fakat işlem sırasında hesabımdan iki defa 999 TL ve
Monster Tulpar TD3 V1.9.3.3 model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen karg...om hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişin
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley ma...rka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip
15 Ağustos’ta BİM’in internet sitesinden 101760496 numaralı siparişimle ter...mos aldım. Sipariş verirken ürünün 2-3 gün içinde kargoya teslim edileceği
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası sipariş...i verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi
