BİM Ve Yemeksepeti'nden Gelen Yumurtada Kurt Sorunu Ve İade Talebi

01 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den vermiş olduğum market siparişimle birlikte gelen yumurtalardan birinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünü kullanmadan önce koliyi açtığımda bu durumu görmem hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu sipariş, BİM uygulamasında görünen #vrd3-644-qv92 numaralı ve 716,50 TL tutarındaki sipariştir. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak, hem BİM’in ürün saklama ve kalite kontrol süreçleri hem de Yemeksepeti üzerinden yapılan market teslimatlarında denetim ve kontrol aşamalarıyla ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Hem Yemeksepeti’nden hem de BİM’den, ilgili yumurta ürününün ücretinin iadesini ve gerekiyorsa sipariş tutarımdan kaynaklı diğer haklarımın da değerlendirilmesini, ayrıca bu ürünle ilgili tedarik, depolama ve teslimat süreçlerinin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.