to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Adana Çukurova İ**** A*** BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihin...de farklı bir şehirdeki başka bir BİM şubesinden satın aldığım, 1.590 TL tutarındaki kule tipi vantilatörü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere saat 20.00 civarında bu
16.08.2026 tarihinde saat 16.39 sularında Ataşehir İçerenköy Asma Sokak No:6/B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. O gün kasadan herhangi bir ürün almadığım halde kasiyer yanlışlıkla 1.071.699 numaralı pos cihazından kartımdan 2.500 TL çekim yapmıştır. İşlem anın
BİM Bornova Doğanlar şubesinden yaklaşık bir ay önce rksııı Pro max elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığımda... akünün arızalı olduğunu ve disk kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen hem akü hem de disk sorunu yaşamam beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen mağazaya
06 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan bir BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada çocuklarım raftan çikolata kava...nozunu alırken ürün yere düşerek kırıldı. Olay tamamen kazara yaşanmasına rağmen, kırılan ürünün bedeli olan yaklaşık 250 TL tutarı kasada tarafıma fatura edilerek benden tahsil ed
BİM uygulaması üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 101868059 numaralı siparişle Kumtel Dijital Plus 15 programlı beyaz ca...m ankastre set satın aldım. Ödediğim tutar 15.500 TL’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Sipariş ve kargo takip ekranlarında ürün defalarca “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ha
22.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Samsun Esenevler BİM şubesinden Keysmart Nofrost buzdolabı (KEY 300 nfe) satın... aldım. Ürün buzdolabı olduğu için eve teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir teslimat yapılmadı. BİM uygulamasında siparişim görünmü
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:23 sularında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi 421 Sokak No:3/A adresindeki BİM marketten ...ev alışverişi yaptım. Halkbank Paraf banka kartımla ödemenin tek seferde çekilmesi gerekirken, pos cihazından 1.672,08 TL tutar aynı anda iki kez çekildi. Durumu fark ettikten son
Antalya Kepez Kanal bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Cardella marka makarnayı bugün pişirirken, ...makarna parçalarının içinde mavi renkte plastik veya boya parçasına benzeyen yabancı cisimler fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bunu gördüğüm için herhangi bir sağlık sorunu yaşama
4 Eylül Cuma günü saat 13:40 civarında alışveriş yapmak için Samsun Tepecik’te bulunan BİM şubesine gittim. Kasaya geldi...ğimde önümdeki müşteriye, 1 TL değerindeki plastik poşetlerin üst katta olduğu ve hemen getirileceği söylendi. Poşetlerin gelmesi gecikince bu müşteri, fiyatı 18,50 TL olan bez poş
Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm
29.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de Kumtel markasına ait ng BİM Kristal ankastre set satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurulum için en geç 5 gün içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum halen yapılmadı. Durumu öğren
1 Eylül 2026 sabahı saat 09.00 civarında Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi 75/1 Sokak No: 6 B/C adresindeki BİM şubesine ...maskara almak için gittim. BİM’in kendi sayfasında ve broşüründe yer alan Embeuty marka maskarayı almak istediğimi belirterek ürünü kasiyer hanıma gösterdim ve bu üründen 2 adet al
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den satın aldığım LG 65 inç Nano 80 A6B model televizyonun kurulumu sırasında ürünün kırık... olduğu tespit edildi ve LG servis ekibi televizyonu teslim alarak götürdü. Servis formunu BİM’e iletmem gerektiği söylendi, ben de talep edildiği şekilde formu BİM’e ilettim. Ara
20.08.2026 tarihinde BİM’den Skyjet Ecocar5 marka elektrikli bisiklet satın aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte mağaza müdürünü 5 kez aradım, ayrıca
14.08.2026 tarihinde saat 19.07 sularında Kastamonu Bozkurt merkezdeki BİM mağazasından bir adet RKS marka motosiklet sa...tın aldım. Araca ait a. T. Uygunluk Beyanı’nda şasi numarası NR4BM1358t00000546, motor numarası ise 154fmı260410212 olarak yer almaktadır. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra m
1 Eylül tarihinde internette yer alan BİM kataloğunda Kumtel hemen110 mini buzdolabı ilanını gördüm. Broşürde ürünün mağ...azalarda satışa sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine Sakarya Serdivan’daki tüm BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde yeterli stok olmadığı gibi çoğunda ürün hiç yoktu.
01.09.2026 tarihinde saat 18:36 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi Binbaşı Yavuz Başayar Caddesi No:6/A-B adresind...eki BİM şubesinden yaklaşık 799,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra kasadan fiş çıkmadı, bunun üzerine fişimi talep ettim. Kasiyer, fişi hemen veremeyece
BİM’den satın aldığım çantayı, ürünün iadesini yaparak Kocaeli Göçük Yüzbaşılar şubesine 4 gün önce teslim ettim. İade i...şlemi sırasında fişim ve gider pusulası düzenlendi, iade tutarı olarak 499,99 TL’nin hesabıma yatırılacağı belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma ge
28 Ağustos 2026 Cuma günü Superfresh marka pizza tost ürününü BİM’in başka bir şubesinden satın aldım. Ürün buzlukta sat...ılıyordu ve kapalı paket bir dondurulmuş gıda. O sırada bulunduğum yere daha yakın olan bir şubeydi, sonrasında tekrar oraya gidecek zamanım olmadı. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hem
Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi’indeki BİM şubelerine, geçen hafta kataloğa gelen Studi metalik sulu boya seti (50 TL...), Studi akrilik Marker seti (199 TL) ve metalik kuru boyaları (200 TL) almak için kampanyanın ikinci günü, 24 Ağustos’ta heyecanla gittim. Ancak bu üç üründen de tek bir adet bile
Mamak Zirvekent Mahallesi Osmanlı Caddesi TOKİ’deki BİM mağazasına iş başvurusu yaptım ancak bir türlü geri dönüş alamad...ığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 16 yıllık market tecrübem olmasına rağmen, başvurularımın tamamen karşılıksız kalması beni hem kırdı hem de hayal kırıklığına
Bugün İzmir Eski Foça Bağarası Hacıveli Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazada Hobby Life plastik ürünler için “...tek fiyat 39 ₺” şeklinde bir stant vardı ve ben de bu stanttan 10 adet saklama kabı aldım. Kasaya geldiğimde ise ürünlerin her birinin fiyatı 75–77 ₺ aralığında çıktı. Arada çok ci
BİM’den aldığım Bgrill sosisle ilgili iki defadır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. İlk olarak 4 gün önce sosisi buzdolabından ç...ıkarıp tabağa koyduğumda, bir süre sonra tabağın üzerinde sanki boya dökülmüş gibi renk lekeleri kaldı. Bugün tekrar sosis hazırlarken yine aynı durumla karşılaştım. Farklı tabakla
30 Ağustos Pazar günü saat 16.45 civarında İstanbul Büyükçekmece Yenimahalle BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. İki tane küçük ürün aldım ve bu ürünleri küçük şeffaf poşete koymak istediğimizde kasadaki görevli, bu poşetlerin kendilerine sayılı geldiğini söyleyerek son derece anl
