Yemeksepeti Bozuk Süt Teslimatı Ve Çocuğumun Sağlığına Yönelik Duyarsızlık

08.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten sipariş verdim. Gelen sütler bozuk çıktı ve hasta olan çocuğum bu sütten ağzı dolu şekilde içti. Zaten çocuğum hasta olduğu için ayrıca tedirginlik yaşarken, hem Yemeksepeti’nin hem de ilgili BİM şubesinin yaklaşımı beni daha da sinirlendirdi.

Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, “pardon yanlış olmuş, iade edelim” der gibi geçiştiren bir tavırla yaklaştılar. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler ama bu kez de para iadesi için uzun uzun hesap türü, hesap bilgisi gibi gereksiz sorularla uğraştırdılar. Sanki derdim sadece para iadesiymiş gibi davranmaları, insan sağlığını bu kadar hafife almaları kabul edilemez.

Bozuk çıkan süt, evde hasta bir çocuk varken gönül rahatlığıyla tükettiğimiz bir ürün ve bu ürünü kaç kişinin elinden geçip hiçbir kontrol yapılmadan bize gönderildiğini bilmek güvenimi tamamen sarstı. İnsan sağlığının bu kadar ucuz görülmesini asla kabul etmiyorum. Şu aşamada markalardan bir telafi talebim yok, yasal yollara başvurarak hem Yemeksepeti’nin hem de ilgili BİM şubesinin bu sorumsuzluğunun peşini bırakmayacağım ki başkalarının sağlığı aynı şekilde riske atılmasın.