to read complaints and reviews, or file yours.
Kadıköy’de işime giderken güzergâhım üzerindeki marketlerinize genellikle sabah 08:30 civarında giriyorum ve şu ana kada...r Kadıköy’deki tüm BİM şubelerine bu saatte sorunsuz şekilde girebildim. Hatta bazı mağazaların camında açılış saati 09:00 yazmasına rağmen fiilen 08:30’da açıldığını gördüm. 14 M
Kayseri’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Patito marka cips aldım. Cips paketini açtığımızda, cipslerin... üzerinde kıl gibi görünen ve cipse yapışık halde olan yabancı maddeler fark ettik. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik ve misafirlikte çok mahcup olduk. Paketin üze
12 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama Gaziosmanpaşa Mahallesi H**** Ç***** Caddesi No: 9 adresindeki BİM şubesinden Keys...mart KEY 80 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile 12.900 TL olarak gerçekleştirdim, faturamda ae02026000734251 numarası yer alıyor. Ürünün en geç 15–21 gün için
07.02.2026 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. 101819040 sipariş numaral...ı ve 9.900 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün 08.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ankara Mamak adresime Arvato kargo firması ile gönd
15.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine... rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki faturada ae02026000236806 numarası yer almaktadır. Sorunun çözümü için hem Arçelik ile hem de ürünü aldığım BİM mağazası ile defalarca
13 Mart Cuma günü saat 11.20 civarında İstanbul Şirinevler’de bulunan BİM şubesinde, içerisinde yaklaşık 15.000 TL yüklü... olan BİM hediye kartımı kullanarak televizyon almak istedim. Ancak mağaza personeli, hediye kartının pahalı ürünlerde kullanılamayacağını söyleyerek kartla ödeme yapamayacağımı be
Bugün saat 09.20 civarında Gebze Ulus Mahallesi Topal Osmanağa Caddesi’ndeki BİM şubesine, elimdeki BİM kartımla aktüel ...teknoloji ürünlerinden birini almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünle ilgili satışın Gebze bölgesinde kapalı olduğunu söyleyerek ürünü bana satmayı reddetti. Diğer bölgeler
13.02.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi... 1925 Sokak No:17 adresinde bulunan Yeni Nursultan BİM mağazasından 71+245
Bursa’da bir BİM marketten yaklaşık 1 hafta önce aldığım Stork Merci çikolatanın içinden kurt çıkması nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra yemek için kutudan çikolata aldığımda, çikolatanın üstünde canlı bir kurt yürüdüğünü gördüm. Böyle bir üründe hijyen ve gıda güvenliği
16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin... olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi.
11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olay...lar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye, İstiklal Mahallesi Reşitpaşa Caddesi 74-76a adresinde bulunan BİM şubesinden a...ldığım Tayaş Gıda’nın damla şeker ürününün içinden yabancı bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün ambalajı ve yabanc
12 Şubat tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Köyiçi Caddesi No: 28/a adresindeki BİM şubesinden kardeşim Ş******* K***** ad...ına Keysmart marka buzdolabı satın aldık. Ücreti olarak 13.900 TL ödeme yapıldı ve ürün için 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen
11.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kendisini BİM insan kaynakları olarak tanıtan bir kişi tarafından aranarak adım,... soyadım ve ikamet adresim istendi. Daha önce BİM’in kendi internet sayfası üzerinden iş başvurusu yaptığım için bu görüşmenin gerçek olabileceğini düşündüm ve bu bilgileri paylaşt
11.03.2026 tarihinde Balıkesir Gönen Bayraktepe’deki BİM şubesinden aldığım soğuk baklavanın içinden taş parçası çıktı. ...Ürünü yerken dişimde ani bir ağrı hissettim ve sonrasında dişimde çatlama olduğunu fark ettim. Bu kadar riskli bir yabancı maddenin gıda ürününün içinde yer alması, hem sağlık açı
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahats...ız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi
Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Cansey marka keki yerken, ke...kin içinden ambalaj parçası çıktığını fark ettim. Ürünü ısırdığım anda ağzıma ambalaj geldi ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay y
Mevcut hattımı Bimcell bünyesine taşımak amacıyla Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki farklı BİM mağazalarına 5–10 Mart tari...hleri arasında farklı günlerde başvuruda bulundum. Ancak gittiğim tüm mağazalarda personel tarafından ya “sim kart yok” denilerek ya da “sistemsel arıza nedeniyle işlem yapılamıyor
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura nu...maram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin,
İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazalarında yaklaşık 1 aydır Mamail 3 bebek mamasını bulamıyorum. Çok sayıda farklı BİM... şubesine bakmama rağmen raflar sürekli boş oluyor ve hiçbir mağazada ürüne denk gelemiyorum. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise sadece “mama gelmiyor” deniyor, bunun dışında hiç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BİM’den 4 Mart tarihinde TCL 75 ekran televizyon satın aldık, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza tesl...im edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili ne mağazadan ne de başka herhangi bir birimden sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Elimizde sipariş bilgilerimiz ve fişimiz olmasına rağmen müşte
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
10.03.2026 Salı günü BİM’in aktüel ürünleri arasında yer alan Zühre Ana kozalak macunu ve Kids macun ürünlerini almak iç...in İstanbul Pendik’te iki farklı BİM şubesine gittim. Hem internet sayfanızda hem de mağaza girişindeki afişlerde bu ürünlerin Salı günü satışta olduğu açıkça belirtilmiş ve görsel
Bugün Van İpekyolu Sihke Caddesi’indeki BİM mağazasından IPL lazer epilasyon cihazı (bhrl-08) satın aldım. Ürün jelatinl...i ve açılmamış olmasına rağmen kutunun içinden koruyucu gözlük çıkmadı. Kullanma kılavuzunda ise mutlaka koruyucu gözlükle kullanılması gerektiği açıkça belirtiliyor. Cihazın ışığı