BİM Cif Kireç Ve Pas Çözücü Ürününün Bozuk Kapağı Nedeniyle Kullanılamaz Hale Gelmesi

BİM marketten yaklaşık 10 gün önce aldığım Cif kireç ve pas çözücü ürününün kapağı bozuk çıktığı için ürünü hiç kullanamadım. Kapağın arızalı olması nedeniyle ürünü sıkamıyor ve amacına uygun şekilde değerlendiremiyorum.

Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz BİM ya da Cif müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Bozuk kapaklı bu ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.