to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya Sivas Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çay tabağı altlığı olup olmad...ığını sorduğumda bir çalışan ürünün bittiğini söylerken, başka bir çalışan henüz gelmediğini söyledi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı cevaplar verildi ve hiçbir şekil
Malatya ili Sivas Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir çalışanların tutumundan ve ürün bilgisi konusundaki yetersiz...liklerinden şikayetçiyim. Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda her çalışandan farklı cevap alıyorum; ürünün gelip gelmediği, bitip bitmediği konusunda net ve tutarlı
Uzun süredir Kartal’daki BİM marketlerde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen yıldan beri düzenli ol...arak aktüel ürünleri takip ediyorum ve birçok ürünün ilan edildiği halde hiçbir şubeye gelmediğini görüyorum. Bunu özellikle farklı tarihlerde ve farklı şubelerde kontrol ederek gö
3 Nisan 2026 Cuma günü BİM’in Insta360 aksiyon kamerası kampanyasından yararlanmak için sabah 09.00–09.30 saatleri arası...nda birden fazla şubenize gittim. Ancak gittiğim yaklaşık beş farklı şubede ya “ürün bize gelmedi” cevabını aldım ya da “satıldı, kalmadı” denildi. Aynı saatlerde internet üzerinde
Bugün Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi Zambak Caddesi’indeki 34 numaralı BİM mağazanıza aktüel bebek ürünlerini almak i...çin sabah saatlerinde geldim. Reyonda ürünlere bakarken bayan bir çalışan, önümde duran bebek ürünlerinin hepsini bir anda toplamaya başladı. Kendisine bu ürünleri almakta olduğumu
20 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi Antalya Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 13.900 TL ödeyerek bir Ke...ysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve “daha kargo gelmedi” dışında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu sür
Adıyaman Merkez Karapınar BİM şubesinden KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 iş g...ünü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5 Mart’ta ödediğim ve 16.900 TL ücretini peşin olarak verdiğim ürün üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, herhangi bir
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Çevik Sokak’taki BİM mağazasından 9 kilogram Keysmart çamaş...ır makinesi için sipariş verdim. Fatura numaram AE02026001231977’dir. Evde çamaşır makinemiz olmadığı için acil ihtiyacımız vardı ve bu yüzden BİM’den sipariş vermeyi tercih ettik.
6 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Antalya Alanya Yeni Damlataş 4766 numaralı BİM mağazasından Keysmar...t nofr. Buzd. 490 silv. 150+340l model buzdolabı satın aldım, parasını peşin ödedim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödememe rağmen ortada ne ürün var ne de net bir teslimat bilgisi
Yaklaşık 2 yıldır BİM marketlerden düzenli olarak Hepsi Tabii Isparta ekmeği alıyorum. Son 1 aydır ise ekmeklerin hem bo...yutunun ciddi şekilde küçüldüğünü hem de daha basık bir hâle geldiğini fark ettim. Gramaj aynı görünmesine rağmen ekmeğin şekli ve hacmi belirgin şekilde küçülmüş durumda. Buna rağ
14 Aralık 2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Yılmaz Güney Caddesi üzerindeki BİM mağazasından 2 adet Zven koltuk satın ...aldım. Ödemeyi aynı gün peşin olarak toplam 12.580 TL şeklinde yaptım. İşleme ait fatura numaralarım t122025067700196 ve 122025067678381’dir. Teslimat süresi tarafıma 1 ay olarak b
1 Nisan Çarşamba günü BİM’in aktüel kataloğunda yer alan peluş zürafa ürünü için sabah saat 09.00’da Ankara Cevizlidere ...şubesine çocuğumla birlikte gittik. Mağazaya gittiğimizde ürünün gelmediğini, “bugün mal gelmez, cumartesi gelir” denilerek geri çevrildik. Hem afişte net bir şekilde 1 Nisan Çarş
11.03.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki Mimarsinan Mahallesi BİM şubesinden Kysmart marka bir çamaşır makinesi için p...eşin ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net b
31.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ataşehir Barbaros Mahallesi’ndeki BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim.... Ancak görevli, bana “internet yok” diyerek hattı satamayacaklarını söyledi ve işlemim yapılmadı. İnternet olmamasının ne anlama geldiği, bu nedenle neden hat satışı yapılamadığı
BİM marketten satın aldığım Cardelle fiyonk makarnanın paketini açıp kavanoza dökerken, ürünün içinden siyah renkte, böc...eğe benzeyen yabancı bir madde fark ettim. Ürünün üretim tarihi 12.02.2026, son tüketim tarihi ise 12.02.2028 olarak görünüyor. Böyle bir ürünün ambalajlı haldeyken içinden yabancı
31.03.2026 tarihinde sabah 09.15’ten 10.40’a kadar Kilis merkezde en az 8 farklı BİM mağazasını dolaştım. Katalogda yer ...alan Ocen marka protein tozu, kreatin ve pre-workout ürünlerini almak için özellikle erken saatte çıktım; tüm mağazalarda ürünlerin bugün geleceği söylenmiş olmasına rağmen gittiği
"Siparişim bu platforma yazdıktan 2 gün içinde teslim edildi. Demek ki biraz tepki göstermek gerekliymiş."
25.02.2026 tarihinde İzmir Konak Güneşli Mahallesi, Eşrefpaşa Caddesi No:40...0/A adresinde bulunan BİM şubesinden Arçelik üretimi Keysmart marka bir kur
BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, b...en de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet
30 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Van Muradiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Axe deodor...antın raf fiyatı 119 TL olarak yazıyordu. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde tüm ürünlerle birlikte ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 632 TL çekildi. Tutar yüksek gelince k
25 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esat Caddesi BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi... de peşin yaptım. Bugün 30 Mart 2026 ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo ile teslimatın bu kadar yaygın olduğu bir çağda, bu süreyi açıklayabile
Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım peyniri bugün açtığımızda, peyn...irin içinden ambalaj parçası çıktı. Gıda ürününün içinden ambalaj çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir sorumsuzluk olarak görülmektedir. Ürüne ait fişi sa
19 Şubat’ta Bartın Merkez Hasankadı BİM şubesinden Kumtel marka 4 programlı hdw-01 model bulaşık makinesini satın aldım.... Satın alma işleminden sonra telefonuma “Sayın M***** M**** 4 program bulaşık makinesi hdw-01 Kumtel siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 14BZ3K8LDASD, saygılarımızla. B
Aksaray Merkez Zirvekent’te bulunan BİM şubesinde, resmi internet sayfanızda ilan edilen indirimlerin şubede geçerli olm...adığını sıkça yaşıyorum. Özellikle tavuk ürünlerinde, sayfada belirtilen ve ayın 30’una kadar geçerli olduğu yazan indirim için bugün tekrar markete gittiğimde, rafta ya da kasada
BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’den aldığım, son kullanma tarihi 04.08.2026 olan E*** E**** Dana Sucuk ürününü buzdolabında ...uygun şekilde muhafaza etmeme rağmen, üründe küflenme meydana geldi. Ürünün içinden bir kez tükettiğimde herhangi bir sorun yoktu; ancak daha sonra ürünü tekrar kullanmak istediğim
