BİM net

17 Ocak tarihinde Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart marka 4 adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin her biri 14.900 TL bedelle, toplam tutar 6 taksit halinde kredi kartı ile ödendi ve tarafıma ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve fişte de bu şe...

27 Şubat günü saat 16.00–17.00 arasında Bursa Fidyekızık BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada fiş kaybolmasıyla ilgili bir mevzu oldu. Müdür yardımcısı olan türbanlı hanımefendi, yanındaki çalışana "çöp kovasını çıkarıp ver bulsun", dedi bu esnada kullanılan üslup ve tavır...

26.02.2026 Perşembe günü saat 16.18 civarında Kocaeli Derince Sırrıpaşa BİM şubesinden yaklaşık 1.018,5 TL’lik alışverişimin içinde yer alan, 65 TL ödeyerek aldığım pasta kekini eve geldikten sonra servis etmek için kestiğimde, kekin tam ortasından büyük bir demir parçası çıktığını gördüm. Bu durum ...

Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fazla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak...

4 Şubat tarihinde İstanbul Silivri Kiptaş 2 BİM şubesinden 1.550 TL Nakit ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aynayı teslim eden. Durumu sormak için mağazay...

Kocaeli Gebze E**** B***** BİM şubesinden birkaç hafta önce aldığım TARİŞ marka kuru incirlerde ciddi şekilde küf problemiyle karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihinin daha uzun süre olmasına rağmen, paketi açtığımda hem incirlerin dış kısmında hem de bazılarının içinde beyazlamalar olduğunu gör...

Mamamil 2 bebek devam sütünü yaklaşık 3 gün önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Mamayı kullanırken ürünün dokusunda ve renginde herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sütü hazırlarken içinde küçük küçük siyah parçalar olduğunu gördüm. Ürünün parti numarası 5325****42’dir. Bebek ürü...

Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...

23.01.2026 tarihinde Denizli M***** A*** E**** BİM mağazasından KEY Smart marka bulaşık makinesi satın aldım, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiş/sipariş numaram ag02026000562374 olmasına rağmen, aradığım hiçbir yerden net bir sonuç alamadım; müşteri hizmetleri de maalesef herhangi bir çöz...

26.02.2026 tarihinde Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi m. Sepetçioğlu Bulvarı No:55 adresinde bulunan BİM şubesinden Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kartla ve taksitli olarak toplam 31.900 TL şeklinde yaptım. Alışverişten sonra faturaya baktığımda, faturanın benim adıma kesilmesi gerekirken ...

25.02.2026 saat 23.40 civarında Kilis Merkez’de bir kozmetik mağazasından aldığımız Family ıslak havlu paketini çocuğumuzun elini silmek için açtığımızda, ıslak havlunun içinde belirgin şekilde duran bir alüminyum folyo parçası fark ettik. Yabancı madde, ıslak mendilin üzerinde net bir şekilde görün...

Yaklaşık bir yıldır hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ve bu nedenle Elazığ merkezde bulunan birçok BİM mağazasına defalarca gittim. Her gidişimde hat geçişi yapmadıklarını söyleyip beni geri çeviriyorlar ve hangi şubede hat taşıma işleminin yapıldığını da kesinlikle belirtmiyorlar. Defalarca sorma...

Bursa Panayır’daki BİM şubesine yıllardır Cuma ve Salı günleri satılan aktüel ürünlerden almak için gidiyorum. Ancak mağazada asılı olan aktüel afişlerinde bu ürünlerle ilgili herhangi bir adet sınırı veya satış kuralı belirtilmiyor. Yakın zamanda Salı günü bir aktüel üründen birden fazla almak ist...

BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi oluşturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı” ...

BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed...

07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun...

Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadının açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d...

Siirt ili Kooperatif Mahallesi Merkez BİM şubesine ne zaman gitsem, aldığım her beş üründen en az biri satışa kapalı çıkıyor. Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta duruyor olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. 24.02.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karş...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan BİM şubesinde Simbat marka Medjoul hurmanın Filistin menşeli olarak raflarda satıldığını gördüm. Ancak bu ürünün aslında İsrail ürünü olduğunu, Filistin adıyla satıldığını ve pek çok kişinin bunu bilmediğini düşünüyorum. Evlerimizin dibindeki marketlerde, çoğunluğu Müs...

Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinde yaklaşık geçen hafta ortasından bu salı gününe kadar üç kez aynı sorunla karşılaştım. Her gidişimde kestaneli dondurmayı almak istedim, ancak her seferinde ürünün “satışa kapalı” olduğu söylenerek geri gönderildim. Buna rağmen ürün sürekli raflarda duruyordu. ...