BİM net

10.12.2025 tarihinde saat 10:20–10:30 aralığında Fındıklı Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi 14/c adresinde bulunan Maltepe Sümbül BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde, özellikle aktüel ürünlerin yer aldığı bölümün oldukça dağınık olduğunu, ürünlerin yerlerinin karışık halde dur...

20 Kasım cumartesi günü saat 20:51 civarında Sultanbeyli Hasanpaşa’daki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati akşam 21:00 olmasına rağmen daha 10 dakika varken mağaza tamamen kapatılmıştı. Kapı kapalı olduğu için cama vurara...

24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi 1544. Cadde’de bulunan BİM Market Sağlık şubesine ait nakliye aracı, yük indirmek için siteye ait otopark alanına giriş yaptı. Aracımı otoparkta park halinde bıraktım, üzerinde telefon numaram da yazılıydı ve ben de hemen üstünde oturuyordum....

18.11.2025 tarihinde İstanbul Fındıkzade’deki BİM market şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla 719 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kart ekstremi incelediğimde, aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettiğimde, işlemin silindiğini ve f...

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'ndeki BİM şubesinden 2-3 gün önce aldığım Star cipsin içinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir madde çıktı. Ürünü kaseye boşaltarak tükettiğim için ilk seferinde bu maddeyi fark etmeden cipslerden yedim, ikinci defa kaseye koyduğumda içinden bu yabancı madde ...

29.11.2025 tarihinde aldığımız Pınar süzme peynirin içinden, peyniri dilimledikten sonra iç kısımlarında birden fazla yumak halinde kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürününün içinde bu şekilde yabancı madde bulunması, insan sağlığı açısından son derece tehlikeli ve hijyen açısından kabul edilemez bir d...

28.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Yıldırım Beyazıt’ta bulunan BİM şubesinden 4 paket döner satın aldım. Her bir paket 60 TL olmak üzere toplam 240 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda dönerin içinde net şekilde görünen bir kıl fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi a...

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Kıraç’taki BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra kartla ve temassız ödeyeceğimi kasiyere açıkça belirttim. Kartımla pos cihazından ödemeyi yaptım, bu sırada bir anda kasa kapandı. Personel kasanın ...

BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri...

05.11.2025 tarihinde BİM’in Habibler Mahallesi şubesinden 1.240 TL bedelle bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak kredi kartıma para iadesi hala yapılmadı. İade işlemini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...

28 Kasım 2025 Cuma günü BİM aktüel ürünlerinde satışa sunulacağı ilan edilen Philips OneBlade hibrit tıraş makinesini Silivri’deki mağazalarda bir türlü bulamıyorum. Mağazaya sorduğumda, sistemde iki mağazada stok göründüğü söylendi. Bu mağazalara tek tek gidiyorum; ancak ürün yok deniyor. BİM merk...

23.11.2025 tarihinde Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:213 adresindeki BİM şubesinden Dost marka yarım yağlı 1 litre süt satın aldım. Ürünü açtığımda sütün içinden beyaz şekilde tortu ve tanecikler çıktığını gördüm. Ürünü bu haliyle kesinlikle tüketmedim. Gıda gibi hassas bir ü...

Uzun zamandır BİM mağazalarında kasada sürekli ek ürün satma baskısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydır her gittiğimde kasada mutlaka kahve, çikolata vb. ürünler teklif ediliyor ve reddettiğimde bile ısrarcı olunuyor. Bu durumdan hem bir müşteri olarak ben rahatsız oluyorum hem de çalışanların üz...

26 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında, Antalya Serik Salı Pazarı yanındaki Kumtel mağazasına, hediye gelen dikey ısıtıcının kırık olan camı için değişim veya iade talebiyle gittim. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum; ancak fişim yanımdaydı ve fişi personele verdim...

Hafta sonu İzmir Menderes Özdere’deki BİM şubesinden bir adet lambader satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda arızalı olduğunu fark ettim. İzmir Buca’da ikamet ettiğim için iade işlemini burada bulunan şubelerden yapmak istedim. Dün, Buca’daki Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubesine giderek, fi...

BİM’den yaklaşık üç ay önce aldığım Senna 32GF7000F model televizyonum, son bir aydır açıldığında kendi kendine açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığım tarihte böyle bir sorun yoktu, bir süre kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Televizyonu aldığım BİM mağazasındaki...

Eşim 23.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aytaç markalı sucuk satın almış. Eve geldiğimizde sucuğun bozuk olduğunu, üzerinde tuhaf oluşumlar bulunduğunu fark ettik ve ürünü kesinlikle kullanmadık. Halk sağlığının bu kadar basit şekilde riske atılmasını kabu...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi 1230. Sokak No:14’te bulunan BİM şubesiyle ilgili çevre ve bina girişi temizliği konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Mağazada satılan ürünler, hemen yan tarafta bulunan binanın giriş kısmında tüketiliyor ve atıkları da yine bina girişine bır...

16’sında İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:719’da bulunan BİM şubesinden çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark edince iade için tekrar aynı şubeye gittim. Çay makinesiyle birlikte yanında aldığım birkaç ürünü de kasadan geri geçtiler, tüm ürünleri iade ...

24.11.2025 tarihinde saat 16.08’de A101’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak kart ekstreme baktığımda, bu işlem için 1.000 TL’nin A101 adına değil BİM adına çekildiğini gördüm. A101 hesabıma girdiğimde ise bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor ve aldığım ürüne dair hi...

22.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL 64V6C model 65 inç televizyon satın aldım. Ürüne 29.500 TL ödemeyi 4 taksit halinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçtiği halde televizyonun kurulumu için hiçbir şekilde servis yönl...