to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde BİM Online üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geçtim. Garanti ...kartımla toplam 28.990 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim, hatta kartımdan ödeme başarıyla çekildi ancak buna rağmen sistemde siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyo
06.06.2026 tarihinde BİM Gebze Mutlukent şubesinden Smartkey 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yap...tım, fatura numaram AE02026003194767’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili ne bir teslimat, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satın alma sırasında teslimat süre
Kayseri Gesi Fatih 2356 No Sokak No:36’daki BİM şubesinden 29.05.2026 tarihinde saat 18:54’te 549 TL fiyatla bir gece la...mbası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmadığını gördüm ve mağazaya götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında 549 TL’lik tutar kartımdan tekrar çekildi ve toplamda 1.099 T
13 Haziran 2026 tarihinde Esenler Mimar Sinan Mahallesi 99. Sokak’ta bulunan BİM marketten yaklaşık 1.400 TL’lik alışver...iş yaptım. Kasada ödemeyi nakit yapmak istediğimde görevli, nakit kesinlikle alınamayacağını, sadece kartla ödeme yapılabildiğini söyledi. Herhangi bir yerde bunu belirten bir yazı
5 Haziran Cuma günü BİM Market Gölcük / Kocaeli şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ...gün ekranda titreme ve donma sorunu olduğunu fark ettim ve hemen TCL servisine başvurdum. Servis eve gelip cihazı kontrol etti ve değişim ya da iade olması gerektiğine dair rapor d
14.05.2026 tarihinde Kastamonu Araç İğdir’deki BİM şubesinden 3 tekerli elektrikli Mobilet satın aldım. Ürünü alırken iç...inde yaklaşık beş adet akü olduğu söylenmesine rağmen, bana aküsüz Mobilet teslim edildi. Durumu fark edince mağaza ile görüştüğümde, akülerin ya Kastamonu’da ya da Gaziantep’te k
9 Haziran günü Aydın Söke’deki Pirienne Outlet Center içinde bulunan BİM şubesinden Centro marka muz aromalı gofret satı...n aldım. Ürünü tüketirken paketin ortalarına doğru geldiğimde, gofretin içine gömülmüş halde ne olduğunu bilmediğim yabancı bir cisim fark ettim. Paketin baş tarafındaki gofretleri
10 Haziran’da Bolu Merkez Semerkant Mahallesi İmaret Sokak’ta bulunan Yeni Garaj BİM şubesinden Dost Tava Yoğurt 1,5 kg ...aldım. Eve geldiğimde yoğurdun üst kısmının renginin değişmiş olduğunu fark ettim ve sağlıklı olmadığını düşünerek ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Alışveriş fişimi de çöpe attığım
Uzun yıllardır BİM’den aldığımız Kellys mısır gevreği klasik ürününün tadı ve dokusu eski halinden tamamen uzaklaşmış du...rumda. Yaklaşık 5–6 yıldır eski tadını bulamıyoruz; şu anki ürünün hem lezzeti hem dokusu oldukça kötü ve ne yazık ki tüketiciler tarafından da beğenilmiyor. Bu durumu farklı kana
İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinde aldığım telefon tutacağını iade ettim, ancak kasada para iadesi yapılması gerek...irken kartımdan iki kez çekim yapılmış. Ürün 350 TL idi, iki kez çekim yapıldığı için toplamda 700 TL olarak yansımış durumda ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İki kez çekim yapıldı
İzmir Menemen Gölpark BİM şubesinden 16 Mayıs tarihinde Bamboo bonel yaylı tek kişilik 90X190 yatak siparişi verdim. Sip...arişimin onay mesajı ve 7A0Z7CMVHJ9K kodlu sipariş bilgileri tarafıma iletildi. Yatak eve teslim edildiğinde kalitesini yeterli bulmadığım için aynı gün iade etmek istediğimi belir
Bugün İçerenköy BİM şubesinden aldığım Dostino Looney Tunes 6’lı 270 gram yoğurt paketinin tamamında yoğurdun içinde siy...ah, değişik parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen her bir paketin içinde bu siyah parçacıklar net şekilde görülüyor ve bu durum cid
5 Haziran Cuma kataloğunda yer alan Picolo Mondi manyetik puzzle oyuncak için Kepez/Aktoprak Mahallesi’indeki BİM şubesi...ne cuma sabahı market açılır açılmaz, saat 09.00 civarında gittim. Ürünün paletin altında kaldığını, satışa çıkarılmadığını ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söylediler.
03.05.2026 tarihinde Konya Altınekin şubenizden (Yeni Ölmez, Mevlana CD. No:5/A, 42450 Altınekin/Konya) köyde kullanmak ...amacıyla beyaz renkli “3 Tekerlekli Elektrikli Motor Ecocar 5” isimli ürünü 39.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşleme ait fiş referans numaram 612351326121, sipariş kodu
BİM’in internet sitesi üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde 7000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en ge...ç 3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş numaram 101858051’di
Diyarbakır Çelikevler BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde peşin para ödeyerek 43 inç Dijitsu marka bir televizyon satın ...aldım. Kutunun açılışı ve kurulum tamamen servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Bu
5 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Nailbey Şubesi’indeki BİM mağazasından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım.... Ürünümün kurulumunu yapmak üzere TCL yetkili servisi eve geldiğinde, televizyon kutusunun darbeli ve yırtık olduğunu gördüler. Kutu açıldığında ise cihazın arka kısmında darbe ve
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
03.06.2026 tarihinde saat 14.20’den sonra İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan BİM u Başak Bahçeliev...ler şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2.190 TL olarak bildiğim bir ürünün etiket üzerinde 1.500 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü almak için kasaya yöneldim. Kasada ürünü okut
7 Haziran akşamı saat 20.57 – 21.00 arasında Gaziantep Şahinbey Yeşilevler BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada ...bulunan çalışanlar, kendi aralarında ancak beni göstererek ve bana bakarak son derece terbiyesiz ve aşağılayıcı ifadelerle sözlü tacizde bulundular. Aralarında konuşurken benimle i
08.06.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi’indeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Yanımda ...çocuğum vardı, dondurma istedi, aldım ve kasaya gelene kadar yemeye başladı. Poşetini de kasadan geçmesi için sepete attım. Kasadaki görevli “içeride bir şey yemek içmek yasak” ded
2 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart ...marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi mağazada kart ile yaptım, fişim de şu an elimde bulunuyor. Satın alırken ürünün 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak ara
05.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da, tramvay karşısında bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya gel...diğimde satın almak istediğim havlu ürününün barkodu veya ürün kodu bulunamadığı için uzun süre bekletildim. Mağaza personeli ürünün kodunu bilmediğini söyledi ve sorunun çözümü iç
BİM marketten yaklaşık 15 gün önce aldığım Destan marka tatlı kırmızı toz biberi, eve geldiğimde temiz bir baharat kabın...a boşaltarak sakladım. Ürünü kavanoza koyduktan yaklaşık 1 hafta sonra biberin renginin tamamen değiştiğini fark ettim. Kırmızı olması gereken ürünün rengi kimyon rengine dönmüş du
